Mes déboires avec Renault Renew...

[Invité golgoth 51]

Juste un petit post pour vous donner mon avis sur Renault re new :

 

EPISODE  IV : Un nouvel espoir

Je repère une Clio IV société dans mon budget. Le 2/05 je la réserve avec un chèque de 1000 euros et signe un contrat avec le commercial. Il me dit qu'il faut une semaine de délai et que je serais rappeler 72H avant la livraison, pour fixer une date. Une semaine plus tard, ayant versé le solde du prix de la voiture entre temps soit 8000 Euros , n'ayant reçu aucune info sur le status de la préparation, malgré mes mails répétés, je me rends en concession Renault et apprend que le commercial qui m'a fait signer le contrat est malade. La personne hautaine qui me reçoit, s'étonne que je demande à savoir où en est mon véhicule. Apparemment c"est courant chez Renault de ne pas répondre au mail et d'avoir aucun backup en cas d'absence.

 

EPISODE V: L'empire contre attaque

Et ca continue encore et encore ....  je me suis pointer à la concession de SAINT-HERBLAIN (près de nantes) Samedi dernier pour avoir ne serait-ce qu'un signe de vie de ma voiture. Entre temps j'avais déjà appelé cette concession, pour me voir dire que je ne devais pas m'inquiéter, la préparation de la voiture suivait son cours. J'arrive donc Samedi Matin de bonne heure espérant voir ma caisse (au passage la caution aussi a été débité de mon compte). Je tombe à l'accueil sur deux blondasses fartées comme a la parade. Elle me refont le coup de "Tout va bien, circulez ya rien voir". J'insiste et demande à voir quand même ma voiture. Elles me sortent une réponse genre "vous n'êtes pas le seul client, si tout le monde faisait comme vous etc ...." Sur le coup je commence à trouver ca vraiment bizarre. En bon mouton qui obeit, je repart en trottinette chez moi remonté à bloc.... C'est la derniere fois qu'on me prend pour un con.

 

EPISODE VI:Le retour du JEDI

Lundi Matin, j'y retourne en mode commando, je vais direct à l'Atelier sans passer par ces connes et je repart avec ma caisse.