Problème Mécanique XC60 T8 moteur électrique

[Invité MaxS]

Bonjour, 

 

je possède un véhicule XC60 T8 depuis mai 2021 de novembre 2017  
il totalise 140 000 km depuis peu. 
Au moment de l’achat nous avons opté pour une garantie CGI FINANCE conseillé par le vendeur. 
 

Depuis peu, impossible de rouler en mode électrique le véhicule freine très sec et passe en mode thermique. 
J’ai contacté la concession de Volvo Le Mans qui suit la voiture depuis le début nous avons le RDV le 18/12. 
 

Après consultation des forums, je ne trouve pas grand chose à se sujet, je voulais savoir si c’était arrivé à d’autre et ce que ça a pu donner en prise en charge de garantie et à quelle somme je dois m’attendre. 
 

 Me disant que ça peut être assez coûteux je suis assez inquiet concernant une potentielle prise en charge ou non par ma garantie ou constructeur. 

 

Merci à ceux qui prendront le temps de m’éclairer. 

[treborpj]

Le 14/12/2023 à 04:35, Invité MaxS a dit :

Bonjour, 

 

je possède un véhicule XC60 T8 depuis mai 2021 de novembre 2017  
il totalise 140 000 km depuis peu. 
Au moment de l’achat nous avons opté pour une garantie CGI FINANCE conseillé par le vendeur. 
 

Depuis peu, impossible de rouler en mode électrique le véhicule freine très sec et passe en mode thermique. 
J’ai contacté la concession de Volvo Le Mans qui suit la voiture depuis le début nous avons le RDV le 18/12. 
 

Après consultation des forums, je ne trouve pas grand chose à se sujet, je voulais savoir si c’était arrivé à d’autre et ce que ça a pu donner en prise en charge de garantie et à quelle somme je dois m’attendre. 
 

 Me disant que ça peut être assez coûteux je suis assez inquiet concernant une potentielle prise en charge ou non par ma garantie ou constructeur. 

 

Merci à ceux qui prendront le temps de m’éclairer. 

Bonjour,

Cette garantie CGI Finance couvre quoi exactement comme problème mécanique et électrique et pendant combien d'année et de kilomètre ?

Si la couverture est total et illimitée en année et kilométrage il ne vaut pas vous inquiéter, mais souvent c'est limité pour certain problème en année et kilomètre.

Un contrat de garantie devrait être simple et très compréhensible, indiquer ce qui n'est pas couvert ainsi que la durée et le kilométrage de validité de la garantie. 

Surtout pour la batterie de traction et l'électronique de gestion de la voiture.