probleme apres achat audi a5

[Invité §Ano738OM]

bjrs a tous!!je suis nouveau et il m arrive un probleme avec mon audi a5 2.7 coupé je l ais acheté il y as un mois et j ais roulé 1h10 avec et la boite multitronic a laché avec un gros bruit de ferraille !! le vendeur(un pro) traine a me la reparer elle est garantie 3 mois !! quel recourt me reste t il pour accelerer la reparation !! merci de votre aide

[lucky luke gti]

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[DECAPOT62]

Quelle année km et origine ton AUDI ?

[sofasurfer]

Bonjour

 

Tout d'abord envoyer une LRAR au vendeur avec le diagnostic lui rappelant son obligation de prise en garantie...

[Invité §pel123hH]

a5 s line fin 2008 191000 kms !! merci pour vos reponses

[viracocha]

bah déjà, est ce que la boite était couverte par la garantie ? (ça doit être écrit dans le contrat de garantie)

 

Parce que sinon, vu le kilométrage, c'est quand même pas simple de prouver que c'était un problème existant à l'achat.

[Invité §pel123hH]

Bjr oui elle est garantie moteur boîte pond turbo '' ' 3 mois

[viracocha]

alors voir ci dessus, recommandé avec accusé de réception pour mettre en demeure le vendeur pour qu'il applique la garantie.

 

edit > en mentionnant bien sûr le fait que s'il ne le fait pas, vous lancerez une procédure.

 

(Il y a plein de lettres type sur internet)

[Invité §pel123hH]

Merci pour la réponse je vais le voir après demain je vous tiens au courant...