defaut ecran panoramique grand c4 picasso 2013

[Invité §thi613hQ]

bonjour,
je vous contacte pour une question sur un problème concernant l'écran panoramique d'un grand C4 Picasso exclusive de 12/2013 (e-hdi 115cv).
j'ai eu l'apparition sur mon écran il y'a une semaine d'une ligne continue noire au bas de l’écran qui s'est changer en plusieurs petites taches noires. J'ai lu sur un site spécialisé dans l'automobile que c’était un défaut constructeur.est  ce à Citroën de prendre en charge la réparation? Pour ceux et celles qui aurait déjà eu cet expérience et qui pourrait m'apporter des informations.Merci

Modifié 16 avril 2021 par thierry50110
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[Invité §thi613hQ]

Le 15/04/2021 à 15:52, thierry50110 a dit :

bonjour,
je vous contacte pour une question sur un problème concernant l'écran panoramique d'un grand C4 Picasso exclusive de 12/2013 (e-hdi 115cv).
j'ai eu l'apparition sur mon écran il y'a une semaine d'une ligne continue noire au bas de l’écran qui s'est changer en plusieurs petites taches noires. J'ai lu sur un site spécialisé dans l'automobile que c’était un défaut constructeur.est  ce à Citroën de prendre en charge la réparation? Pour ceux et celles qui aurait déjà eu cet expérience et qui pourrait m'apporter des informations.Merci

 

[Invité Louis]

Bonjour 

Vous avez pu vous avoir un retour ? 

Avez vous contacter citroen 

[Invité thierry50110]

Bonjour, j ai bien eu un retour de Citroën le siège,  du principe que mon véhicule a plus de 7 ans  ils me dirigent  du cote du chef d atelier de ma commune qui a le monopole de prendre en charge ou pas de ma part il ne veux rien savoir même pas une remise sachant que le problème est récurrent et bien connu de Citroën réponse : (comme je ne suis pas client pour l entretien de mon Citroën chez eux)  , je trouve ca bien malheureux  cdt

[NyvetDuPiC]

il y a 10 minutes, Invité thierry50110 a dit :

Bonjour, j ai bien eu un retour de Citroën le siège,  du principe que mon véhicule a plus de 7 ans  ils me dirigent  du cote du chef d atelier de ma commune qui a le monopole de prendre en charge ou pas de ma part il ne veux rien savoir même pas une remise sachant que le problème est récurrent et bien connu de Citroën réponse : (comme je ne suis pas client pour l entretien de mon Citroën chez eux)  , je trouve ca bien malheureux  cdt

 

Après, c'est logique aussi que ton agent ne fasse pas d'efforts, si tu ne fais pas d'effort à aller chez lui pour l'entretien du véhicule.

[Invité Dandu22]

J'ai exactement le même problème sur mon C4 Picasso II de 2015. 5 points noirs sont apparus et masquent le kilométrage. Mon interrogation est de savoir si le remplacement est pris en charge par CITROEN (ou au moins une prise en charge partielle) au vu du grand nombre de cas lus sur différents forums qui nous énoncent bien les problèmes mais n'apportent que peu de solutions. Quelqu'un peut-il donner une réponse claire et précise ? Merci de m'éclairer

[gignac-31]

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un compteur c'est 1000 balles...

si vous les poussez pas un peu  ils vous le changeront pas...

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pour info j'ai changé mon compteur de laguna 2 avec 40% de prise en charge...

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