extension de garantie

[Invité §sin877ZH]

Bonjour,

 

 

J'ai acheté un c4 Picasso avec extension de garantie de 3 ans.

J'ai payé cette extension de garantie comptant et elle m'est revenue à 950 euros seulement au lieu d'environ 3000 euros à crédit.

Le représentant voulait évidemment me la vendre à crédit

 

 

[Invité §Cha667VQ]

A 3000, tu es sûr que c'était une extension de garantie, ou un contrat de service tout compris (c'est loin d'être la même chose !)

[hitman313131]

si tu peux la payé en cash, vaut mieux le faire, téconomisera beaucoup plus d'argent que tu ne le crois. Peut etre que t'a payé 950€ au lieu de 3000 parce que tu as eu un geste commercial ?!

 

ps : je m'étais renseigné pour une C4 normal, et en ce moment ya de sacré tarif 12 000€ le prix d'une C4 qui en valait 19 000€, mais je l'ai pas acheté, c'était juste pour vérifié les dire d'un reportage qui était passé a la tv

[Invité §ale838Og]

Bonjour,

 

 

J'ai acheté un c4 Picasso avec extension de garantie de 3 ans.

J'ai payé cette extension de garantie comptant et elle m'est revenue à 950 euros seulement au lieu d'environ 3000 euros à crédit.

Le représentant voulait évidemment me la vendre à crédit

 

 

Ce n'est pas possible, tu dois faire erreur.

 

Comme le suggère LeProvincial, il devait s'agir d'un contrat comprenant l'entretien en plus de la garantie.

 

L'extension de garantie par le biais d'un financement est facturée 20 €/mois pour un C4 Picasso soit un coût total sur 60 mois (limite à 120 000 km) de 1200 €.

 

L'extension de garantie pour laquelle tu as opté pour 950 € est une extension de 3 ans (donc 5 ans de garantie en tout) avec une limite à 80 000 km (en 5 ans).

 

Un contrat d'entretien (qui inclue la garantie, l'entretien courant, le remplacement des pièces d'usure sauf pneus, le contrôle technique de la 4ème année...) 5 ans et limité à 80 000 km par abonnement (donc avec financement) coûte 50 €/mois, ce qui correspond bien aux 3000 € que tu annonces. Tu ne compares donc pas les mêmes services.

[Invité §Cha667VQ]

J'ajouterai que l'extension de garantie est cessible (elle est liée au véhicule), alors que le contrat d'entretien ne l'est pas.

[Invité §Tou652BL]

Sur ?

 

Je croyais que le contrat de maintenance était cessible si il était payé comptant.

 

Par contre il est non cessible si il est par abonnement (paiement mensuel).

 

Cordialement.

[Invité §Fre010tG]

J'ai acheté en septembre une C4 92 HDI 16 j'ai pris garantie et entretien 5 ans.

Quand je roule et que je passe sur un nid de poule ça fait schklong a l'arriere.

Quand je roule à 110 ou 130 et que je passe un trou sur l'autoroute je sens la voiture qui chasse de l'arriere.

Chez Citron ils ont dit que cest logique sur les amortisseurs etant un peu dur.

Moi à 110 j'ai fait un tete a queue sur l'autoroute lorque j'ai passeéun nid de poule.

C'est dangeureux quand même.

Chez citron Luneville ils ne veulent rien savoir ils trouvent que les amortisseurs sont bons.

Alors que faire ??

Qu'est ce que vous me conseillez ??

[Invité §Cha667VQ]

Conseil à Freelance54 : ne pas multiplier les mêmes questions, cela n'apporte rien de plus. Voir autre topic.

[Invité §Cha667VQ]

Sur ?

 

Je croyais que le contrat de maintenance était cessible si il était payé comptant.

 

Par contre il est non cessible si il est par abonnement (paiement mensuel).

 

Cordialement.

 

 

Le contrat "Service Compris", qui contient la garantie et l'entretien, est non cessible

Le contrat "de Garantie", qui contient uniquement l'extension de garantie, est effectivement cessible si payé au comptant.

[Invité §inv237FZ]

Bonjour est il possible de souscrire avant la fin des deux de la garantie constructeur une extension de garantie et un contrat de maintenance?

 

Mon garage ma dit oui pour l'extension de garantie mais ma dit que ce n'est pas possible pour le contrat de maintenance il ma dit qu'il fallait le souscrire dès l'achat du véhicule est ce vrai?

 

Merci.

[Invité §Cha667VQ]

Extension de garantie : OUI avant les 2 ans du véhicule

Contrat de maintenance : Ce nom-là est réservé aux professionnels, n'est pas dispo pour les particuliers

Contrat "service Compris" : AVANT les 2 ans du véhicules, et AVANT la 1ère révision périodique prévue.

Toutes les infos sur www.citroen.fr

[Invité §inv110tc]

Merci pour votre réponse donc ma C4 qui a 30000 kilomètres et qui à déjà subit son premier entretien à 20000 kilomètres et qui va avoir deux ans le 17 avril 2009, je ne peut donc pas souscrire à un Contrat "Service Compris" car j'ai déjà effectuer une révision mais je peut souscrire à une extension de garantie c'est bien cela?

 

Merci.

[Invité §sin877ZH]

Ce n'est pas possible, tu dois faire erreur.

 

Comme le suggère LeProvincial, il devait s'agir d'un contrat comprenant l'entretien en plus de la garantie.

 

L'extension de garantie par le biais d'un financement est facturée 20 €/mois pour un C4 Picasso soit un coût total sur 60 mois (limite à 120 000 km) de 1200 €.

 

L'extension de garantie pour laquelle tu as opté pour 950 € est une extension de 3 ans (donc 5 ans de garantie en tout) avec une limite à 80 000 km (en 5 ans).

 

Un contrat d'entretien (qui inclue la garantie, l'entretien courant, le remplacement des pièces d'usure sauf pneus, le contrôle technique de la 4ème année...) 5 ans et limité à 80 000 km par abonnement (donc avec financement) coûte 50 €/mois, ce qui correspond bien aux 3000 € que tu annonces. Tu ne compares donc pas les mêmes services.

 

 

 

 

Bonjour,

 

Je viens de relire mon contrat : contrat de garantie (type de contrat) 36 mois pour 80 000 km

24 mois garantie contractuelle + 36 mois extension de garantie

total TTC 950 euros

(contrat de service Citroën au comptant)

[Invité §Cha667VQ]

Merci pour votre réponse donc ma C4 qui a 30000 kilomètres et qui à déjà subit son premier entretien à 20000 kilomètres et qui va avoir deux ans le 17 avril 2009, je ne peut donc pas souscrire à un Contrat "Service Compris" car j'ai déjà effectuer une révision mais je peut souscrire à une extension de garantie c'est bien cela?

 

Merci.

 

 

Oui, tu as tout compris

[Invité §Cha667VQ]

 

 

 

Bonjour,

 

Je viens de relire mon contrat : contrat de garantie (type de contrat) 36 mois pour 80 000 km

24 mois garantie contractuelle + 36 mois extension de garantie

total TTC 950 euros

(contrat de service Citroën au comptant)

 

 

Et on est donc d'accord

[Invité §Tou652BL]

 

Le contrat "Service Compris", qui contient la garantie et l'entretien, est non cessible

Le contrat "de Garantie", qui contient uniquement l'extension de garantie, est effectivement cessible si payé au comptant.

 

J'ai du mal à comprendre .

 

J'ai signé un document qui s'appelle "Les Contrats de Service Citroën par abonnement" où à la rubrique "Description du contrat" le rédacteur a indiqué "Maintenance par abonnement".

Je pense donc avoir signé un contrat "Service compris" qui inclut garantie et entretien.

 

J'ai sous les yeux la plaquette commerciale de ce "Service compris" où il est indiqué :

2 possibilités de souscription :

. par abonnement - (...) Il n'est pas cessible en cas de revente de votre véhicule (...)

. au comptant - (...) Il est cessible en cas de revente de votre véhicule. (...)

Ces informations sont reproduites sur le livret que j'ai reçu avec la carte.

 

Peux-tu valider mes informations où confirmer les tiennes ?

 

Cordialement,

[Invité §Cha667VQ]

Je confirme les miennes, puisque obtenues en interne, ainsi que sur www.citroen.fr.

Par contre, ces infos sont valables actuellement. Rien ne dit que par le passé, ce n'était pas différent.

Si on prend les infos actuelles (et donc prendre la précaution de ce que je viens de dire), dans ton cas, tu as un "Extension Garantie" seulement payée à crédit (ou abonnement), et donc non cessible.

 

Peux-tu dire quand tu as souscrit à ce contrat ?

[Invité §Tou652BL]

J'ai signé un document qui s'appelle "Les Contrats de Service Citroën par abonnement" où à la rubrique "Description du contrat" le rédacteur a indiqué "Maintenance par abonnement".

J'ai souscris ce contrat au mois d'octobre 2008.

Par abonnement pour 5 ans ou 80 000 km pour moins de 50,00 euros par mois.

 

Cela ferait très cher l'extension de garantie.

 

 

[Invité §Cha667VQ]

Tu as donc bien la garantie + l'entretien.

Mais cela n'est pas cessible.

[Invité §Tou652BL]

OK

Merci.

[Invité §sin877ZH]

J'ai acheté en septembre une C4 92 HDI 16 j'ai pris garantie et entretien 5 ans.

Quand je roule et que je passe sur un nid de poule ça fait schklong a l'arriere.

Quand je roule à 110 ou 130 et que je passe un trou sur l'autoroute je sens la voiture qui chasse de l'arriere.

Chez Citron ils ont dit que cest logique sur les amortisseurs etant un peu dur.

Moi à 110 j'ai fait un tete a queue sur l'autoroute lorque j'ai passeéun nid de poule.

C'est dangeureux quand même.

Chez citron Luneville ils ne veulent rien savoir ils trouvent que les amortisseurs sont bons.

Alors que faire ??

Qu'est ce que vous me conseillez ??[/quotemsgB

 

 

Bonjour,

 

Achête une Lada et compare avec la C4

[Invité §imp073FF]

Ce n'est pas possible, tu dois faire erreur.

 

Comme le suggère LeProvincial, il devait s'agir d'un contrat comprenant l'entretien en plus de la garantie.

 

L'extension de garantie par le biais d'un financement est facturée 20 €/mois pour un C4 Picasso soit un coût total sur 60 mois (limite à 120 000 km) de 1200 €.

 

L'extension de garantie pour laquelle tu as opté pour 950 € est une extension de 3 ans (donc 5 ans de garantie en tout) avec une limite à 80 000 km (en 5 ans).

 

Un contrat d'entretien (qui inclue la garantie, l'entretien courant, le remplacement des pièces d'usure sauf pneus, le contrôle technique de la 4ème année...) 5 ans et limité à 80 000 km par abonnement (donc avec financement) coûte 50 €/mois, ce qui correspond bien aux 3000 € que tu annonces. Tu ne compares donc pas les mêmes services.

 

 

Je suis d'accord avec ce que tu dis , j'ai acheté un C4P et le vendeur m'a proposé:

 

Un financement de 3050.00 € sur 60 mois avec l'extension de garantie de 3 ans ==> 83.00/mois soit sur 5 ans 4980.00 € decomposé : 63.00 (pret) , 20.00 (extension)

OU

Un financement de 3050.00 € sur 60 mois avec l'extension de garantie de 3 ans + " service citroen " ==> 119.00/mois soit sur 5 ans 7140.00 € decomposé : 63.00 (pret) , 20.00 (extension) , 36.00 (service citroen )

 

J'ai opté pour le dernier à 119.00/mois , ca peut paraitre cher mais derriere seul les pneumatiques sont à ma charge , sur un vehicule que je compte garder 5 ans ( on verra ) , j'espere m'y retrouver , apres calcul si j'etais passé par ma banque , j'aurais gagné 12 euros/mois soit 720.00 pour 5 ans ( la prochaine je calculerais tout avant d'enclancher le processus).

 

 

 

 

 

[Invité §mat141eo]

Je vais bientot avoir ma c4 Vtr+ Hdi 138cv de fev 2008.

 

Me conseillez vous l'extention de garantie donc la je prendrais celle de 48 mois / 90 000 Km.

Pour ceux qui l'utilise en ete vous satisfait?

[bins28]

Je suis attérer que l'on puisse méttre 3000 euros de plus sur un véhicule neuf pour une soit disant garantis ou entretien .

La seul fois que j'ai pris c'est truc , la concession n'a pas été capable de me changer les éssuies glaces en 3 ans . De plus , c'est le commercial qui empoche le chéque , et la concession ne facture rien , et il te bacle l'entretien comme c'est pas permis .

Pour changer 3000 euros de pièce sur une auto , il en faut quand méme .

[Invité §mns786Zz]

+1 bins, la garantie suffit amplement..