Auto école et frais de résiliation/administratif

[Invité §Ano616zt]

Bonjour,

 

Alors voici mon problème, j'ai souhaité résilier un contrat avec une auto école dont les pratiques un peu trop commercialement agressives me dérangeaient. Alors après m'avoir expliqué à l'accueil de l'école que j'aurais 149€ de frais de résiliation je reçois (après une relance car on m'avait évidemment oublié) un mail de leur part qu'en plus des 149€ de frais de résiliation je devrai payer 245€ de frais administratifs.

 

Donc je veux bien payer des frais de résiliation mais 245€ de frais administratifs ? Je me demande si ce n'est pas une manière déguisée de facturer des frais de retour de mon dossier. Peut-être que je me trompe mais j'ai du mal à comprendre.

 

Si quelqu'un pouvait éclairer ma lanterne ?

 

Merci

[Invité §col641Nh]

bonjour à lire et à écouter

 

http://droit-finances.commentc [...] ats-eleves

[Invité §Mou010MQ]

Bonjour le retrait de dossier est TOTALEMENT GRATUIT

c'est illégal de vous le faire payer!

[Invité §Ano616zt]

Bonjour et merci pour vos retours,

 

Je suis au courant pour les frais de dossier qui sont interdits mais là où j'ai un doute c'est pour les frais "administratifs". Enfin 245€ pour ça je trouve cela un peu exagéré non ?

 

Merci

[Invité §leo288GY]

Tout dépends ce que tu avais déjà payé... Sinon ils veulent tout simplement que tu payes les prestations consommées... Et les frais administratifs sont souvent compris dans le forfait code... Donc la première chose écrite sur la ligne de l'ordinateur...

Moi ce qui me choque plus, ce sont les frais de résiliation ^^