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annulation par le constructeur de la commande


DSI
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Bonjour,

 

il vient de m'arriver une grosse tuile avec un constructeur. J'ai passé commande en septembre d'un véhicule neuf. Il y a deux jours, le concessionnaire vient de m'appeler tout penaud pour me dire que le constructeur (une grosse marque française) avait tout simplement décidé de ne pas produire ce véhicule et que ma commande ne serait pas livrée.


Le hic c'est qu'ils viennent de changer leur gamme (officieusement car sur leur site je peux encore commander mon véhicule !!!) et il n'y a pas d'équivalent. Je m'explique: j'avais demandé un véhicule essence BVM avec option de climatisation bizone (enfants en bas âge à l'arrière l'été) et ce n'est plus possible (aussi fou que cela puisse paraître...). Je ne veux pas de diesel (interdit à Paris en 2024), je veux une BVM car j'ai une conduit hyper économique et j'aime conduire, et la clim (et les options du pack enfants) sont nécessaires pour mon usage familial.

 

Il y a inexécution contractuelle et c'est donc 100% de leur faute.

 

Que puis-je faire et que dois-je attendre du constructeur ?

Merci pour votre aide.

Cordialement,
D.Si.

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Les constructeurs sont en train de modifier leurs gammes à cause d'une nouvelle norme applicable au 31/12. Beaucoup de moteurs ne passent pas cette nouvelle norme. 

Etonnamment ça touche moins les moteurs essence. C'est quoi comme voiture ?

Modifié par swift10
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