embrayage multipla

[Invité §san175OJ]

nous avons acheté en août l'année dernière un multipla dernier modèle de 2007

il est sous garantie 12 mois

 

sur la facture est stipulée la garantie ne couvrant pas les pièces suivantes : injecteurs, batterie, essuie glace

 

Nous avons des problèmes avec l'embrayage (passage de vitesse difficile, craquement pour marche arrière), mon mari est passé chez le concessionnaire où nous avons acheté le véhicule, ils nous annoncent le changement pour un montant de 734 € et nous parle de pièce d'usure

 

 

Avons nous un recours puisque cette pièce n'est pas stipulée dans la facture comme étant hors garantie ?

 

merci d'avance pour vos réponses

[gal111]

Salut !

Non, rien à faire, l'embrayage est considéré comme une pièce d'usure ! (et c'est d'ailleurs le cas )

Mais les symptomes que tu indiques ne m'ont pas l'air lié à l'embrayage (quoique, il faudrait plus de détails) mais plutôt à la boite de vitesse?

Sur le JTD 115, les problèmes de boite sont connus.Idem pour le volant moteur

Il faudrait nous indiquer le kilométrage et préciser si il s'agit de la version essence ou diesel, utilisation ville/route, etc etc...Bref, le plus d'info possible

[gal111]

Après, peut être que la course de la pédale d'embrayage est trop grand et que du coup, ce ne soit pas assez débrayé !

[Invité §san175OJ]

merci pour ta réponse gal111 !

en fait c'est la dernière version du multipla diesel je crois que c'est l'émotion il a 150 000 kms et est de 2006 ou 2007 (c'est la voiture de mon mari, je n'ai donc pas la carte grise avec moi)

le garage parle d'embrayage

je ai eu de leurs nouvelles ce matin (mécanicien) donc il ne prenne pas à 100 % mais il nous resterait à charge 270 €

[gal111]

Un embrayage mort à 150000km, ça peut arriver (mais il doit être un peu mal traité^^)

A la limite, 270€ pour l'embrayage, c'est correct, et puis le garage sera coincé, vu qu'il a une obligation de résultat, si les problèmes persiste... C'est à ses frais

[Invité §san175OJ]

c'est une voiture que nous avons depuis 1 an et qui avait environ 125 000 kms !

obligation de résultat ok merci pour l'info

ce sera à ses frais même si elle n'est plus sous le coup de la garantie des 12 mois après achat ?

[gal111]

Et bien quand tu amènes un véhicule dans un garage pour être réparé, il doit te le rendre réparé... logique vu que tu payes

Si le problème ne vient pas de l'embrayage (à condition que sur l'ordre de réparation, il est indiqué que le changement d'embrayage est fait pour le problème de passage de vitesse) et bien il devra réparer à ses frais...

Mais pas fou le garagiste, il va mettre sur l'ordre de réparation : changement embrayage...