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i30

I30 fastback bruit (craquement) pavillon ou toit ouvrant


JL4495
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Bonjour,

J'ai 1 I30 fastback depuis 2018 dont je suis content sauf sur un point : le pavillon ou le toit ouvrant (difficile à déterminer) craque sur revêtement inégal.

Je suis passé 5 fois en concession mais à part graisser les joints, ils ne font rien et cela ne règle pas le problème.

Quelqu'un aurait il rencontré ce pb et aurait une solution à me proposer ?

Merci par avance de votre aide,  Jean Louis

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Hello,

À voir sur le topic officiel de la i30, j'avais trouvé un lien vers une explication des bruits venant du toit. Principalement provenant du plafonnier avant à démonter et isoler. Cela semble en partie résolu sur la version restylée...

Modifié par bab1c
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Merci à tous pour vos réponses.

J'ai tenté de faire jouer la garantie afin de mettre en pratique ce mode opératoire mais les concessionnaires se refilent la patate chaude et bottent en touche dès qu'il s'agit d'agir et le service relation client Hyundai est carrément en dessous de tout puisqu'il n'aide en rien.

La conclusion pour moi sera de fuir Hyundai dont le SAV est mauvais, de par la politique de rétribution Hyundai, et le service relation clientèle du même niveau.

 

Cordialement,

 

Jean Louis

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Le 06/09/2022 à 13:34, JL4495 a dit :

Merci à tous pour vos réponses.

J'ai tenté de faire jouer la garantie afin de mettre en pratique ce mode opératoire mais les concessionnaires se refilent la patate chaude et bottent en touche dès qu'il s'agit d'agir et le service relation client Hyundai est carrément en dessous de tout puisqu'il n'aide en rien.

La conclusion pour moi sera de fuir Hyundai dont le SAV est mauvais, de par la politique de rétribution Hyundai, et le service relation clientèle du même niveau.

 

Cordialement,

 

Jean Louis

 

Me concernant, je proscris les toits ouvrants ; Beaucoup de gens ont des problèmes (même chez Lexus) et c'est effectivement bien souvent la galère pour le faire passer en garantie 

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