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renault : incapable de fournir une pièce détachée pour Vel Satis

 

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 Sujet :

renault : incapable de fournir une pièce détachée pour Vel Satis

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31igor
  1. Posté le 20/08/2019 à 15:19:53  
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bonjour à tous

le controle technique du 10/06/19 a jugé que le soufflet de transmission coté boite avant droit du Vel Satis était à changer.Je me suis adressé à Renault pour effectuer la réparation mais la pièce n'est pas disponible(!)
J'ai contacté le service client Renault par mel et par écrit,je n'ai eu aucune réponse mais cela ne m'étonne plus et le service Renault rejoint ,en ce sens ,les autres sociétés qui ne répondent pas.
La pièce recherchée a pour référence Renault 77.01207258.
Pourriez vous me dire si cette pièce est disponible chez d'autres vendeurs de pièces détachées?Je regrette cette situation ,d'autant plus que je viens d'acheter un Talisman mais je crois que c'est ma dernière Renault.
Encore merci pour votre aide,bonne journée

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Profil : Pilote d'essai
  1. config
dansch67
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 20/08/2019 à 16:10:06  
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Salut

https://www.google.fr/search?e [...] 6310099608


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* Laguna 3 Estate Sportway E85 2.0 16V 140ch 11/2012, achetée 02/07/2016 à 21.500km ( liste p164 / 215 / 304) 72.000km
* Laguna 3 berline Privilège 2.0 16V 140ch 06/2008, achetée en 2010 à 24.600km - vendue le 25/06/2016 à 140.000km
[Topic officiel] Laguna III 2.0 16V 140ch
* Laguna 2 Estate Dynamique 1.9 dCi 120ch 12/2001, vendue en 2010 à 245.000km
Profil : Nouveau membre
31igor
  1. Posté le 20/08/2019 à 16:54:02  
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Merci pour votre réponse rapide et précise et vous avez apporté une solution à mon problème.
Je peux faire cette remarque:au vu du prix de la pièce(qui est en stock chez Sasic)je comprends que cela n'intéresse pas Renault.J'ignore le prix de la main d'oeuvre pour changer cette pièce mais cela doit etre en rapport.
Je vous remercie encore,
très cordialement et bonne soirée,
José

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Profil : Pilote d'essai
  1. config
dansch67
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 21/08/2019 à 08:35:34  
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Rien de sorcier : j'ai rentré la référence comme critère de recherche dans Google et par "chance" il y a eu des réponses.

Bonne continuation :)


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* Laguna 3 Estate Sportway E85 2.0 16V 140ch 11/2012, achetée 02/07/2016 à 21.500km ( liste p164 / 215 / 304) 72.000km
* Laguna 3 berline Privilège 2.0 16V 140ch 06/2008, achetée en 2010 à 24.600km - vendue le 25/06/2016 à 140.000km
[Topic officiel] Laguna III 2.0 16V 140ch
* Laguna 2 Estate Dynamique 1.9 dCi 120ch 12/2001, vendue en 2010 à 245.000km
Profil : Vétéran confirmé
jeanlou43
Marques - succès bronze sujets Marques - succès argent messages
  1. Posté le 21/08/2019 à 16:30:56  
  2. answer
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Bonjour, changer un soufflet de cardan est très salissant, donc il vaut mieux changer le cardan complet............

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