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réparer serrure porte conducteur bloquée


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j'ai posté par erreur cette question dans "fonctionnalités", désolée pour la redite, je le reposte ici, a me semble plus adapté!

Bonjour,

Nouvelle sur le forum et propriétaire heureuse depuis 12 ans d'un Multipla de 2007 , je compte bien le faire durer encore.

Mais problème du jour: après fermeture difficile depuis quelques jours, le pêne de la serrure porte conducteur s'est totalement bloqué quand j’ai tenté de l’activer pour le dégripper.

Il s'est  bloqué en position fermée avec la porte ouverte. Impossible donc de refermer la porte. On a démonté la clenche pour pouvoir refermer la porte, mais côté réparation, impossible d'accéder à l'intérieur du mécanisme de la serrure pour la débloquer, même habillage porte intérieur démonté... Quelqu'un a-t-il une solution?

Merci d'avance!

 

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