Mini 4 3p : Problème boite de vitesse F56 sous garantie Mini Next

[Invité §cri143Zd]

Type de problème / symptômes

Bonjour à tous,

 

Je vous sollicite afin de vous indiquer mon récent problème et vos avis sur le dénouement à venir !

 

 

J'ai acheté il y a 1 an et demi une MINI F56 en concession MINI avec garantie Mini Next.

 

Quelques mois après l'achat, la concession proche de chez Moi me remplace l'autoradio qui est défectueux et l’émetteur d'embrayage qui ne faisait que de couiné au niveau de la pédale d'embrayage !

Après plusieurs relances et échanges avec la concession ou j'ai acheté la voiture, les réparations sont prises en charge par eux.

Problème résolu.

 

Il y a quelques mois, j’effectue la révision de la voiture, et dans le compte rendu de celle-ci, il est indiqué par le garage : boite de vitesse bruyante.

 

En effet, après m'avoir expliqué et réalisé un essai, le technicien me décrit le bruit que fait la boite notamment en décélération.

En faite, je réalise que j'ai ce bruit depuis le début et pour moi, néophyte en mécanique, ce bruit était présent depuis le début.

 

Quelques mois après, cette semaine et ce depuis la semaine dernière, je constate que les 4e et 6e vitesses passent mal !

Quand j'embraye et que je passe ma vitesse en douceur, celle-ci accroche et ne s'enclenche pas.

En effet, il faut que je force sur la boite dans le sens de la vitesse pour que celle-ci s'enclenche.

 

Je suis passé en concession et un technicien a fait un essai avec moi et m'a indiqué que le problème venait de la boite de vitesse après avoir constaté le soucis par lui-même.

 

J'attends un devis de la concession sur ce soucis à savoir un changement de boite, car le responsable du garage m'a indiqué que l'on ne peut pas réparer une boite ! on la change ! Forcément

 

Ma question à votre attention à vous, est de savoir si selon vous, cela sera pris en charge par la garantie Mini Next.

 

 

Merci

[seachange]

Les conditions de ces contrats sont très variables selon les années et si ça concerne les LOA ou les véhicules d'occasion

Donc TA réponse se trouve dans TON contrat

[poinpoin]

Bonjour,

 

 

Casse moteur 1.5 Cooper F56

 

en cherchant des infos sur ce moteur

 

 

je viens de lire aujourd'hui même

 

sur les 1.5 M38 si c'est ton moteur , une problème de vilebrequin coussinets engendre des problèmes d'embrayage passage de vitesses

[Invité §cri143Zd]

D'accord.

 

Il s'agit d'une Mini achetée comptant en occasion via le réseau Mini, en Octobre 2017 alors qu'elle avait 52.000km.

Et 20.000km plus tard voila les soucis..

La voiture date d'Avril 2014.

 

Pour information j'ai eut un retour, le devis se monte à un peu plus de 5.000€

[Invité §cri143Zd]

Je n'ai pas de contrat d'entretien ni LOA

[seachange]

Bonjour,

 

 

Casse moteur 1.5 Cooper F56

 

en cherchant des infos sur ce moteur

 

 

je viens de lire aujourd'hui même

 

sur les 1.5 M38 si c'est ton moteur , une problème de vilebrequin coussinets engendre des problèmes d'embrayage passage de vitesses

Si tu lisais justement ce lien tu verrais que le moteur en question ne pouvait pas faire l'objet de ce défaut

 

Tu as toutefois raison d'évoquer ce défaut qui a concerné la production entre début 2014 et 1er trimestre 2015, normalement chaque voiture concernée a fait l'objet d'un rappel pour changer les coussinets de vilebrequin, à titre préventif, ou bien changement du moteur si c'était nécessaire (5% des cas)

Le rappel a été adressé par recommandé avec accusé de réception à chaque propriétaire, donc si jamais le rappel n'a pas été fait, le responsable ne sera pas le constructeur

 

 

@cristo1987 Que dis ton contrat de garantie, que tu as paraphé, daté, signé ?

 

Au fait c'est une Mini 3, la 4 sortira en 2022

[Invité §cri143Zd]

Bonjour Seachange,

 

Merci pour ta réponse !

 

Je vais regarder le contrat !

Mais une voiture achetée en réseau Mini, avec une garantie que Mini next que Mini applique, à partir de la date d'achat OCCASION je considère que les Professionnels ont fait une étude préalable à la mise en vente afin d'appliquer cette garantie !

 

Pardon la mienne est bien de Mai 2014 et non de 2022. ah ah

[seachange]

La garantie Next est une garantie contractuelle, c'est "la loi entre les parties", donc à vérifier si ton problème est pris en charge ou pas et si elle n'est pas expirée : tout cela est indiqué dans ton contrat et nulle part ailleurs

 

En parallèle il y a la garantie légale, notamment celle liée au vice caché, 2 ans à compter de l'acquisition, qui pourrait être exercée, pour cela >avocat

[Invité §cri143Zd]

Merci pour tes réponses.

 

sur le carnet de garantie mini next, il n'est mentionné nul part la boite de vitesse, et cette garantie court jusqu'en Octobre 2019.

 

Je vais prendre contacte avec la concession et vous tiendrait au courant.

[Invité §cri143Zd]

Bonjour à tous,

 

Pour vous faire part de la suite des événements, Je viens de récupérer ma Mini avec une boite de vitesse neuve et plus aucun bruit et problème.

 

Celle-ci a été pris en charge par MINI.

[seachange]

Cool !

Et merci pour ton retour