Better Driving Michelin

[draner5]

Bonjour à tous, 

Avez vous les mèmes problèmes de connexion avec votre Better Driving Michelin solaire?

Après une longue discussion téléphonique avec un conseiller me promettant une solution à mon problème de la part du service technique,

voici le dernier message que j'ai envoyé à leur service client:

"je n'ai toujours aucune réponse à mes differents mails et contacts via l'application concernant la quasi impossibilité de connecter mon boitier; Je fais 4 petits trajets tous les jours, ors le boitier n'en a enregistré que 7 ou 8 depuis décembre 2021. J'ai désactivé l'économie de mon smartphone comme conseillé , cela ne change rien. Le diagnostic de l'appli me dit que mon boitier fonctionne correctement
Le voyant "en veille" st blanc entouré d'une couronne bleu-vert en permanence, en appuyant dessus il devient grisé, mais cela ne change rien. Lorsque je fais une synchro, un message me dit que l'opération est impossible car le boitier n'est pas connecté malgré le Bluetooth, de l'appli  et de mon tel, activé.
J'ai demandé le remplacement de ce boitier à plusieures reprises, mais aucune réponse.
Je pensais que votre démarche était sérieuse et utile, aujourd'hui, je suis très déçu et je pense sérieusement a en informer la communauté d'utilisateurs et autres.
Dans l'attente d'une réponse constructive, et avant de mettre mon boitier à la poubelle, salutations"

Avez vous des solutions pour régler mon problème de connection?

 

 

[aemoutsource]

Do you have similar association issues with your Better Driving Michelin sun oriented?

After a long phone conversation with a counsel promising me an answer for my concern from the specialized office,

Here is the last message I shipped off their client support:

Thanks.

aem development company

[draner51]

Bonjour, je ne vois pas votre message sur aem development company.