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Comment se passe une garantie ? "Garage dans le 57"

 

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Comment se passe une garantie ? "Garage dans le 57"

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lux14qc
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  1. Posté le 30/12/2010 à 12:59:57  
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Bonjour,

Je vais acquérir un véhicule achetée dans un garage "Select car" a florange, ce qui se trouve a 350km de chez moi. Pour ceux qui connaise, et t'il un bon garage ? Le patron ne possède pas de garage réparation donc je me demande comment il peut fournir une garantie si il ne vérifie pas les véhicules lui même ... ?? Certe CT zéro défauts.

La garantie se passe comment ? Et sous quel condition ? Ya t'il des papiers fournie par le vendeur pour la garantie ?
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  1. config
tisuisse
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  1. Posté le 30/12/2010 à 13:12:48  
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lux14qc a écrit :
Bonjour,

Je vais acquérir un véhicule acheté dans un garage "Select car" à Florange qui se trouve à 350km de chez moi. Pour ceux qui connaissent, est-il un bon garagiste ? Le patron ne possède pas de garage réparation, donc je me demande comment peut-il fournir une garantie si il ne vérifie pas les véhicules lui même ? Certes, CT zéro défauts. La garantie se passe comment ? Et sous quelles conditions ? Y a-t'il des papiers à fournir par le vendeur pour la garantie ?
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Si tu n'as pas confiance, pourquoi parcourir 700 km (350 à l'aller et autant au retour) pour acheter une voiture à un pro ?  N'aurais-tu pas un pro bien plus proche de chez toi ? es-tu prêt à refaire ces 700 km au moindre pépin sur ta voiture durant la période de garantie ?  Simples questions ?

Invité
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  1. Posté le 30/12/2010 à 13:19:57  
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Parce que je ne trouve pas la même voiture près de chez moi.

Dans ce cas jachette pas de voiture, je reste piéton ! Car j'ai aucune confiance en les particuliers ainsi que les garages. Mais sa reste une simple question, car jai vue ici meme des personne ayant eu des problemes avec leur garage, mais la priorité et surtout comment se passe une garantie en therme de papiers.
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Message édité par lux14qc le 30/12/2010 à 13:29:18
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Profil : Pilote pro
  1. config
tisuisse
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  1. Posté le 30/12/2010 à 13:51:06  
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lux14qc a écrit :
Parce que je ne trouve pas la même voiture près de chez moi.

Dans ce cas je n'hachette pas de voiture, je reste piéton car je n'ai aucune confiance dans les particuliers ainsi que les garages. Mais ça reste une simple question, car j'ai vue ici même des personnes ayant eu des problèmes avec leur garage, mais la priorité et surtout comment se passe une garantie en terme de papiers.
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Date de la facture = date de début de la garantie. La durée de la garantie, c'est comme le port-salut, c'est marqué dessus. Voire aussi le carnet d'entretien.
Par ailleurs, pourquoi avoir + confiance dans un garage à 350 km de chez toi. Si tu as un problème, es-tu certains que tes courriers seront lus et traités ? es-tu certain que, si tu téléphone à ton garagiste, il ne te raccroche pas au nez ; tu es à 350 km de chez lui et il sait que tu hésiteras à faire toute cette distance surtout avec un véhicule à problème.

Pour le reste, vois les associations de consommateurs, i doit y en avoir dans ton secteur.

Invité
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  1. Posté le 30/12/2010 à 14:21:31  
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Je ne dis pas que j'ai + confiance, au contraire je nai confiance ne personne, c'est juste que j'ai trouver la voiture que je veux.

Si j'ai un problème mécanique sur la voiture, il n'y auras pas de souci pour faire les 350km, en + j'ai de la famille dans les environs.

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Profil : Routard confirmé
  1. config
manu71-3
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  1. Posté le 30/12/2010 à 14:23:15  
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lux14qc a écrit :
Bonjour,

Je vais acquérir un véhicule achetée dans un garage "Select car" a florange, ce qui se trouve a 350km de chez moi. Pour ceux qui connaise, et t'il un bon garage ? Le patron ne possède pas de garage réparation donc je me demande comment il peut fournir une garantie si il ne vérifie pas les véhicules lui même ... ?? Certe CT zéro défauts.

La garantie se passe comment ? Et sous quel condition ? Ya t'il des papiers fournie par le vendeur pour la garantie ?
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Tout simplement en faisant sous-traiter cette partie la, tout comme la partie garantie


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Invité
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  1. Posté le 30/12/2010 à 14:37:48  
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Ah ok, je ne sais pas qu'on pouvait sous traiter la garantie ainsi que les réparations éventuel. Sa me rassure un peut car ce n'est pas du bidon la garantie.

Merci pour linfos

Profil : Routard confirmé
  1. config
manu71-3
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  1. Posté le 30/12/2010 à 14:42:54  
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Par contre lis bien tout le contrat de garantie...quand je travaillais chez Audi je me rappelle d'une A4 tiptro qu'un client avait acheté d'occasion avec une garantie qui ne couvrait pas les casses de boites automatiques.


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Membre de l'OPV!
BMW 330ci cab E46 phase 2
Invité
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  1. Posté le 30/12/2010 à 14:53:50  
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Aie sa du faire mal au portefeuille.

Ok je regarderai tout.

Profil : Vétéran confirmé
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dany_405
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  1. Posté le 31/12/2010 à 14:47:18  
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Salut,

Juste pour info, c'est quoi comme garantie ???
Y a la garanties garage ( interne où il faut se rendre dans le garage pour utilisé la garantie ) et la garantie national, qui te couvre en cas de pépin mécanique et/ou autres dans le réseau de la marque du véhicule...

Pour la première citée, moi je ne prendrais pas le risque, pour la deuxième, c'est plus rassurant en sachant que tu n'auras pas à faire de nouveau tout ces kilomètres...
Message cité 1 fois

---------------
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Grand Scenic III 1,9 dCi 130 Dynamique 7 Places VENDUE
Laguna III Estate 2.0 dCi 130 Bose Édition VENDUE
Invité
  1. Posté le 31/12/2010 à 22:58:40  
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Je connais un peu le garage Select Car, pour avoir été voir une Civic il y a quelque mois.
Je ne peux que laisser une impression visuelle, n'ayant pas eu l'occasion de rencontrer un vendeur.
Pour commencer, TOUS les véhicules étaient dans un état qui allait de sale à déplorable. Pour la Civic, c'est simple, elle était comme neuve sur photo (annonce le bon coin) et avec tout un avant à refaire, 3cm de poussière sur la carrosserie et des jantes noires de crasse sur le parc.
Le parc en question se résumait à une espèce de terrain vague d'où je suis reparti avec 10cm de boue sous les pompes.
Bref, je sais pas ce que les vendeurs ou leur SAV valent, mais moi, ce garage m'a laissé une très mauvaise impression.
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Invité
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  1. Posté le 01/01/2011 à 11:36:11  
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Dany_405 a écrit :
Salut,

Juste pour info, c'est quoi comme garantie ???
Y a la garanties garage ( interne où il faut se rendre dans le garage pour utilisé la garantie ) et la garantie national, qui te couvre en cas de pépin mécanique et/ou autres dans le réseau de la marque du véhicule...

Pour la première citée, moi je ne prendrais pas le risque, pour la deuxième, c'est plus rassurant en sachant que tu n'auras pas à faire de nouveau tout ces kilomètres...
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Sa doit être une garantie interne.  

Auz93fy a écrit :
Je connais un peu le garage Select Car, pour avoir été voir une Civic il y a quelque mois.
Je ne peux que laisser une impression visuelle, n'ayant pas eu l'occasion de rencontrer un vendeur.
Pour commencer, TOUS les véhicules étaient dans un état qui allait de sale à déplorable. Pour la Civic, c'est simple, elle était comme neuve sur photo (annonce le bon coin) et avec tout un avant à refaire, 3cm de poussière sur la carrosserie et des jantes noires de crasse sur le parc.
Le parc en question se résumait à une espèce de terrain vague d'où je suis reparti avec 10cm de boue sous les pompes.
Bref, je sais pas ce que les vendeurs ou leur SAV valent, mais moi, ce garage m'a laissé une très mauvaise impression.
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Moi aussi j'ai une mauvaise impression du garage par son aspé exterieur, et en + pas de formule de politesse par mail ! Mais la voiture est nickel avec 0 défault au CT et une premiere main donc je pense que c'ets une bonne affaire.

Merci pour vos avis !

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Profil : Vétéran confirmé
  1. config
infamousmobb
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  1. Posté le 01/01/2011 à 11:43:12  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
En espérant que le CT n'ait pas été bidonné  [:k4li:15]
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Message édité par InfamousMobb le 01/01/2011 à 11:43:23

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Membre de l'Ordre du Pistolet Vert©

"Sauf que contrairement à toi, j'ai une vraie caisse. A+" Veusty67 [:bab_31:4]
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Profil : Vétéran confirmé
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dany_405
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  1. Posté le 01/01/2011 à 16:28:31  
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Auz93fy a écrit :
Je connais un peu le garage Select Car, pour avoir été voir une Civic il y a quelque mois.
Je ne peux que laisser une impression visuelle, n'ayant pas eu l'occasion de rencontrer un vendeur.
Pour commencer, TOUS les véhicules étaient dans un état qui allait de sale à déplorable. Pour la Civic, c'est simple, elle était comme neuve sur photo (annonce le bon coin) et avec tout un avant à refaire, 3cm de poussière sur la carrosserie et des jantes noires de crasse sur le parc.
Le parc en question se résumait à une espèce de terrain vague d'où je suis reparti avec 10cm de boue sous les pompes.
Bref, je sais pas ce que les vendeurs ou leur SAV valent, mais moi, ce garage m'a laissé une très mauvaise impression.
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L'habit ne fais pas le moine mais c'est clair que moi, je ne serais même pas entrer sur ce terrain... :lol:

lux14qc a écrit :


Sa doit être une garantie interne.  



Moi aussi j'ai une mauvaise impression du garage par son aspé exterieur, et en + pas de formule de politesse par mail ! Mais la voiture est nickel avec 0 défault au CT et une premiere main donc je pense que c'ets une bonne affaire.

Merci pour vos avis !
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Garantie interne, moi je te dirais de laisser tomber...
Pour un garage qui ne formule pas de phrase de politesse dans ses mails, le professionnalisme laisse à désiré...

InfamousMobb a écrit :
En espérant que le CT n'ait pas été bidonné  [:k4li:15]
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La c'est autre chose, a voir, mais à ne pas tenter !

Message cité 2 fois

---------------
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Invité
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  1. Posté le 01/01/2011 à 19:40:45  
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InfamousMobb a écrit :
En espérant que le CT n'ait pas été bidonné  [:k4li:15]
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De toute façon des que je l'ai, je l'emmene dans mon garage qui me diras tout ses defaults si il y en n'a ... ;)

Dany_405 a écrit :


L'habit ne fais pas le moine mais c'est clair que moi, je ne serais même pas entrer sur ce terrain... :lol:

C'est sur mais apres tout, on vient pour un vehicule et en l'ocurence, ce vehicule est propre d'exterieur/interieur et aucun signe de probleme pendant ma conduite, le moteur est sale donc d'origine, mais j'ai tout de même envie d'appeler l'ancien proprio, j'ai la photocopie de la carte grise donc sa ne devrait pas être compliqué de le trouver sauf sur liste rouge.

Garantie interne, moi je te dirais de laisser tomber...
Pour un garage qui ne formule pas de phrase de politesse dans ses mails, le professionnalisme laisse à désiré...

La c'est autre chose, a voir, mais à ne pas tenter !

Trop tard 10% de la somme du vehicule seras encaisser Lundi pour la reservation !
Je l'aurais acheté chez un particulier, je n'aurais pas eu de garantie ... Je ne vais pas me plaindre surtout a se tarif, maintenant je n'ai pas le choix car le garage n'est pas une marque donc pour moi c'est tout à fait normal de y aller chez eux en cas de panne.


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Si vous voulez voir le type de vehicule que j'ai vue dans se garage, je vous met le lien vers le sujet, car cela eviteras de me repeter et de faire des messages double : http://forum-auto.caradisiac.c [...] t31989.htm

Au cas ou, j'ai entendu parler qu'il y avait un delai de retractation de 1 semaine sur un vehciule acheté dans un garage, es vrai ?
Si je m'aperçois qu'il y a des soucis sur le vehicule, quels sont mes droit ? Que faut t'il que je face ?

Message édité par lux14qc le 01/01/2011 à 20:08:39
Invité
  1. Posté le 16/03/2011 à 09:11:23  
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Et vous avez reçu l'original de la carte grise ???

Je me suis rendu dans ce garage qui ne paie pas de mine. Effectivement terrain vague véhicule sale.... C'est pas un proplème je peux nettoyer la voiture. Je réserve avec chèque de caution un grand scenic à un prix défiant toute concurrence.... cela fait 1 mois que j'attend d'aller chercher le véhicule car ils ne peuvent pas me fournir de suite la carte grise soit disant bloquée en prefecture.... Ils veulent que je prenne la voiture en la payant sans la carte grise qu'ils m'enverraient plus tard par la poste... Refus de ma part car contrairement à ce qu'ils disent il est interdit de rouler avec une photocopie de la carte grise même en cas de cession de véhicule on doit avoir les papiers de vente et l'ancienne carte grise ORIGINAL sur soit. De plus mon assurance refuse d'assurer un véhicule sans voir la carte grise original. J'attends la fin de la semaine si toujours pas de carte grise je vais rechercher mon chèque de caution. S'il refuse de me le rendre je porte plainte pour escroquerie.

Invité
  1. Posté le 16/04/2011 à 23:13:09  
  2. answer
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bonjour, aujourd'hui je me suis rendu au garage select car a Florange et je le deconseille fortement !!!! En arrivant premiére impression voiture sale, les unes sur les autres bref... Le responsable ne sait rien sur ces voitures au début la courroie de distribution est à refaire, 2 mn aprés il vous propose de la faire pas cher, 5 mn plus tard la courroie du véhicule a été refaite il y as moins de 20 000 km!!! Ensuite les véhicules qu'il vous propose sont souvent alléchant en kilometrages toujours autour de 100 000 km aprés avoir fais le tour du véhicule (exactement le meme véhicule que je posséde actuellement mais celle présenter avais 5 ans de moins et 60 000 km de moins) les traces d usure siége frein a main pédale... la voiture a au moins 210 000km et pas 100 000 km!!! A l'essai du véhicule on entend que tout le train avant est HS, les disques de freins sont morts mais sur le controle technique RAS... Et pour finir bouquet final on vous donne un carnet d 'entretien rempli de A à Z, sur 10 ans, par le meme stylo, la meme ecriture, la meme signature et sans tampons du concessionnaire!!! Bref ce garage est bidon ne vous laissez pas éblouir!!!

Profil : Routard confirmé
edz57
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  1. Posté le 17/04/2011 à 00:08:56  
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Voilà c'est fait, mis sur liste noire des environs  :jap:

Citation :

Et pour finir bouquet final on vous donne un carnet d 'entretien rempli de A à Z, sur 10 ans, par le meme stylo, la meme ecriture, la meme signature et sans tampons du concessionnaire!!!


Pas mal celle là !


---------------
2005 - 2007: Peugeot 306 1.9d
2007 - 2009: Golf IV TDI 100
2009 - 2018: Mazda 2 1.5 MZR Sport
2018 - : Mazda 3 1.6 MZR Active
Invité
  1. Posté le 15/05/2012 à 14:26:02  
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bonjour a tous voila moi g acheter une 407 o garage selecte cars a florange la voiture ete bien et propre le controle technik ok rien a signaler g roule 2 mois avec resulta les plaquette et disque a l avant la clef de revision qui ss alume o bout de deux semaine et plusieur pannes couroi de distri decaler la chene de la culasse qui e o niveau des soupape completement decale osi et deux soupape a change sa fe un mois e demi qu il a la 407 qu il me men qu il me balade en me disen qu elle sera prete pour le week end cela dure depuie 1mois et demi il repond pratiquement jamer o telephone obliger de se metre a troi a arceler pour qu il repond il eseille de gratter du temps pour la garantie pour que quand il me ren la voiture elle ne soi plus garantie c un escro il fais une garantie de trois mois boite et moteur parcequ il et obliger c la loi quand tu vend une voiture .a savoire quand t il veint recuper la voiture pour l emener o garage pour la reperer faite lui signer une decharge comme quoi il est bien venu le jour et l heure comme ca vous ete proteger par rapore a votre assurance s il arive quelque chose .je ne c meme pas dans quel garage e ma voiture un jour elle est dans un garage a meiziere chez son frere et le landemin dans un garage a marchpi ??? ne pas acheter de voiture la o c des ecros que se soi a florange ou a meziere et il von ouvrire un nouvo garage sur metz a se mefier il son pas serieus pas onete... quand g acheter ma voiture il y avais une 10zene de voiture carboniser un client a acheter une voiture la o et c fais arnaquer il c tout simplement vanger comme quoi je ne vous men pas merci a tous si vous avez des question je pe eseiller de vous aidez (pas de facture de vente aucin papier de reparation et d entretien du veicule il dit qu il les envoi par courier vous ne les recever jamais si c le ka anuler la vente vous avez le droit)

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  1. Posté le 15/05/2012 à 14:46:46  
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pavé illisible. Merci d'apprendre à écrire, c'est du niveau CP.


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Elu Top Membre "la bleue" 2017 [:alexsi:8]
Invité
  1. Posté le 04/06/2012 à 19:22:37  
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Bonjour à tous,

J'aimerai juste faire taire certains d'entre vous qui osent juger la qualité d'une auto de chez Select cars 57 en se basant sur un simple coup d'oeil vu depuis le trottoir.

Mi mai, j'ai moi-même acheté une auto chez eux dont le budget excedait les 40k€ pour une grosse berline de luxe d'occasion, et je suis entièrement satisfait de l'auto. Disons que le service et le look ne sont pas des plus modernes, c'est vrai que je n'étais pas des plus rassurés arrivé sur place, mais ce qui importe c'est la qualité du véhicule recherché. Le garage ne recherche pas à fidéliser ses clients ok, mais les véhicules vendus sont très bien. Donc arrêtez de vous baser sur des idées reçues, si vous trouvez un modèle spécifique chez eux ne vous braquez pas sur les commentaires, allez voir sur place même s'il y a de la route à faire il s'agit d'une auto pas d'une téléphone.

Invité
  1. Posté le 04/06/2012 à 19:24:10  
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lux14qc a écrit :

Bonjour,

Je vais acquérir un véhicule achetée dans un garage "Select car" a florange, ce qui se trouve a 350km de chez moi. Pour ceux qui connaise, et t'il un bon garage ? Le patron ne possède pas de garage réparation donc je me demande comment il peut fournir une garantie si il ne vérifie pas les véhicules lui même ... ?? Certe CT zéro défauts.

La garantie se passe comment ? Et sous quel condition ? Ya t'il des papiers fournie par le vendeur pour la garantie ?
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je viens de me faire rouler par la méme enseigne , renseignez vous a la police de woippy ils connaissent

Invité
  1. Posté le 04/06/2012 à 20:50:39  
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je dis et j'affirme ils ne sont pas serieux , attention arnaque j'en ai fais les frais , demain jsuis attendue à la police , select'car fait des controles de complaisance avec un controle de hagondange , en sus vous étes trés mal reçue si vous reclamer ( ils debarquent en nombre pour impressioner les gens ) attention arnaque automobile ;-(

Invité
  1. Posté le 13/03/2013 à 21:13:39  
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il ne faut pas se fier a lapparence la voiture est sale et alors ca veut dire kil na rien a cacher justement.
jte dis ca parske je connais les proprios ils sont honnete sil ne serai pas honete il naurait pas pu ouvrir un 2eme garage.
tu ne connais peut etre que celui de florange c pour ca.
en tout cas cke jveu dire c kil est honete.
après sur la garantie jen sais pas plus mais je crois ke c mini 3 mois boite moteur

14 cylindres
Profil : Pilote semi-pro
  1. config
kinetic
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  1. Posté le 14/03/2013 à 16:22:44  
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Joli deterrage [smileyper​so


Je ne connais pas ce garage mais il faut redescendre un peu sur terre :
- ouvrir une deuxieme enseigne n'est pas preuve d'honneteté
- la garantie 3 mois MBP, c'est la garantie légale qui ne couvre pas grand chose.
- voiture sale = voiture qui n'a rien a cacher ??? c'est plutot le contraire : voiture sale = vendeur peu meticuleux = pas sérieux = voitures à problèmes


---------------
mon garage
Profil : Pilote addict
ashlar
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  1. Posté le 15/03/2013 à 08:42:27  
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Une garantie BMP de 3 mois n'est pas une garantie "légale"

Aucune obligation de proposer une telle garantie  ;)

14 cylindres
Profil : Pilote semi-pro
  1. config
kinetic
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  1. Posté le 15/03/2013 à 09:35:22  
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Effectivement, je viens d'apprendre quelque chose. C'est une vieille légende urbaine...

Merci.


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mon garage
Invité
  1. Posté le 18/05/2014 à 00:11:15  
  2. answer
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Ils ont effectivement ouvert un garage à metz. J'ai acheté une voiture et suis complètement désespérée, sans rentrer dans les détails, n'y allez surtout pas.

Invité
  1. Posté le 09/08/2015 à 08:35:06  
  2. answer
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Garage que je déconseille à tous c'est rallye car à Florange les véhicules sont bien souvent en très mauvais état .... je cherchais une 307 ou 407 sw le vendeur sans scrupule m'a proposé une poubelle à 4500 € (une 307 sw) turbo HS kilométrage incertain et compresseur de climatisation HS
Message édité par TDI88el le 09/08/2015 à 08:36:21
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