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Probleme avec Viaxel Sofinco

 

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Probleme avec Viaxel Sofinco

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dic74hg
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  1. Posté le 25/07/2005 à 16:07:33  
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Qui aurait eu des problemes pour des retards de mensualites?Style,restitution du vehicule.
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Message édité par dic74hg le 26/07/2005 à 11:48:45
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Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 25/07/2005 à 16:32:38  
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Evite de creer plusieurs topic pour un meme sujet.
Je reponds sur ton autre topic.

Cette url n'existe plus

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  1. Posté le 02/07/2007 à 11:14:29  
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dic74hg a écrit :
Qui aurait eu des problemes pour des retards de mensualites?Style,restitution du vehicule.
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Je viens de faire appel à un organisme de défense de consommateurs national afin de dénoncer Viaxel pour ses pratiques litigieuses d'octroi de crédits. Ils m'ont accorder un crédit pour l'achat d'un véhicule, il y a 3ans.
Il y a 3 mois j'ai eu des difficultées financières pour le remboursement du prêt. Ne voyant pas d'autre issus j'ai pris la décision de leur restituer le véhicule, pensant ne plus avoir de problèmes.
Viaxel à ce jour a vendu le véhicule pour une somme inférieure au montant restant dû du crédit, ce qui fait qu'ils réclament encore de l'argent et de plus je suis fiché au FICP de la Banque de France. Avec l'organisme cité plus haut je me suis aperçu que les salaires inscrits sur l'offre préalable de crédit ne correspondaient en rien à la réalité à la date ou j'ai eu le crédit. Toutes les transactions avec Viaxel se sont faites par fax ou par téléphone, ils ne m'ont pas demandé de copies de documents tels que bulletins de salaires ou autres crédits en cours.
Ce qui les intéressait était de me vendre coûte que coûte le véhicule. Les difficultées financières sont évidemment  apparues et malgré que j'ai pris la décision de rendre le véhicule Viaxel continue à me réclamer de l'argent.

N'ayant plus de voiture, j'ai demandé au Crédit Agricole un prêt de 4000€ qu'ils m'ont évidemment refusé car j'étais fiché au FICP. Mais il y a quelques jours ils m'ont proposé de preter 4170€ pour rembourser le solde dû à Viaxel!!! Et là apparemment le prêt m'aurait été accordé si mes parents se portaient caution !!!!!! CAR SACHEZ BIEN QUE VIAXEL DEPARTEMENT DE SOFINCO EST ASSOCIE AU CREDIT AGRICOLE.

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  1. Posté le 14/08/2007 à 13:23:38  
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bonjour,

j'ai egalement des soucis avec viaxel,j'ai rater 2 mensualitées et du coup il me reclame le restant du (5000euros) ou le vehicule,sachant q'a ce jour ils continuent de prelever mes echeances sans aucun probleme mais refuse que je leur paye mon retard,bref ils veulent le vehicule.

Ayant eu des problemes financiers pour des salaires non payer et des prestations toujours pas regulariser j'aurai l'argement de quoi leur solder mon crédit d'ici qq temps.

j'ai donc informer viaxel de tout ca mais ils veulent rien savoir et mon repondu que c'etait parti en justice et q'il viendrait chercher mon vehicule le mois prochain.

combien de temps prends une procedure de saisi comme celle la en moyenne?

pk refusent ils mes echeances en retard ts en prelevant comme meme les autres ts les mois?

le prix du vehicule a l'achat etait de 28000 euros j'en est payer 18000 de suite comptant et donc financer le reste de 10000 euros par viaxel a qui a ce jour je dois encore 5000 a qui apartient le vehicule?(la je fais reference au gage non gage puisque avec viaxel il n'y a pas moyen d'avoir le moindre relever d'echeance et d'information sur quoique ce soit)
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  1. Posté le 16/10/2007 à 22:30:17  
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Bonsoir
 
la spécialité de viaxel est de menacer les gens et de faire en sorte que leurs clients ne remboursent pas viaxel a des procédés douteux , harcelement par courrier etc.....
le véhicule appartient a viaxel
un conseil prenez contact avec une association de consommateurs
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  1. Posté le 18/10/2007 à 14:02:20  
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pour tout problemes avec viaxel rendez vous sur le site de leo lagrange defense des consommateurs plus on sera nombreux plus on les "auras "

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  1. Posté le 22/10/2007 à 20:54:55  
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bonsoir

j'ai lue avec attention vos remarque concernant viaxel, sacher d'abord q'au moment de la signature du pret offre de credit il doive vous remettre un tableau d'amortissement, en cas de déchéance du terme en recommandé, ce courrier doit fournire different renseignement somme restant due avec le détail (pénalité etc...) pour c'est 2 points ci vous avez pas ces élements vous pouvez saisire le tribunal compétant et les faire condanners.

pour avoir une situation administrative pour savoir ci votre véhicule et gager, allez à la préfecture de votre département ci ce vehicule et pas gager rien ne vous empeche de le revendre pour régler ce crédit ou de changer la carte de grise de propriétaire pour éviter sa reprise ou sa saisi.

en cas de difficulté finançière quand vous recevez l'injonction de payer ou la saisi appréhension du véhicule faite opposition auprès du tribunal compétant et demander des délais de paiement maximun 24mois et expliquer bien votre situation au juge.

zou07te a écrit :
Bonsoir
 
la spécialité de viaxel est de menacer les gens et de faire en sorte que leurs clients ne remboursent pas viaxel a des procédés douteux , harcelement par courrier etc.....
le véhicule appartient a viaxel
un conseil prenez contact avec une association de consommateurs
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  1. Posté le 03/11/2007 à 00:46:06  
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Ma fille a le même problème et on ne sait pas quoifaire? Rendre le véhicule? Continuer à apyer les traites et faire le mort?
As-tu eu des nouvelles de Viaxel depuis le refus de rendre le véhicule.
Merci


Fab94ia a écrit :
bonjour,

j'ai egalement des soucis avec viaxel,j'ai rater 2 mensualitées et du coup il me reclame le restant du (5000euros) ou le vehicule,sachant q'a ce jour ils continuent de prelever mes echeances sans aucun probleme mais refuse que je leur paye mon retard,bref ils veulent le vehicule.

Ayant eu des problemes financiers pour des salaires non payer et des prestations toujours pas regulariser j'aurai l'argement de quoi leur solder mon crédit d'ici qq temps.

j'ai donc informer viaxel de tout ca mais ils veulent rien savoir et mon repondu que c'etait parti en justice et q'il viendrait chercher mon vehicule le mois prochain.

combien de temps prends une procedure de saisi comme celle la en moyenne?

pk refusent ils mes echeances en retard ts en prelevant comme meme les autres ts les mois?

le prix du vehicule a l'achat etait de 28000 euros j'en est payer 18000 de suite comptant et donc financer le reste de 10000 euros par viaxel a qui a ce jour je dois encore 5000 a qui apartient le vehicule?(la je fais reference au gage non gage puisque avec viaxel il n'y a pas moyen d'avoir le moindre relever d'echeance et d'information sur quoique ce soit)
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Invité
  1. Posté le 07/11/2007 à 23:24:00  
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beb36gt a écrit :
Ma fille a le même problème et on ne sait pas quoifaire? Rendre le véhicule? Continuer à apyer les traites et faire le mort?
As-tu eu des nouvelles de Viaxel depuis le refus de rendre le véhicule.
Merci

bonsoir, continue à payer les traites de ton crédit, quand tu auras la demande de saisi appréhension du véhicule par l'huissier, fait valoir t'es droit c'est à dire fait opposition auprès du tribunal qui à rendu le titre tu sera convoquer avec viaxel auprès du juge et demande au juge un délai de paiement en 24 mois suivant la procedure civil en expliquant bien la situation et prouve ta bonne foie en continuent à régler ce crédit avec cette maison de credit.
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Invité
  1. Posté le 26/11/2007 à 12:27:03  
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Une grande question, je viens de faire un fiancement pour l achat de mon vehicule d occasion.
La livraison est prévu vendredi 1-12-07, je vois qu il est dit que les vehicules son GAGE durant toute la duree du financement.....
comment sa????
Puis je encore me retracter, j' ai fais le dossier samedi 24-11.07 si oui comment puis le faire....????
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caribou88
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  1. Posté le 26/11/2007 à 12:34:18  
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jen22xo a écrit :
Une grande question, je viens de faire un fiancement pour l achat de mon vehicule d occasion.
La livraison est prévu vendredi 1-12-07, je vois qu il est dit que les vehicules son GAGE durant toute la duree du financement.....
comment sa????
Puis je encore me retracter, j' ai fais le dossier samedi 24-11.07 si oui comment puis le faire....????
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oui tu peux encore te rétracter mais pourquoi le faire ?

Les véhicules ne sont pas systématiquement gagés (car c'est la banque qui paie) et ca dépend du profil du dossier. Une fois le véhicule payé, le gage sera levé.

Et ailleurs ce sera peut etre pareil.

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Sécuriphile oui, sécuripathe certainement pas !
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Invité
  1. Posté le 26/11/2007 à 12:49:25  
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caribou88 a écrit :


oui tu peux encore te rétracter mais pourquoi le faire ?

Les véhicules ne sont pas systématiquement gagés (car c'est la banque qui paie) et ca dépend du profil du dossier. Une fois le véhicule payé, le gage sera levé.

Et ailleurs ce sera peut etre pareil.
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He bien quand je lis tous ses messages sur VIAXEL je crains d'etre bloque avec mon vehicule...
Comment sa c'est la banque qui paie???

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caribou88
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  1. Posté le 26/11/2007 à 14:21:08  
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jen22xo a écrit :


He bien quand je lis tous ses messages sur VIAXEL je crains d'etre bloque avec mon vehicule...
Comment sa c'est la banque qui paie???
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c'est la banque qui paie l'inscription du gage. Ca ne te coute ni plus ni moins si ton véhicule est gagé.

Il faut relativiser, si tu as l'intention de rembourser ton véhicule, tu n'auras aucun probleme avec viaxel ou une quelconque autre boite.


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Invité
  1. Posté le 26/11/2007 à 15:19:47  
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ok he bien c'est rassurant ce que tu me dit en plus mon ami conseiller en auto chez W me dit la meme chose..
Merci a toi...
Vivement la livraison de mon auto...

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  1. Posté le 26/11/2007 à 17:19:39  
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Tu ne pouras tout simplement pas vendre ta voiture pendant tout le temps  du credit car elle est gagée.
Moi je suis passé par cetelem et elle n'est pas gagée donc je peux la vendre quand ca me chante.
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caribou88
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  1. Posté le 26/11/2007 à 17:34:19  
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sli24rk a écrit :
Tu ne pouras tout simplement pas vendre ta voiture pendant tout le temps  du credit car elle est gagée.
Moi je suis passé par cetelem et elle n'est pas gagée donc je peux la vendre quand ca me chante.
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ben si, en soldant le financement.


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  1. Posté le 27/11/2007 à 08:53:04  
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he bien apres une grande discution avec mon ami conseiller en auto il me confirme que le vehicule est gage mais financierement seulement donc je peut vendre mon vehicule rembourse le pret et ne pas avoir de probleme.
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Invité
  1. Posté le 27/11/2007 à 09:08:42  
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par contre je veut bien savoir comment que sa se passe avec la garantie a la duree du financement...
comment que sa marche...?
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caribou88
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  1. Posté le 27/11/2007 à 11:09:40  
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jen22xo a écrit :
par contre je veut bien savoir comment que sa se passe avec la garantie a la duree du financement...
comment que sa marche...?
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tu peux reformuler ? je ne comprends pas le sens de ta question.


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  1. Posté le 27/11/2007 à 15:14:11  
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jen22xo a écrit :
he bien apres une grande discution avec mon ami conseiller en auto il me confirme que le vehicule est gage mais financierement seulement donc je peut vendre mon vehicule rembourse le pret et ne pas avoir de probleme.
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Comment ca gagé financierement je ne comprend pas bien.
Soit elle est gagée en prefecture soit elle ne l'est pas.Si elle ne l'est pas tu peux la vendre et soit rembourser ton credit soit acheter autre chose en continuant de rembourser tout les mois.
Par contre si elle est gagée en prefecture tu devras solder ton credit pour lever le gage.
Tout simplement

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  1. Posté le 27/11/2007 à 16:19:09  
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he bien en prefecture il est note gaga financier mais rien ne t empeche de faire une reprise dans une concession sans prob apparement sa ce passe comme sa dans nobreuse concession tel PEUGEOT-WOLF-RENAULT
j'ai des amis conseiller auto dans dif concession et mon petit copain est un ancien conseiller chez RENAULT
Voila...
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caribou88
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  1. Posté le 27/11/2007 à 17:17:58  
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gage financier : le débiteur remet une chose mobilière à son créancier qui a le droit de se faire payer sur la chose par préférence aux autres créanciers en cas de défaillance.

les autres inscriptions sur un certificat de non gage sont des oppositions (trésor...). Elle empêchent la cession du bien tant que l'opposition n'a pas été levée.


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  1. Posté le 27/11/2007 à 18:39:23  
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jen22xo a écrit :
he bien en prefecture il est note gaga financier mais rien ne t empeche de faire une reprise dans une concession sans prob apparement sa ce passe comme sa dans nobreuse concession tel PEUGEOT-WOLF-RENAULT
j'ai des amis conseiller auto dans dif concession et mon petit copain est un ancien conseiller chez RENAULT
Voila...
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Mais sur ton certificat de non gage que tu peux obtenir sur internet il y a marqué quoi??

Invité
  1. Posté le 28/11/2007 à 09:20:39  
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he bien la voiture je ne l'ai que vendredi apres midi...

Invité
  1. Posté le 03/07/2008 à 16:52:29  
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Viaxel!!!
J'ai acheté un véhicule en 2003, et à la suite de la perte de mon emploi, je n'ai pu continuer a payer les mensualités de 360 euros/mois (crédit accordé alors que j'étais en CDD de 3 mois)...
Je suis par la suite partie un an à l'étranger, j'ai alors confié la garde et la simple et unique garde de ma voiture, à mon demi-frère (qui avait un box dans sa maison pouvant accueillir ma voiture). Ce dernier effectuait les virements sur le compte de Viaxel et recevait mon courrier à son adresse. Comme cela arrive, un mois a été plus difficile que l'autre, et mon demi-frère n'a pu honorer UNE mensualité. VIAXEL a saisi le véhicule au domicile de mon demi-frère en stipulant que je n'avais pas le droit de vendre mon véhicule! CHOSE QUE JE NAI PAS FAITE, AUCUN CHANGEMENT DE CARTE GRISE, AUCUNE PROMESSE DE VENTE!! Cela fait un an que nous essayons en vain, de savoir si le véhicule a été vendu, combien je leur doit, et si nous sommes prioritaires sur la vente aux enchères! Aucun interlocuteur ne dit la même chose, et ils ont même envoyés une lettre recommandé VIDE au domicile de mon demi-frère (qui avait, bien sur ,signé l'accusé avant d'ouvrir le courrier devant le facteur).
Aujourd'hui, j'envois des lettres recommandés pratiquement chaque semaine chez VIAXEL, mais je ne reçois aucunes réponses. Je leur ai même proposé à mon retour de l'étranger de racheter le véhicule pour le montant total que je leur devais, mais rien à faire, cette POLO TDI neuve, m'a été saisie ET je leur doit encore de l'argent. Bien sur, je suis fichée au FCIP et c'est vraiment une histoire sans fin...
JE NE SAIS QUE FAIRE!!!

Invité
  1. Posté le 09/07/2008 à 22:57:25  
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mon frère a 5 mensualitées de retard chez viaxel à cause d'un patron pourrit qui ne l'a pas payé bref aujourd' hui il est cloué sur un lit d'hôpital suite à un accident grave dimanche 6 juillet viaxel me menace de venir prendre le véhicule malgré que je leur propose de payer qu'est ce que je peux faire ? SURTOUT QUE MON FRERE EST à l'HOPITAL AIDER MOI SVP.EST CE QU'LS ONT LE DROIT DE FAIRE CA à DES PERSONNES HOSPITALISE ?

Invité
  1. Posté le 12/12/2008 à 13:01:07  
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pour ma part j'ai des soucis avec viaxel car en avril et mars 2008 j'ai 2 prelevements qui n'ont pas ataient honorés mais depuis chaque moi le prelevements en honoré mais depuis quelques jours on me menance et m'insulte au telephone afin que je restitu mon vahicule !! hors de question car c'est mon outils de travail (negociatrice en immobilier)
j'ai contacter ufc que choisir qui me donne rendez vous tres vite.
a votre avis que puis je faire?
j''avais penser faire changer ma carte grise a nom de ma mere !
franchement, viaxel c'est terminé !!
qui peut m'aider?

Invité
  1. Posté le 12/12/2008 à 13:01:42  
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pour me repondre voici mon adresse mail ! jennifer-b.thumy@laposte.net

Invité
  1. Posté le 06/04/2009 à 17:19:04  
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mon copain il a eu le meme probleme, il s'est retrouvé sans boulot pendant 1 mois et de demi et donc problème pour financer le crédit, bref les menace au téléphone pour rendre la voiture, il n'ont pas voulu que l'on paye les mois en retard..
En bref on a rendu la voiture mais maintenant ils demande la somme totale du crédit.. il n'ont meme pas vendu la voiture parce k ça fait 15 jours, en tout cas il n'a reçu aucun justificatif comme quoi ils ont vendu la voiture et il demande 12000€, donc de payer la totalité du crédit..
Avez vous un conseil??
merci

Invité
  1. Posté le 10/04/2009 à 12:56:04  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Est ce que quelqu un a porter plainte contre viaxel car j ai des souci pour deux mensualite inmpaye et il ne veule rien savoir et mon consiliateur de justice ma conseille de porter plainte
J attend vos reponse

Invité
  1. Posté le 03/06/2009 à 21:06:37  
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mon compagnon et moi avons des soucis aussi avec viaxel mon compagnon a perdu son boulot et nous n'avons pu payer 3 mensualités
viaxel nous reclame le vehicule ou la totalité de la somme restant due ,nous avons demander un arrangement amiable mais viaxel ne veut rien entendre
il joue l'intimidation,l'agressivité,l​es menaces ce que je trouve abusive comme pratique
nous allons porter plainte contre viaxel et entamé une procedure aupres du tribunal compétent
je pense que les personnes victimes de leurs pratiques abusives devrait ce donner la main pour les denoncer
via les médias et autres, plus on est plus on sera entendu.


doit t'on rendre le véhicule???
quels sont nos droits

merci d'avance pour votre reponse
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Profil : Pilote confirmé
caribou88
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  1. Posté le 04/06/2009 à 16:06:57  
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cec46kh a écrit :
mon compagnon et moi avons des soucis aussi avec viaxel mon compagnon a perdu son boulot et nous n'avons pu payer 3 mensualités
viaxel nous reclame le vehicule ou la totalité de la somme restant due ,nous avons demander un arrangement amiable mais viaxel ne veut rien entendre
il joue l'intimidation,l'agressivité,l​es menaces ce que je trouve abusive comme pratique
nous allons porter plainte contre viaxel et entamé une procedure aupres du tribunal compétent
je pense que les personnes victimes de leurs pratiques abusives devrait ce donner la main pour les denoncer
via les médias et autres, plus on est plus on sera entendu.


doit t'on rendre le véhicule???
quels sont nos droits

merci d'avance pour votre reponse
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déjà il ne faut jamais de voir plus de deux mensualités... je sais c'est facile à dire mais ca évite le passage au contentieux, service qui est très fermé et borné.


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Invité
  1. Posté le 20/07/2009 à 14:45:02  
  2. answer
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Bonjour,

Je rencontre des difficultés avec Viaxel, je suis en arrêt maladie depuis janvier 2007. J'ai rencontré des difficultés financières pour faire face aux règlements de mes mensualités.

Je ne peux avoir aucun dialogue avec les interlocuteurs, j'ai voulu régulariser mes deux mensualités de retard. Mon interlocuteur m'a précisé que SOFINCO avait dénoncé le crédit et que je devais restituer mon véhicule.

Depuis je continue à recevoir des courriers et des appels téléphoniques pour que je rende le véhicule, ce que je me refuse à faire, car il est vitale pour moi.

Comme plusieurs d'entre vous, les prélèvements continuent d'être présentés sur mon compte.
Comme de toute façon,  le réglement de ces prélèvements ne servira à rien, car le véhicule sera quand même saisie, je me demande, si il ne vaut pas mieux refuser tous prélèvements de Viaxel, puisqu'il n'y a aucun arrangement possible, sauf le remboursement de la somme totale restant dûe, ce qui est bien sûr impossible pour moi, je vais donc porter plainte d'autant que je n'ai jamais reçu d'échéancier notemment.
Je suis partante pour former un collectif, car en effet plus on sera, mieux cela sera, notre poids sera plus important.

Ceux qui sont partants pour le collectif, ne tardons pas, agissons maintenant.

J'attends vos réponses
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Profil : Pilote confirmé
caribou88
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  1. Posté le 20/07/2009 à 15:07:38  
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PAN60su a écrit :
Bonjour,

Je rencontre des difficultés avec Viaxel, je suis en arrêt maladie depuis janvier 2007. J'ai rencontré des difficultés financières pour faire face aux règlements de mes mensualités.

Je ne peux avoir aucun dialogue avec les interlocuteurs, j'ai voulu régulariser mes deux mensualités de retard. Mon interlocuteur m'a précisé que SOFINCO avait dénoncé le crédit et que je devais restituer mon véhicule.

Depuis je continue à recevoir des courriers et des appels téléphoniques pour que je rende le véhicule, ce que je me refuse à faire, car il est vitale pour moi.

Comme plusieurs d'entre vous, les prélèvements continuent d'être présentés sur mon compte.
Comme de toute façon,  le réglement de ces prélèvements ne servira à rien, car le véhicule sera quand même saisie, je me demande, si il ne vaut pas mieux refuser tous prélèvements de Viaxel, puisqu'il n'y a aucun arrangement possible, sauf le remboursement de la somme totale restant dûe, ce qui est bien sûr impossible pour moi, je vais donc porter plainte d'autant que je n'ai jamais reçu d'échéancier notemment.
Je suis partante pour former un collectif, car en effet plus on sera, mieux cela sera, notre poids sera plus important.

Ceux qui sont partants pour le collectif, ne tardons pas, agissons maintenant.

J'attends vos réponses
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désolé pour ce qui vous arrive.
Porter plainte parce que vous n'avez pas recu d'échéancier ne vous menera nulle part... Même si le contrat ne respectait pas le formalisme d'usage, vous devriez dans la majorité des cas rembourser le capital ...

la solution est à voir du côté de la commission de surendettement.


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Sécuriphile oui, sécuripathe certainement pas !
البنزين طالبان الخنازير
Invité
  1. Posté le 20/07/2009 à 17:44:01  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci Caribou, pour ta réponse mais j'ai proposé le remboursement des retards (comme les autres sur ce topic et VIAXEL a refusé comme pour les autres ici,) , lorsque j'ai dit que j'étais en arrêt maladie, mon interlocuteur m'a signalée qu'il avait accès à mon fichage fcc et ficp sous les yeux et que de toute façon je n'allais pas lui raconter ma vie !!!!

Viaxel me précise par courrier que j'ai refusé des arrangements à l'amiable alors que les seuls arrangements pour eux :
1 - restituer mon véhicule
ou 2 - rembourser les 5000 euros encore dûs.

Au vue des témoignages ici, je ne vois pas comment me sortir de ce bourbier.

Pour le dossier de surendettement, il faut que tous les créanciers soient d'accord pour la mise en place d'un rééchelonnement et compte tenu de leur attitude, mon dossier sera rejeté ;-(((((
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