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l'acheteur veut annuler la vente à cause d'un problème annoncé

 

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 Sujet :

l'acheteur veut annuler la vente à cause d'un problème annoncé

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roxy749
  1. Posté le 23/08/2017 à 12:30:59  
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Bonjour,
J'ai vendu une voiture début août. Lors de l'achat l'acheteur à bien fait le tour du véhicule, l'a essayer, vérifier les factures d'entretien, etc... Je lui expliqué que la voiture avait un léger défaut au démarrage quand elle était froide, que le véhicule avait tendance à caler et qu'il était nécessaire d'actionner la pédale d'accélération au moment du démarrage pour pas qu'elle ne cale pas. L'acheteur à noté le problème mais ça n'a paru l'inquiété.
Il y a quelques jours, l'acheteur m'appelle pour me dire qu'il a un gros problème avec ma voiture, qu'elle démarre une fois sur deux, qu'elle fait un gros bruit au démarrage, qu'il l'a montré à un copain garagiste (sans la démonter) et que pour lui il y avait un gros problème de transmission et que du coup qu'il voulait annuler la vente pour cause de vice caché.
Je lui ai rappelé que je lui avait parlé du problème au démarrage à froid et qu'il l'avait acheté en connaissance de cause. Je lui ai cependant proposé d'aller faire établir un devis dans un garage sur la nature du problème dans un garage et de participer aux frais de réparation le cas échéant. L'acheteur refuse catégoriquement amener la voiture au garage et veux absolument que je lui reprenne la voiture, sans quoi il fera venir un expert pour vice caché.
Que puis-je faire, je ne veux pas récupérer la voiture, peut-il faire passer ce problème pour un vice caché alors que je lui avait parler d'un problème ?
Malheureusement je n'ai aucune trace écrite de l'annonce de ce problème au moment de la vente.
Merci d'avance de vos réponses

Sujets relatif
Plus ça gueule plus ça marche
Profil : Pilote
  1. config
ammoniak
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès argent sujets
  1. Posté le 23/08/2017 à 12:34:10  
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Bonjour,

Pouvez-vous préciser le modèle/âge/kilométrage de la voiture ?
Il semble peu probable que cela puisse passer en vice caché, en effet si le défaut est constaté au démarrage on imagine bien qu'il n'est pas "caché" lors d'un essai en bonne et due forme ...

Belle Suédoise
Profil : Vétéran
  1. config
masmalus
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 23/08/2017 à 13:28:12  
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Méfiance, certaines personnes font ce genre de manipulation pour prendre des pièces sur la voiture et annuler la vente ensuite. :jap:


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Volvo S60 2.4D 126ch
Volvo s80 II 2.4D 163ch Summum Geartronic
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Profil : Nouveau membre
roxy749
  1. Posté le 23/08/2017 à 14:02:06  
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Merci de vos réponses.
la voiture est une SEAT LEON 1.4 TSI de 2010 avec 135000 km.
Le problème n'avait pas été constater le jour de la vente car celà ce produit au démarrage à froid le matin où quand la voiture est rester de longues heures inactives. Je lui en avait seulement parlé.
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Profil : Champion du monde
  1. config
oulianov
Coupe or Pratique Pratique - succès or nombre de vues Pratique - succès or sujets
  1. Posté le 23/08/2017 à 20:06:50  
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roxy74 a écrit :

Merci de vos réponses.
la voiture est une SEAT LEON 1.4 TSI de 2010 avec 135000 km.
Le problème n'avait pas été constater le jour de la vente car celà ce produit au démarrage à froid le matin où quand la voiture est rester de longues heures inactives. Je lui en avait seulement parlé.
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Tant que tu n'est pas convoqué officiellement par LRAR à assister à une expertise, tu ne bouge pas! Laisse le venir en lui répondant poliment qu'il a pu constaté le souci en essayant le véhicule. Tu es désolé mais ne donne pas suite à sa demande.

Message cité 1 fois

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Hérétique et subversif.
Sur le départ...
Profil : Pilote d'essai
sebmac
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 23/08/2017 à 20:13:05  
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oulianov a écrit :

Tant que tu n'est pas convoqué officiellement par LRAR à assister à une expertise, tu ne bouge pas! Laisse le venir en lui répondant poliment qu'il a pu constaté le souci en essayant le véhicule. Tu es désolé mais ne donne pas suite à sa demande.
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Surtout pas!

Ce serait affirmer à son acheteur que le vendeur savait le véhicule défectueux... et comme le vendeur n'a aucune preuve que l'acheteur ait été mis au courant de la panne lors de l'achat, c'est se tirer une balle dans le pied!

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