ma voiture est au garage depuis deux semaines, que fiare ?

[Invité §Ama857yG]

Bonjour,

J'ai acheté une fiat palio il y a 2 mois, elle est encore sous garantie (AGIR) et depuis le début j'ai remarqué un problème : la voiture calait parfois en route (ça m'est arrivé sur l'autoroute une fois) elle s'arrêtait lentement, et le voyant d'injection s'allumait. J'ai donc appelé un garage fiat pour leur en parler, il m'ont dit que ce n'était pas grave que je pouvais rouler et m'ont donné un rdv 15 jours après...

 

Elle y est maintenant depuis 2 semaines : c'était un problème avec le joint de culasse et du coup comme j'ai roulé avec, le moteur a chauffé et résultat le moteur est mort !En ce qui concerne la garantie, un expert est passé et j'attends toujours la réponse, comme le garage ne bouge pas j'ai appelé AGIR ils m'ont répondu qu'ils attendent que le garage leur faxe un devis de réparation, le garage de son côté me soutient qu'ils ne leur ont jamais demandé ça...

 

En résumé depuis deux semaines je me bat de tous les côtés pour que les choses avancent alors que j'ai acheté la voiture comme ça, je n'y suis pour rien, j'ai explosé mon forfait à force d'appeler le garage tous les 2 jours puis l'assurance et la garantie, et, cerise sur le gâteau : personne ne veut me prêter de voiture. Le garage me dit que je pourrais en avoir une dans deux semaines à raison de 29€ par jour (c'est normal ça ?), l'assurance me dit qu'ils prêtent une voiture seulement en cas d'accident, et la garantie me reproche de ne pas avoir appelé l'assistance dès que le problème est survenu et d'avoir roulé jusqu'au garage (ma voiture roulait très bien quand elle ne calait pas, et selon le garage ce n'était rien, qu'est-ce que je pouvais faire?).

 

Voilà, qu'en pensez-vous, qu'est ce que je peux faire pour avoir uen voiture (j'en ai vraiment besoin, je travaille jusqu'à 200km de chez moi !).

[Invité §esc858ay]

tout ce que je peut te dire c'est que c'est vraiment des enfoirés parce qu'un garage est obligé de te preter une voiture si t'es vraiment en galere

[Invité §Dep727DR]

escobar a toute a fait raison il ce doive de te fournir un véhicule de pret pour ton déplacement

[Invité §kkn418qD]

il faut leur mettre les syndicats au cul. tu as une petite cotisation annuelle donc une carte a prendre, d' une valeur de 15 euros a peu pres , mais je peux te dire qu' ils s'occupent de tout. ils ont tout ce qu' il faut: avocats etc... et ils ne lachent rien.courage!

[Invité §exp832Oz]

Edit modérateur:

 

Je rappelle qu'il est strictement interdit de mettre des noms d'établissement sur le Forum.

A+

[Invité §tnt265Ie]

tout ce que je peut te dire c'est que c'est vraiment des enfoirés parce qu'un garage est obligé de te preter une voiture si t'es vraiment en galere

 

le prêt d'un véhicule de courtoisie n'est en aucune façon une obligation

(surtout que c'est le garage qui paie l'assurance )

ça reste une courtoisie

 

j'ajoute que le garage, en cas d'accident avec un véhicule de courtoisie prêtée à un conducteur novice pourrait avoir des problèmes............

 

je ne défend pas les garagiste, mais faut arrêter de les prendre pour des cons

 

de plus l'assureur lui est tenu selon le contrat de t'apporter toute l'aide y compris juridique donc tu pourrais avoir besoin après avoir acheté une voiture avec un problème que tu as "finie" en la faisant chauffer