Site pneusplanet.fr fiable?

[Invité §Jim401ak]

Boujour à tous,

 

A la recherche de pneus, je suis tombé sur "pneusplanet.fr" qui propose les meilleurs tarifs.

Cependant j'ai quelques doutes:

- Le site semble très récents (- de 2mois)

- Les tarifs sont agressifs

- Il n'y a quasiment pas d'avis sur le net ou de forum qui en parle.

 

C'est pourquoi je sollicite vos lumières avant de me lancer.

 

Merci

[volubile]

Bonjour,

Quelques avis sur Truspilot: https://fr.trustpilot.com/review/pneusplanet.fr

Sinon, peu de retours sur Google.

[Invité §and586Jg]

bonjour,

mon expérience de ce jour avec Pneusplanet.fr:

pneus hiver commandés le 8 octobre, reçu par GLS le 13 octobre (livraison prévue le16). totalement conformes à ma commande, et effectivement avec un DOT récent (3420, donc fabriqués mi août 2020). Le tout à un prix défiant toute concurrence. Et en plus livreur très aimable.

[Invité Michel]

Bonjour, j’ai reçu mes deux pneus il y a quelques jours. L’envoi prends trop de temps. Pneus de qualité mediocre. Je ne conseille pas. En plus, leur service client est a fuir. 

[fbpicsous]

Il y a 13 heures, Invité Michel a dit :

 Pneus de qualité mediocre. Je ne conseille pas. 

🤭ben ils livrent ce que tu as commandé...

 

Comme 100% des marchands, ils proposent du chinois et du premium.

A toi d'assumer tes choix 😅

[Invité Tioneb]

Voilà mon expérience !

Pneu livré différent de pneu commandé, et pourtant rectification refusée de "Pneusplanet.fr"

Le 10/11/2020 j'ai passé commande de 1 pneu : Pneus PIRELLI W210 C3 XL 195/55 R16 91H Hiver sur l'offre: modèle W210 C3 XL au prix de 86.65 € TTC port compris
Le 17/11/2020 j'ai réceptionné 1 pneu : Pneus PIRELLI W210 SNOWCONTROL3 195/55 R16 91H Hiver sur l'offre: modèle W210 SNOWCONTROL3
Ce même jour j'ai fait une réclamation sur le site pneusplannet.fr
Ma réclamation a été acceptée puis qqs heures après refusée au prétexte que l'EAN du pneu commandé est l'EAN du pneu livré
Malgré mes réclamations "pneuplanet.fr" ne veut pas reprendre sans frais le pneu livré ni me livrer le pneu commandé
Suite à une saisine de l'association "Que Choisir", cette dernière a envoyé le 30/11/2020 une nouvelle réclamation à "pneusplanet.fr", sans réponse à ce jour
Faut-il que j'aille jusqu'à saisir le Centre Européen des Consommateurs France puis Espagne pour obtenir satisfaction ?

Sans commentaire supplémentaire !!!

[Invité nicolas07]

entreprise fantôme?

j'ai commande et paye 2 pneus le07.12.2021 depuis plus de nouvelles, société impossible a joindre

[Invité Lengadoc]

Idem pneus commandés le 5/12/2021 débité le lendemain par contre aucune trace de m commande qui s'est volatilisée. Ce sont des voleurs des bandits des escrocs!!!! Société fantôme ne répond pas aux mails ni au appels ni à WhatsApp le silence

[Invité Grrr]

Des Nouvelles du sites ?

[nelson93]

Franchement tous les sites se valent apres si tu as une ref en particulier alors oui tu pourras chercher le meilleurs prix !