Feux arrières ou aquarium

[Pardid02]

Ce serait intéressant, peut-être aussi avec une photo pour bien visualiser.

 

[Pardid02]

cela permettrait éventuellement d'anticiper et d'éviter de futurs interminables discussions avec le concessionnaire.

[l_gars]

Le 04/03/2022 à 10:58, chevalier4 a dit :

Moi déjà eu gauche et droit de changé, là c'est encore le droit qui recommence a condenser beaucoup.

 

 ils te l'ont de nouveau changé ???

.

Modifié 24 mars 2022 par l_gars

[chevalier4]

J'y suis pas encore allé, mais en rigolant je leur avait dit qu'ils devraient les inclure dans les révisions chaque année

[Invité RRD]

Moi aussi j'ai un aquarium. Ce matin je suis allé à la concession, personne à l'accueil.Revenez jeudi pour toute réponse.

Pour ce qui est de la qualité des interventions  je suis septique.

Lors de l'entretien (vidange) oubli de remettre le bouchon, moralité 300kms plus tard plus d'huile.

La deuxième fois c'était c'était la jauge qui n'as pas été remise en place.

Gentil mais pas efficace.

Plus tard je vous raconterai les déboires de ma belle fille sur sa DS3 CROSBACH

[baron-noir]

J’aime bien la DS3 Vivaldi que j’ai en prêt actuellement 

je trouve que le régulateur adaptatif est plus souple. Est-ce du au mode tout électrique par rapport au mode  hybride de mon DS7 E-Tense que le SAV bichonne depuis 15 jours pour changer le convertisseur /chargeur.

Modifié 28 mars 2022 par baron-noir

[scalpj]

Vivaldi, Bach très musique ds sur le coup 😋🤣🤣🤣🤣

[Invité DAV]

bonjour à tous,

j'ai connu moi aussi la même mésaventure:

- feu AR droit changé en 2019 car il prenait l'eau

- avril 2022, les feu AR gauche prend l'eau, ainsi que le droit qui avait déjà été changé !

- mon concessionnaire m'indique que la marque ne prend en charge que le gauche, vu qu'il "n'y a pas de garantie sur une pièce qui a déjà été changée". il accepte de faire un geste supplémentaire et m'accorde 50% sur le feu droit + le coût CT qui est à faire. Evidemment je ne suis pas d'accord.

- je fais un mail (bien détaillé) au service clients DS, qui répond en 48h et me prend en charge les 2 feux à 100%.

 

Sur ce coup, ils ont été bons, à voir comment tiendront les nouveaux nouveaux feux....

[Invité Lucio]

Bjr, j possede une ds7 de 2019

27000 kms, garantie 3ans dépassé d un mois environ. 

Feu arriere gauche s est rempli d eau, chrome interieur (effet diamant) détérioré et led feu de position hs, le dessus du volant en cuir est décoloré sur le dessus (95% pris par ds : changement du volant) et moindre mal le logo performance line en bout de capot, la couleur est complètement passee. Semaine prochaine visite chez ds pour le feu arriere, à suivre !

Bonne journee

[Janny]

Le 18/03/2022 à 19:01, airjet54 a dit :

Bonjour à tous,

A la suite d'une marche arrière maladroite, j'ai fendu le feu arrière droit de mon DS7. Vu ma bêtise, je voulais m'en tirer à moindre coût et j'en ai acheté un sur le bon coin à 100€ et je suis tombé sur un modèle aquarium car au bout de quelques jours bien humides, je me suis retrouvé exactement dans la même situation que l'gars. Difficile de négocier quoi que ce soit avec DS vu le contexte.

Tout ça pour dire qu'après en avoir retrouvé un autre (je suis joueur mais à priori ce coup-ci c'est bon), je me suis aperçu en manipulant ce feu une fois démonté que l'eau s'écoule à grand filet par le connecteur de branchement et par nulle par ailleurs (je l'ai tourné dans tous les sens). Il semble donc y avoir un très gros problème d'étanchéité à ce niveau vu le débit.

L'gars, je serais toi, je ferais tout de même comme conseillé un courrier avec AR au service client avec photos à l'appui, avec copie à auto-plus. C'est clairement un vice-caché et au vu du nombre de cas, c'est anormal qu'il n'y ait pas une prise en charge hors garantie.

 

Sinon pour info, c'est relativement facile à changer pour l'avoir fait à 2 reprises et je suis loin d'être un mécano (bout de garniture à démonter - quelques agrafes, 2 vis à dévisser, un connecteur à débrancher et le feu s'enlève en écartant juste une petite patte en plastique près du connecteur)

Bonjour a tous ,et en particulier a Airjet54, j'ai une question au sujet du démontage du feu arrière ,l'acces aux vis est-elle suffisant par le petit clapet ou faut-il démonter la garniture arrière complete ,merci de votre réonse 

[acapulco]

Pourquoi certains d'entre nous ont ce problème à répétition, et pas d'autres ?

[AutoCro]

Question de climat...

[Albatros_blanc]

Mais, la pluie ça fait longtemps que l’on ne l’a plus vue…

[Janny]

Bonjour a tous ,et en particulier a Airjet54, j'ai une question au sujet du démontage du feu arrière ,l'acces aux vis est-elle suffisant par le petit clapet ou faut-il démonter la garniture arrière complete ,merci de votre réponse

[Janny]

Bonjour a tous ,

Proposition de l'importateur ici en Belgique 50% pour le remplacement du feu arrière ,

J'ai solutionné ,le probleme ,en forant deux trous de 2 mm entre le verre et la partie arrière du feu ,cela pour évacuer l'eau ,il faut lever la porte du coffre ,j'ai attendu que la buée ,seche ,j'ai introduit un cc entre la carosserie et le feu au niveau de la partie supérieur ,par ou l'eau s'introduit ,j'ai fais de même préventivement pour le deuxième feux ,

il y a également une autre solution du silicone 

[tpe]

Le 09/08/2022 à 14:00, Janny a dit :

Bonjour a tous ,

Proposition de l'importateur ici en Belgique 50% pour le remplacement du feu arrière ,

J'ai solutionné ,le probleme ,en forant deux trous de 2 mm entre le verre et la partie arrière du feu ,cela pour évacuer l'eau ,il faut lever la porte du coffre ,j'ai attendu que la buée ,seche ,j'ai introduit un cc entre la carosserie et le feu au niveau de la partie supérieur ,par ou l'eau s'introduit ,j'ai fais de même préventivement pour le deuxième feux ,

il y a également une autre solution du silicone 

Bonjour 

Où et comment doit on percer les phares arrière?. Est-il nécessaire de demonter les phares? Avez plus de precision.

Merci

[Janny]

 

[Janny]

Bonjour à tous,

voici deux photos, il ne faut rien démonter ,seulement ouvrir le coffre, la première vue j'ai glissé le foret  a l'emplacement , laissez le coffre ouvert pour vider l'eau attention cela gicle 

La deuxième vue, vous montre l'emplacement ou le trou a abouti le petit éclat au bord,

Il va de soi qu'il reste des marques d'emplacement des gouttes d'eau qui ne gêne aucunement à l'efficacité je suis passé au contrôle technique sans problèmes 

[lolo78000]

J'ai à nouveau le problème sur le second feu. Aucun délai de pièce. C'est DS qui m'a percé un trou d'aiguille en attendant.

[l_gars]

Le 03/10/2022 à 10:54, Janny a dit :

Bonjour à tous,

voici deux photos, il ne faut rien démonter ,seulement ouvrir le coffre, la première vue j'ai glissé le foret  a l'emplacement , laissez le coffre ouvert pour vider l'eau attention cela gicle 

La deuxième vue, vous montre l'emplacement ou le trou a abouti le petit éclat au bord,

Il va de soi qu'il reste des marques d'emplacement des gouttes d'eau qui ne gêne aucunement à l'efficacité je suis passé au contrôle technique sans problèmes 

 

On ne voit pas les photos ... 

[tpe]

Le 03/10/2022 à 10:54, Janny a dit :

Bonjour à tous,

voici deux photos, il ne faut rien démonter ,seulement ouvrir le coffre, la première vue j'ai glissé le foret  a l'emplacement , laissez le coffre ouvert pour vider l'eau attention cela gicle 

La deuxième vue, vous montre l'emplacement ou le trou a abouti le petit éclat au bord,

Il va de soi qu'il reste des marques d'emplacement des gouttes d'eau qui ne gêne aucunement à l'efficacité je suis passé au contrôle technique sans problèmes 

OK, c'est clair.

Une bonne astuce, merci beaucoup.

Je n'ai pas encore de l'eau dans les feux, mais je vais le faire par prévention. Je suis déçu du sav de DS, j'ai signalé  le pb du train arrière usure des pneus  et coup de raquette. Il m'ont dit que mon véhicule n'était plus sous garantie donc je dois payer pour remplacer des bras qui ne vont pas résoudre le pb.

[l_gars]

Le 03/10/2022 à 11:39, lolo78000 a dit :

J'ai à nouveau le problème sur le second feu. Aucun délai de pièce. C'est DS qui m'a percé un trou d'aiguille en attendant.

 

je m'en doutais ... ils m'ont garantie que les nouveaux n'auront plus de soucis ... mais tu confirmes mon doute ... on nous prend vraiment pour des cons, et j'ai horreur de ça !!!   

[lolo78000]

Le 03/10/2022 à 11:53, l_gars a dit :

 

je m'en doutais ... ils m'ont garantie que les nouveaux n'auront plus de soucis ... mais tu confirmes mon doute ... on nous prend vraiment pour des cons, et j'ai horreur de ça !!!   

 

Les deux ont été changés à 6 mois d'intervalle il y a 3 ans, c'était surement les mêmes pièces encore à l'époque.

Modifié 3 octobre 2022 par lolo78000

[l_gars]

Le 03/10/2022 à 13:00, lolo78000 a dit :

Les deux ont été changés à 6 mois d'intervalle il y a 3 ans, c'était surement les mêmes pièces encore à l'époque.

 

Surtout que maintenant, ils sont complétement nouveaux sur la phase II. 

[tpe]

Le 03/10/2022 à 18:45, l_gars a dit :

 

Surtout que maintenant, ils sont complétement nouveaux sur la phase II. 

Oui mais ils sont capable de faire la même erreur de défaut d'étanchéité.

[lolo78000]

Le 03/10/2022 à 18:45, l_gars a dit :

 

Surtout que maintenant, ils sont complétement nouveaux sur la phase II. 

Ils ont obligation de fournir des pièces pendant 10 ans au moins. Pourtant beaucoup attendent depuis le mois de mai. Pénurie ou forte demande ?

[l_gars]

Le 03/10/2022 à 21:04, lolo78000 a dit :

Ils ont obligation de fournir des pièces pendant 10 ans au moins. Pourtant beaucoup attendent depuis le mois de mai. Pénurie ou forte demande ?

 

Quand tu vois les délais d'une simple DS4 ... 

[Invité Memo]

Effectivement cela peut être la solution pour beaucoup de percer les feux arrières, car hors garantie bien trop onéreux. 

[Pardid02]

Le 03/10/2022 à 10:54, Janny a dit :

Bonjour à tous,

voici deux photos, il ne faut rien démonter ,seulement ouvrir le coffre, la première vue j'ai glissé le foret  a l'emplacement , laissez le coffre ouvert pour vider l'eau attention cela gicle 

La deuxième vue, vous montre l'emplacement ou le trou a abouti le petit éclat au bord,

Il va de soi qu'il reste des marques d'emplacement des gouttes d'eau qui ne gêne aucunement à l'efficacité je suis passé au contrôle technique sans problèmes 

Bonjour et merci pour les informations. Pouvez-vous préciser où il faut étanchéifier? A quel endroit l'eau s'introduit t-elle et donc où poser le silicone?

Merci

Pardid

[Janny]

Bonjour , coffre fermé ,entre la tole et la partie suppérieur du verre, il y a également la possibilité un joint en CC a glisser entre les deux 

[l_gars]

Le 04/10/2022 à 09:06, Janny a dit :

 il y a également la possibilité un joint en CC a glisser entre les deux 

 

Effectivement, DS a une solution préventive ... mais, ils préfèrent changer les feux défectueux à votre charge, une fois le défaut constaté.  

.

Modifié 4 octobre 2022 par l_gars

[tpe]

Le 04/10/2022 à 09:06, Janny a dit :

Bonjour , coffre fermé ,entre la tole et la partie suppérieur du verre, il y a également la possibilité un joint en CC a glisser entre les deux 

Joint CC , c'est quoi?

[l_gars]

Des rondelles à poser entre les feux et la caisse ... mais pour cela, ils devraient démonter tous les feux ... 

 

Ils préfèrent faire l'autruche ... 

 

 

[Janny]

CC diminutif de :

Caoutchouc (matériau) - Wikipédia

https://fr.wikipedia.org › wiki › Caoutchouc_(matériau)

 

 

Le caoutchouc est un matériau qui peut être obtenu soit par la transformation du latex sécrété par certains végétaux (par exemple, l'hévéa), soit de façon ...

[l_gars]

Le 04/10/2022 à 09:46, l_gars a dit :

Des rondelles à poser entre les feux et la caisse ... mais pour cela, ils devraient démonter tous les feux ... 

 

Ils préfèrent faire l'autruche ... 

 

Si une âme charitable a accès au catalogue de pièces détachées du DS7 ... elles y sont.