Problème Régulation habitacle clim Chaud/Froid A5 Sportback 2018

[Invité §Ruz810JM]

Heureux propriétaire en Juillet 2018 d'une superbe A5 Sportback Sline 3.0L TDI en LLD 3 ans avec mon concessionnaire Var Est 83 (La 2eme A5 chez eux), un important problème a été immédiat :

Mauvaise régulation de la température de l'habitacle avec donc tout l'inconfort qui va avec: Transpiration ou trop froid

 

Comment cela le constater:

- Réglage de clim sur 17-18°pour être au frais alors que sur toutes les voitures on est sur 22° environ. Malgré cela la régulation est instable et il fait tantôt frais, tantôt froid

- Démarrer la voiture qui était en plein soleil et la ventilation ne monte pas en débit pour rafraichir (Idem en hiver pour le chaud)

Ce problème a été constaté sur d'autres A5 mais les gens font avec très/trop souvent (Info reçue discrètement)

 

Après 1 mois de tergiversation la concession reconnait un problème

Après plusieurs interventions de la concession (Personnel impec mais direction ou sous-direction totalement absente) abandonne et me renvoie vers Audi France

Audi France que je dois relancer par courrier RAR après 1 an ne s'entend pas avec cette concession

Et lorsque après une dernière intervention + mise à jour 18 mois après l'achat on me rend la voiture avec diverses alarmes et dysfonctionnements (dangereux?) je dépose définitivement la voiture non conforme à la concession en continuant à payer mes loyers bien sûr

Menace de la concession par courrier: 30€/jour de pénalité de parking + mise en fourrière ensuite !! cela par un RAR signé du dirigeant de la concession...c'est mon premier contact avec la direction commerciale après 18 mois!

 

Je diffuse maintenant ce presque "fait divers commercial" pour signaler ce problème pas isolé et afin de soulager peut être d'autres gens "normaux comme je m'estime" mais malmené par un un binôme concession-constructeur en mésentente mais qui nous payer l'addition de leur tracas.

C'est donc parti au tribunal via mon avocat et avec expertise judiciaire.

Heureusement que c'est marque Prémium !!!

 

 

Quelqu'un aurait-il eu connaissance de ce problème technique ?

[kevin95]

Bonjour,

Non, pas de problème à ce jour.

Mais effectivement, Audi ne mérite pas le titre de premium s'ils ne savent pas gérer correctement les défauts.

Bon courage à toi !