PROBLEME ECRAN mode Car Play

[C.Serge]

Achat Jeep Compass LIMITED, début Août, en concession (concession JEEP NANCY 54), avec neuve (- de 1000km)
Au delà du représentant, une catastrophe, présentation du véhicule lors de la remise des clefs, 10 minutes. son argument principal, toutes les réponses à vos questions vous les trouverez sur internet!!!; 
Nous avons un problème d'écran tactile (l'écran devient illisible rapidement, en mode Car Play, lors de la connexion avec mon téléphone, celui de ma femme ou celui du représentant!  les premières réponses à ce problème: changez votre téléphone!
Après plusieurs test dans leurs atelier, ils se décident à me commander un nouvel écran. date (supposée) de commande Septembre: Janvier toujours pas de nouvelles!!!
Que faire?

[juno 57]

slt, des photos peut etre ?

[juno 57]

le commercial devrait changer de métier.

[C.Serge]

Pour info

[juno 57]

meme soucis ici au usa, solution remplacement de l'autoradio.

 

https://www.myjeepcompass.com/threads/uconnect-screen-malfunction-2018-jeep-compass-limited.45103/

 

sinon tu peux essayer un reset batterie, debranche le negatif  de ta batterie 15mn

[juno 57]

sinon expose ton soucis avec phots sur le facebook jeep france

 

[C.Serge]

Les gens de Jeep (d'après leurs dires) ont tout essayé, réinitialisation, mise à jour du système et des softs, connexion avec les "ingénieurs" de paris" etc...

réponse: remplacement de l'écran!! 

depuis septembre 2022. aujourd'hui toujours pas de délai pour la réception et le montage du nouvel écran.

 

[C.Serge]

ils réagissent plus rapidement via Facebook?

[juno 57]

Le 16/01/2023 à 15:51, C.Serge a dit :

ils réagissent plus rapidement via Facebook?

je pense, apres moi c'est ce que je ferais.

Sinon un courrier à autoplus.