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Mise à jour cartographie SUV 3008

 

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Mise à jour cartographie SUV 3008

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amignucci
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amignucci
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  1. Posté le 06/02/2018 à 11:48:55  
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Bonjour à tous,

Je suis possesseur d'un SUV 3008 GT depuis peu.
Hier j'ai pu effectué la mise à jour du NAC et je n'arrive pas à faire la mise à jour de la cartographie.
Je suis en version 4.0.2 et je ne peux pas passer la mise à jour 7.0.0
J'ai copié les fichiers licences et SWL sur une clé USB, la même utilisée sans problème pour le NAC.
Les fichiers de mise à jour du NAC ont été supprimés de la clé.
Ls sytème de la voiture reconnaît bien la présence d'une mise à jour mais quand je sélectionne le fichier sur écran tactile et que je lance la procédure, j'ai un échec à chaque fois. De plus maintenant je ne vois plus le détail de la version installée dans la partie "Administration Système" quand je veux consulter les versions en place. Par contre le GPS fonctionne et dans les réglages, je vois bien la version de cartographie installée.
Je suis donc preneur de vos informations et conseils.
Merci beaucoup et belle journée à tous.

Arnaud
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brigert
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  1. Posté le 06/02/2018 à 11:53:09  
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amignucci a écrit :

Bonjour à tous,

Je suis possesseur d'un SUV 3008 GT depuis peu.
Hier j'ai pu effectué la mise à jour du NAC et je n'arrive pas à faire la mise à jour de la cartographie.
Je suis en version 4.0.2 et je ne peux pas passer la mise à jour 7.0.0
J'ai copié les fichiers licences et SWL sur une clé USB, la même utilisée sans problème pour le NAC.
Les fichiers de mise à jour du NAC ont été supprimés de la clé.
Ls sytème de la voiture reconnaît bien la présence d'une mise à jour mais quand je sélectionne le fichier sur écran tactile et que je lance la procédure, j'ai un échec à chaque fois. De plus maintenant je ne vois plus le détail de la version installée dans la partie "Administration Système" quand je veux consulter les versions en place. Par contre le GPS fonctionne et dans les réglages, je vois bien la version de cartographie installée.
Je suis donc preneur de vos informations et conseils.
Merci beaucoup et belle journée à tous.

Arnaud
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tu auras toutes les réponses la !!
Le NAC du 3008 (Navigation connectée)

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amignucci
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  1. Posté le 06/02/2018 à 12:25:28  
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Merci beaucoup.
Je dois donc passer toutes les versions depuis la 4.0.2, puis 5.0.1 etc avant de pouvoir installer la v7.0.0 ?
La version du NAC est complètement indépendante des versions de cartographie?
Encore merci pour les éclaircissements.

Arnaud

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Profil : Membre confirmé
brigert
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  1. Posté le 06/02/2018 à 13:41:11  
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tu dois pouvoir passer directement de la version 4 à 7

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amignucci
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  1. Posté le 06/02/2018 à 15:41:52  
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Merci bcp.
Je suis en train de télécharger une nouvelle fois la version.
Comme je suis sous MAC, je vais suivre les recommandations données dans le lien transmis sur l'outil de décompression.
Enfin peux-tu me dire quels fichiers mettre sur la clé USB ? Uniquement le SWL ? Besoin de la licence aussi ?
Merci vraiment pour l'aide en ligne.

Arnaud

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amignucci
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  1. Posté le 06/02/2018 à 21:34:11  
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Et bien après plusieurs essais toujours KO.
J'ai même essayé d'installer la version 5 et même problème.
Je suis sous MACOS quand je telecharge les fichiers. J'utilise pourtant le soft The Unarchiver mais toujours KO.
Je tenterai via PC quand j'en aurai un sous la main.
Laborieux ces mises à jour malgré le suivi des procédures.
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Profil : Vétéran
raca
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  1. Posté le 06/02/2018 à 22:55:42  
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Quel message d'erreur le NAC t'affiche-t-il exactement ?
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  1. config
vegna02
  1. Posté le 06/02/2018 à 23:51:11  
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En plus de the unarchiver, il te faut Clean My Drive 2, qui doit retirer tous les fichiers que le mac met discrètement sur ta clé.
Pas encore testé car la dernière fois je suis passé par un PC ...
Message cité 3 fois
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amignucci
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  1. Posté le 07/02/2018 à 10:26:45  
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Raca a écrit :

Quel message d'erreur le NAC t'affiche-t-il exactement ?
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Merci pour ton message.
Le NAC démarrage la mise à jour en demandant de laisser clé USB et moteur tournant.
Ensuite j'ai tout de suite un message d'erreur disant Erreur, map.eur n'a pas pu être installé. un message de ce type.
Je prendrai photo la prochaine fois.

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amignucci
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  1. Posté le 07/02/2018 à 10:27:29  
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Vegna02 a écrit :

En plus de the unarchiver, il te faut Clean My Drive 2, qui doit retirer tous les fichiers que le mac met discrètement sur ta clé.
Pas encore testé car la dernière fois je suis passé par un PC ...
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OK merci pour information.
Je vais essayer. Et si KO, je ferai depuis 1 PC.
Encore merci bcp.

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amignucci
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  1. Posté le 07/02/2018 à 11:39:48  
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Vegna02 a écrit :

En plus de the unarchiver, il te faut Clean My Drive 2, qui doit retirer tous les fichiers que le mac met discrètement sur ta clé.
Pas encore testé car la dernière fois je suis passé par un PC ...
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Pour la carto, il faut mettre quoi comme fichier précisément sur la clé USB?
Le SWL et son contenu et la license aussi?
Merci bcp.

Profil : Apprenti confirmé
  1. config
vegna02
  1. Posté le 07/02/2018 à 12:41:01  
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Tu trouves tout ici en première page : Le NAC du 3008 (Navigation connectée)

Capture d’écran 2017-12-15 à 13-25-59Voir l'image en grand0 vote
Message édité par Vegna02 le 07/02/2018 à 12:42:10
Invité
  1. Posté le 07/02/2018 à 12:46:24  
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Vegna02 a écrit :

En plus de the unarchiver, il te faut Clean My Drive 2, qui doit retirer tous les fichiers que le mac met discrètement sur ta clé.
Pas encore testé car la dernière fois je suis passé par un PC ...
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Merci à vous tous pour vos messages et informations précieuses.
Ca y est j'ai enfin pu faire la mise à jour.
Etant sous MAC, il faut vraiment les deux logiciels The Unarchiver et CleanMyDrive2.
Le deuxième a en effet nettoyé des fichiers cachés et le lancement de la mise à jour a pu se faire.
Je suis donc passé de la version 4 à la version 7 sans problème. J'avais mis le NAC à jour avant.
Merci pour vos réactions et votre aide. J'ai trouvé la méthode pour faire cela maintenant.
GRAND MERCI.

Arnaud

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Profil : Apprenti confirmé
  1. config
vegna02
  1. Posté le 07/02/2018 à 13:15:16  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Contant d'avoir aidé ;)

Invité
  1. Posté le 02/08/2018 à 04:50:04  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Un grand merci pour vos échanges qui m’ont permis de régler les problèmes de mise à jour de cartographie sur gps 3008 avec Mac OS. Philippe

Invité
  1. Posté le 28/09/2018 à 16:29:46  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Anonymeamignucci a écrit :

Merci à vous tous pour vos messages et informations précieuses.
Ca y est j'ai enfin pu faire la mise à jour.
Etant sous MAC, il faut vraiment les deux logiciels The Unarchiver et CleanMyDrive2.
Le deuxième a en effet nettoyé des fichiers cachés et le lancement de la mise à jour a pu se faire.
Je suis donc passé de la version 4 à la version 7 sans problème. J'avais mis le NAC à jour avant.
Merci pour vos réactions et votre aide. J'ai trouvé la méthode pour faire cela maintenant.
GRAND MERCI.

Arnaud
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Je confirme, sous MAC il faut décompresser avec The Unarchiver ET nettoyer avec CleanMyDrive
Merci à Arnaud

Profil : Nouveau membre
yoda49000
  1. Posté le 01/10/2018 à 22:24:28  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je viens d'avoir mon 3008 depuis vendredi.
J'ai récupérer les mises à jour pour le NAC (21.07.16.32) et la cartographie avec mon pc et decompresser les fichiers avec Winrar.
La mise à jour du NAC c'est bien passé, mais impossible d'installer la cartographie en 10.0.0-r0.
A chaque fois j'ai le message d'erreur "La mise à jour à échoué".
Et depuis lorsque je vérifie la version de la cartographie, je n'ai rien (Et comme je n'avais pas noté la version qui était installé, c'est un autre souci).
Si quelqu'un peut m'aider ça serait cool.
Merci d'avance
Message édité par Yoda49000 le 01/10/2018 à 22:30:57
Profil : Vétéran
raca
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  1. Posté le 01/10/2018 à 23:53:39  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re-télécharge la cartographie, télécharge également le petit mode d'emploi fourni par Peugeot au même endroit, et suis exactement à la lettre le mode opératoire qui y est décrit.

Profil : Nouveau membre
yoda49000
  1. Posté le 03/10/2018 à 21:20:59  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je l'ai téléchargée à 3 reprises et la dernière, je l'ai décompressé avec 7-zip et non winrar, suite à la lecture de différents forum.
Je viens d'essayer la mise à jour, mais j'ai le même souci.
Je crois que je vais devoir aller faire un tour chez le concessionnaire.

Par précaution, je vais re-télécharger une 4eme fois et le décompresser de nouveau avec 7-zip pour être sur
Message édité par Yoda49000 le 03/10/2018 à 21:25:48
Profil : Membre confirmé
jbf69
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  1. Posté le 03/10/2018 à 22:59:08  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Les légendes ont la vie dure: winrar, 7-zip, winzip (avec la bonne option) et d'autres ont des fonctionnalités équivalentes pour l'extraction d'un fichier tar.

Les téléchargements ne sont pas sûrs à 100%, mais heureusement qu'on n'a pas un résultat pourri à chaque téléchargement qu'on fait.

Il faut chercher ailleurs. Tu dis que tu viens d'avoir ton 3008. Neuf? Parce que si c'est un véhicule qui date un peu et dont la cartographie n'a jamais été mise à jour, il y a peut-être une piste à creuser.

Profil : Nouveau membre
yoda49000
  1. Posté le 03/10/2018 à 23:18:09  
  2. answer
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Bon ben rien a faire. (J'ai suivi la procédure à la lettre comme indiqué sur la notice, j'ai meme formater en 16 kilobytes comme sur l'image de présentation, avant je l'avais mis en 64 kilobytes, ce qui n'avait rien changé)
Au bout de 15 mn, la mise à jour échoue.
J'utilise régulièrement Winrar habituellement, et je n'ai jamais eu de souci. J'ai pris 7-zip pour voir si ca changeais quelque chose même si je n'y croyais pas trop.

Véhicule d'occasion avec 1ere mise en circulation en mars 2018
Message édité par Yoda49000 le 03/10/2018 à 23:26:14
Profil : Membre confirmé
jbf69
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  1. Posté le 04/10/2018 à 11:30:57  
  2. answer
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Mars 2018, ce n'est pas si ancien. La piste à laquelle je pensais n'est probablement pas bonne. Je me souviens avoir lu que pour passer d'une version très ancienne à une version très récente, il fallait passer par une version intermédiaire (V5 de mémoire). Mais ça m"étonnerait qu'on ait installé une version V2 sur une voiture de mars 2018. Tu peux tenter, mais je n'y crois pas trop. Regarde


ici

Dommage que tu n’aies pas noté les versions installées à la réception de la voiture. Tu pourrais peut-être les retrouver dans les Spylogs, mais là on s'embarque...


Sinon je ne sais pas quoi te suggérer. Mon expérience est limitée. Ma voiture est récente et toutes les mises à jour se sont passées sans problème. Il me semble que si c'était un problème de téléchargement (rare) ou de format ou arborescence de clé (fréquent) tu aurais un autre message d'erreur ou pas de message du tout.


Tu as bien ce message illustré dans

ce post ?
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yoda49000
  1. Posté le 04/10/2018 à 13:41:19  
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Merci je vais voir ce que je peux faire avec le lien

Profil : Membre confirmé
jbf69
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  1. Posté le 04/10/2018 à 14:13:14  
  2. answer
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Tiens nous au courant de la suite. Tu ne travailles pas avec un MAC par hasard. Sinon il y a des préconisations particulières à suivre.

Invité
  1. Posté le 04/10/2018 à 18:28:00  
  2. answer
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Non je suis sur pc.
Je suis aller voir chez Peugeot
Il me dise que je dois en plus de la mise a jour de la carte, avoir le dossier licence en plus sur la clef.
Si ça ne marche pas il me demande de prendre une clé 16go et non 32go comme celle que j'utilise.
La je suis en train d'essayer en ayant rajouter le dossier licence
Message cité 1 fois
Profil : Membre confirmé
jbf69
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  1. Posté le 04/10/2018 à 18:36:30  
  2. answer
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Pipo tout ça!

La licence est inutile pour la cartographie. D'ailleurs Peugeot n'en propose pas au téléchargement.


La licence est utile pour les véhicules ne disposant pas des services connectés ou momentanément privé de réseau (Tomtom Traffic non affiché sur le NAC) pour la mise à jour du firmware. Le fichier licence est strictement propre au niveau de firmware. Il faut donc le télécharger pour chaque version.

Moi je ne le mets jamais.

Une clé de 16Go au lieu de 32GO :hot: ben voyons!
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yoda49000
  1. Posté le 04/10/2018 à 18:37:25  
  2. answer
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AnonymeYoda49000 a écrit :

Non je suis sur pc.
Je suis aller voir chez Peugeot
Il me dise que je dois en plus de la mise a jour de la carte, avoir le dossier licence en plus sur la clef.
Si ça ne marche pas il me demande de prendre une clé 16go et non 32go comme celle que j'utilise.
La je suis en train d'essayer en ayant rajouter le dossier licence
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Bon avec le dossier licence ça change rien.
Je vais aller chercher une clé 16go

Profil : Nouveau membre
yoda49000
  1. Posté le 04/10/2018 à 18:55:33  
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jbf69 a écrit :

Pipo tout ça!

La licence est inutile pour la cartographie. D'ailleurs Peugeot n'en propose pas au téléchargement.


La licence est utile pour les véhicules ne disposant pas des services connectés ou momentanément privé de réseau (Tomtom Traffic non affiché sur le NAC) pour la mise à jour du firmware. Le fichier licence est strictement propre au niveau de firmware. Il faut donc le télécharger pour chaque version.

Moi je ne le mets jamais.

Une clé de 16Go au lieu de 32GO :hot: ben voyons!
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ils me disent aussi qu'il aurait été préférable d'installer la cartographie avant de changer de NAC.
Je ne pense pas que ça doit jouer mais bon on sait jamais tu en penses quoi

Profil : Membre confirmé
jbf69
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  1. Posté le 04/10/2018 à 19:53:02  
  2. answer
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Non, ça aussi: pas d'importance.

16Go/32Go tu fais comme tu veux, mais si ça marche avec 16, la raison sera ailleurs. Il y a autre chose qui aura changé. Je ne ferais pas la même réponse entre 16Go/64Go.


Je pense qu'il va falloir reprendre au début calmement.

Tu ne réponds pas toujours aux questions qu'on te pose: par exemple sur l'écran d'erreur.
Message cité 1 fois
Profil : Nouveau membre
yoda49000
  1. Posté le 04/10/2018 à 20:44:50  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

jbf69 a écrit :

Non, ça aussi: pas d'importance.

16Go/32Go tu fais comme tu veux, mais si ça marche avec 16, la raison sera ailleurs. Il y a autre chose qui aura changé. Je ne ferais pas la même réponse entre 16Go/64Go.


Je pense qu'il va falloir reprendre au début calmement.

Tu ne réponds pas toujours aux questions qu'on te pose: par exemple sur l'écran d'erreur.
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Bon je suis en train de mettre a jour avec la clé 16go en USB 3 a la place de la 32go en USB 2.
Ça a l'air de bien se passer.
Concernant le message d'erreur sur l'écran que j'avais était la mise a jour a échoué je n'avais pas d'autre message. ( Je l'avais précisé dans mon premier message)
Ce message arrivait au bout d'environ 15mn.
Je te dis a la fin de la mise a jour si tout est ok.

Profil : Nouveau membre
yoda49000
  1. Posté le 04/10/2018 à 20:46:47  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

jbf69 a écrit :

Mars 2018, ce n'est pas si ancien. La piste à laquelle je pensais n'est probablement pas bonne. Je me souviens avoir lu que pour passer d'une version très ancienne à une version très récente, il fallait passer par une version intermédiaire (V5 de mémoire). Mais ça m"étonnerait qu'on ait installé une version V2 sur une voiture de mars 2018. Tu peux tenter, mais je n'y crois pas trop. Regarde


ici

Dommage que tu n’aies pas noté les versions installées à la réception de la voiture. Tu pourrais peut-être les retrouver dans les Spylogs, mais là on s'embarque...


Sinon je ne sais pas quoi te suggérer. Mon expérience est limitée. Ma voiture est récente et toutes les mises à jour se sont passées sans problème. Il me semble que si c'était un problème de téléchargement (rare) ou de format ou arborescence de clé (fréquent) tu aurais un autre message d'erreur ou pas de message du tout.


Tu as bien ce message illustré dans

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Oui c'est le message que j'avais

Profil : Nouveau membre
yoda49000
  1. Posté le 04/10/2018 à 21:08:16  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bon ben après De multiple test la mise à jour c'est enfin faite.
Je ne sais pas si le fait de prendre une clé 16 Go en USB 3 à la place de la clé 32 Go en USB à régler le souci.
Encore merci pour ton aide.

Profil : Membre confirmé
jbf69
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 04/10/2018 à 21:13:46  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tant mieux que tu t'en sois sorti. On ne saura jamais la cause du problème. En tous cas ce n'est la taille 16Go/32Go qui est l'explication. Moi j'utilise une clé 32Go, premier prix USB 2.0.

Bonne route!

Profil : Nouveau membre
yoda49000
  1. Posté le 04/10/2018 à 21:36:37  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Peut être ma première clé qui était endommagé.
On sera peut être jamais.
Encore merci d'avoir consacré une partie de ton temps pour moi.
Bonne soirée
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Profil : Nouveau membre
phildu74
  1. Posté le 05/10/2018 à 07:56:21  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Yoda49000 a écrit :

Peut être ma première clé qui était endommagé.
On sera peut être jamais.
Encore merci d'avoir consacré une partie de ton temps pour moi.
Bonne soirée
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Bonjour tous

J’ai acheté une 3008 neuve hier
Version Nac 21.07.16.32_NAC-r0
Cartographie.....vide

Question
Faut-il passer par une vieille version pour mettre la dernière ?

Pour le moment j’ai essayé plusieurs fois et ça ne fonctionne pas !!

Merci de vos réponses

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