Pioneer Avic-F60DAB : échec mise à jour autoradio bloqué

[Sachoutte]

Bonjour,

 

Premier post pour moi sur ce forum. J’espère que quelqu’un pourra m’éclairer. 👍🏻
Je possède un autoradio NavGate Pioneer : un Avic-F60DAB de 2014. L’autoradio fonctionne bien depuis que je le possède mais je constatais depuis un certain temps, quelques bugs lorsque je connectais mon iPhone en CarPlay avec un Erreur 02. 
Pour palier à ce soucis, je décide de faire une mise jour. Je suis en 1.07 à la base et je télécharge donc la 1.21 (la dernière) sur le site officiel Pioneer. Je prend la version Europe, je suis les instructions à la lettre pour effectuer la mise à jour via USB. 
L’autoradio détecte bien la mise à jour et me préviens qu’elle va passer de la 1.07 à la 1.21. Seulement, c’est la que ça se complique, le téléchargement n’avance pas, mon autoradio se met ensuite sur un écran noir avec comme message : Update Failed. Et me demande de relancer. En vain. 

Depuis, impossible de revenir sur mon écran actuel, tout reste sur un écran noir et les essais de mise à jour sont un échec. Le firmware actuel ne doit pas être complètement HS car mon iPhone peut se connecter en Bluetooth et les réglages d’éclairages sont toujours d’actualités. Bref !!

Est-ce déjà arrivé à quelqu’un et y’a-t-il une manip à effectuer pour sortir de cet écran noir et avoir de nouveau un autoradio fonctionnel ?!? 
Merci d’avance pour vos réponses et désolé pour le roman. 
 

[McJeanGui]

salut

 

il te demande de faire un reset

 

tu dois avoir un petit bouton pour ca

[Sachoutte]

Le 10/11/2022 à 07:48, McJeanGui a dit :

salut

 

il te demande de faire un reset

 

tu dois avoir un petit bouton pour ca

Salut, 

 

Malheureusement je l’ai déjà fait et ça n’a pas fonctionné. J’ai aussi débranché ma batterie pendant 5 minutes mais rien non plus. 

[McJeanGui]

à voir sur le site pioneer pour télécharger le logiciel complet de l'autoradio pour le réinstallé (pas l'update seulement)

[McJeanGui]

apparemment pas dispo sur le site il faudra contacter le support pioneer

[Sachoutte]

Le 10/11/2022 à 08:03, McJeanGui a dit :

apparemment pas dispo sur le site il faudra contacter le support pioneer

Oui j’avais déjà fait le site de fond en comble et je n’ai rien trouvé à part leurs logiciels de maj. Je vais regarder sur des sites de drivers. J’ai deja contacté Pioneer mais ils ont seulement su me répondre « votre produit est sûrement en panne, envoyez le en centre technique ». Aucune manip ou autre. 
Ça me parait juste bizarre qu’on ne puisse pas réparer un problème logiciel. Smartphone ou Pc, en grattant un peu y’a toujours moyen de faire soit même, ça doit bien être pareil pour eux.. 

merci à toi 

[McJeanGui]

A voir avec sid électronique de tête qui sont réparateur agréé Pioneer sinon