Questionnaire location de véhicules de luxe

[Invité §oru665AL]

2005 – 2007 – ICF Montpellier

Dans le cadre de ma formation à l’ICF de Montpellier. Je dois mener une étude concernant le milieu de la location automobile. Je vous remercie de bien vouloir répondre à ces questions. Veuillez m'envoyez les réponses sur ce mail : orus96@hotmail.com.

Encore merci

 

1. Avez-vous le permis B ?

Oui

Non

Si non, allez directement à la question 21

 

2. De quel moyen de locomotion disposez-vous pour vos déplacements quotidiens ?

Voiture personnelle

Voiture des parents

Moto

Scooter/Mobylette

Vélo

Aucun

 

3. Avez-vous déjà loué un véhicule de prestige ?

Oui

Non

Si non, allez directement à la 12

 

4. Si oui, étiez-vous ?

Très satisfait

Satisfait

Indifférent

Pas satisfait

Pas satisfait du tout

 

5. Quelle était la catégorie ?

4x4

Berline

Cabriolet

Sport

Vous pouvez cocher plusieurs cases (2 au maximum)

 

6. À quel titre louer-vous ce genre d’automobile ?

Professionnelle

Personnel

Vous pouvez cocher plusieurs cases

7. Si personnel, pour quelle occasion ?

Pour un essai

Pour offrir (faire plaisir)

Pour un week-end organisé

Pour le rêve

Pour l’occasion (mariage, anniversaire…)

Vous pouvez cocher plusieurs cases

 

8. Quelles sont les marques de voitures que vous avez loué ?

Renault

Peugeot

Audi

Mercedes

BMW

Volkswagen

Porsche

Chrysler

Lexus

Autre, précisez :

Vous pouvez cocher plusieurs cases (3 au maximum)

 

9. À quelle enseigne avez-vous fait appel ?

Hertz

Avis

Europcar

National/Citer

Autre, précisez :

Vous pouvez cocher plusieurs cases (2 au maximum)

 

10. Quel formule avez-vous choisie ?

Kilométrage illimité

X Km/jr

 

11. Quel budget y avez-vous consacré ?

Moins de 250 €

De 250 à 500 €

De 500 à 750 €

Plus de 750 €

Allez directement à la question 16

 

12. Êtes-vous susceptible d’en louer un ?

Oui

Non

Si non, allez directement à la question 16

13. Quelle voiture de luxe souhaiteriez-vous louer ?

4x4

Berline

Cabriolet

Sport

Vous pouvez cocher plusieurs cases (2 au maximum)

 

14. Quelles sont les marques de voitures dont vous aimeriez bénéficier ?

Renault

Peugeot

Audi

Mercedes

BMW

Volkswagen

Porsche

Chrysler

Lexus

Autre, précisez :

Vous pouvez cocher plusieurs cases (3 au maximum)

 

15. Quel budget prévoyez-vous ?

Moins de 250 €

De 250 à 500 €

De 500 à 750 €

Plus de 750 €

 

16. Si une entreprise de location de voiture de luxe s’installait sur Montpellier, viendriez-vous la découvrir ?

Oui

Non

 

17. Où souhaiteriez-vous en voir une ?

Aéroport

Gare

Odysséum

Commune de Castelnau

Autre :

 

18. Souhaiteriez-vous voir le parc automobile avant la location ?

Oui

Non

 

 

 

19. Quelles prestations attendez-vous ?

Livraison du véhicule sur le lieu de travail, habitation et soirée

Possibilité d’avoir un chauffeur

Un centre d’appel pour des conseils et des renseignements

Le plein d’essence ç chaque location

Vous pouvez cocher plusieurs cases

 

20. Quels critères de sélection l’établissement devra mettre en avant ?

Marque

Sécurité

Confiance

Confort

Consommation

Prix

Service

Autre, précisez :

Vous pouvez cocher plusieurs cases (3 au maximum)

 

21. Êtes-vous ?

Homme

Femme

 

22. Quelle est votre tranche d’âge ?

Moins de 25 ans

De 25 à 45 ans

De 46 à 60 ans

Plus de 60 ans

 

23. Catégorie socioprofessionnelle :

Artisan/Commerçant

Cadre/Chef d’entreprise

Prof. Intermédiaire

Employé

Retraité

Étudiant

Autre, précisez :

 

24. Quel est votre code postal ?

 

 

[Invité §oue442Yl]

A mon avis si tu veux avoir beaucoup plus de réponse, fais un questionnaire où l'on peut directement répondre sur internet car là tu vas pas avoir beaucoup de retour...On est des feinéants sur FA...

 

Par contre je peux pas te dire comment faire...Désolé...

[Invité §TIB388LO]

1. Avez-vous le permis B ?

Oui

 

2. De quel moyen de locomotion disposez-vous pour vos déplacements quotidiens ?

Voiture personnelle

Vélo

 

3. Avez-vous déjà loué un véhicule de prestige ?

Non

 

12. Êtes-vous susceptible d’en louer un ?

Non

 

16. Si une entreprise de location de voiture de luxe s’installait sur Montpellier, viendriez-vous la découvrir ?

Non

 

17. Où souhaiteriez-vous en voir une ?

Autre : je suis pas de montpellier

 

18. Souhaiteriez-vous voir le parc automobile avant la location ?

Oui

 

19. Quelles prestations attendez-vous ?

Un centre d’appel pour des conseils et des renseignements

Le plein d’essence ç chaque location

 

20. Quels critères de sélection l’établissement devra mettre en avant ?

Sécurité

Confort

Service

 

21. Êtes-vous ?

Homme

 

22. Quelle est votre tranche d’âge ?

Moins de 25 ans

 

23. Catégorie socioprofessionnelle :

Étudiant

 

24. Quel est votre code postal ?

42000

 

 

[Invité §oue442Yl]

1. Avez-vous le permis B ?

 

 

19. Quelles prestations attendez-vous ?

Un centre d’appel pour des conseils et des renseignements

Le plein d’essence ç chaque location

 

20. Quels critères de sélection l’établissement devra mettre en avant ?

Sécurité

Confort

Service

 

 

 

 

C'est drôle car j'ai complètement mis l'inverse pour ces deux questions...Pour étayer l'argument dans l'analyse de notre cher étudiant de Montpellier, j'estime que le plein et le centre d'appel c'est un minimum pour toute agence de location...Vu que c'est du luxe, on est en droit d'exiger plus...

Et puis la sécurité et le confort d'une voiture de luxe, c'est aquis d'avance...

 

Allez les mecs ( et filles... ), on est tous passer par là, de devoir interroger des inconnus, c'est jamais facile de réunir un tas de réponse...Aidez-le !

[panthere rose]

Tu enlèves la question 16 sur Montpellier, et je réponds à ton questionnaire !