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Probléme certificat de conformité européen


Invité §bmw837OW
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Invité §car373TP

 

par verifications de VIN, tu veux dire vérifier l'existence d'un numéro associé du type "e1*2001X111*4555*12" ?

J'ai déjà bossé avec eurococ, mais je ne savais pas qu'ils verifiaient ca.

Ca pourrait m'aider pour identifier a coup sur des imports US vendus en Allemagne et inimmatriculable en l'état en France :jap:

 

 

Je veux dire qu'ils vont pouvoir dire a coup sur si le CoC est dispo ou pas. Un vehicule peut parfois posseder un numero europeen de reception mais le CoC peut etre refuse par le constructeur pour des raisons de vehicule de pre-serie, donc serie pas officielle et non conforme ou il peut y avoir des mensualites a payer sur le vehicule, le CoC est bloque dans des cas comme ca.

 

C'est plutot rare mais ca enerve d'autant plus si ca arrive car passage aux mines.

 

Mais pour tout ce qui est import direct US, c'est mort... mais si tu as un vehicule a importer d'Allemagne et tu n'est pas sur de te procurer le CoC, contacte-les. Ils te fileront un coup de main...

 

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Invité §OHL131kl

Bonjour

J'ai besoin d'un COC pour une SEAT Ibiza. Je suis allée sur EuroCOC , le prix est 154€ttc. Puis je suis allée sur Certifauto, le prix du COC est 200€ttc. J'ai donc téléphoné à SEAT france pour avoir une homologation, le tarif est 111,29€. J'ai fait mon choix !!!!

Pour un Kangoo express (utilitaire) Certifauto demande 250€. La conformité est envoyée par RENAULT France pour 145€...

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Invité §car373TP

Bonjour,

 

Je voudrais vous faire part d’un code de réduction de chez EuroCoC qui semble marcher pour un nombre de commandes illimité sur leur site. Je l’ai saisi déja plusieurs fois et pu toujours profiter d’une réduction de 10€. Le code c’est EL56FL.

 

Comme je vois qu’il y a pas mal de monde qui passent par ici a la recherche de leurs CoC, ca pourrait vous aider. A bon entendeur.

 

 

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Invité §one406uO

bonjour j'ai acheter une mercedes le 24 octobre le 25 la police m’arrête et me dit que mes plaques ne sont pas bonnes

.donc immobilisation du véhicule alors que jetai assurer jusko 2810 j'ai était convoque. lors de cette convocation le policier me dit vous aviez droit de circuler encore 4 jours mais j'ai étai convoque le 2novembre. DONC PLUS ASSURER

 

je fait ma demande de certificat de conformité le 26 octobre CA a étai accepte le 26 de suite j?ai eu un numero de commande.et j'aurai du le recevoir le 6 selon le site et le mail qui ma était envoyé. nous sommes le 17112011 j'ai appelle depuis le 7 novembre en leurs expliquant mon cas. en me répondant CA va ariver demain ou dans la semaine. hier je tombe sur une personne de bonne foi qui me dit que mon DOSSIER a était traiter le 2 novembre par ce que la personne des certificats allemands était en arrêt maladie

 

que puis je faire?

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bonjour j'ai acheter une mercedes le 24 octobre le 25 la police m’arrête et me dit que mes plaques ne sont pas bonnes

.donc immobilisation du véhicule alors que jetai assurer jusko 2810 j'ai était convoque. lors de cette convocation le policier me dit vous aviez droit de circuler encore 4 jours mais j'ai étai convoque le 2novembre. DONC PLUS ASSURER

 

je fait ma demande de certificat de conformité le 26 octobre CA a étai accepte le 26 de suite j?ai eu un numero de commande.et j'aurai du le recevoir le 6 selon le site et le mail qui ma était envoyé. nous sommes le 17112011 j'ai appelle depuis le 7 novembre en leurs expliquant mon cas. en me répondant CA va ariver demain ou dans la semaine. hier je tombe sur une personne de bonne foi qui me dit que mon DOSSIER a était traiter le 2 novembre par ce que la personne des certificats allemands était en arrêt maladie

 

que puis je faire?

 

Qu'est ce qui vous empêchait de faire assurer la voiture par votre assurance française avec les plaques étrangères ??? Après les 5j, il faut juste que l'auto ne circule pluS tant qu'elle n'a pas ses plaques définitives FR.

 

 

Si le coc est long a obtenir et que vous voulez circuler quand même en règle, il faut faire une plaque provisoire FR en W en apportant la preuve que le coc a été demandé.

Ça coutera un cv fiscal :bah:

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Invité §geo680lq

Pour les coc, il faut les commander en Allemagne c est moins cher et le délai est de 3 voir 4 jours, le seul problème c est qu il faut parler allemand, après ce que dit Pedro au sujet des plaques provisoire est tout a fait possible en sachant que les plaques ne sont assurées qu au tiers!!!!!

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Pour les coc, il faut les commander en Allemagne c est moins cher et le délai est de 3 voir 4 jours, le seul problème c est qu il faut parler allemand, après ce que dit Pedro au sujet des plaques provisoire est tout a fait possible en sachant que les plaques ne sont assurées qu au tiers!!!!!

 

Je ne parle pas de l'assurance des plaques, mais de faire couvrir la voiture par son assurance française le temps de faire les plaques fr. Elle assure le véhicule selon votre police habituelle (donc en tous risques éventuellement) et vous donnera bien souvent entre 15j et 1 mois pour se mettre en règle en plaques fr.

 

Par contre pour une utilisation de la voiture enplaques allemandes plus de 5j. Impérativement passer au plaques rouges.

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Invité §geo680lq

Bonjour Pedro, je me suis sûrement mal exprimé, quand je parle d assurance de plaques, il va de soit que cela assure le véhicule en France avec des plaques provisoires allemandes selon la formule que l on choisit tiers ou tous risques auprès de son assureur. Pour bien comprendre si vous décidez de rouler en France avec vos plaques provisoires allemandes rouges qui sont les seules autorisées à l export, vous n êtes pas obliger de l assurer auprès de votre assureur français car le prix des plaques inclut une assurance au tiers, valable dans la limite de validité des plaques inscrites sur ces dernières, mais franchement je l assurerai en doublon pour éviter les mauvaises surprises...de plus le date de ces plaques export varie de 15 Jours minimum à trois mois selon ce que j ai déjà vu.

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Invité §gre773EK

CERTIFAUTO A EVITER

Absolument non professionnel

J'ai commandé 2 certificats pour 2 véhicules, le premier ils me disent au bout de 7 semaines qu'ils ne peuvent l'avoir pour x raisons et le deuxième au bout de 2 semaines pour les mêmes raisons.

Que de perte de temps, a éviter et passer par le constructeur directement (Beaucoup plus sérieux)

Peut être que ça marche pour des véhicules très récents (moins d'1an)

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Invité §ade460KP

Bonjour, je peut vous fournir un certificat de conformité européen uniquement pour les véhicules bmw à partir de 1998 avec numéro de série et date de mise en service sous 5 jours ouvrés.

Cordialement

adeldu68@hotmail.fr

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Invité §mic577tK

Salut,

évitez absolument Certifauto à Paris, il y a plein de cas ou les personnes ont payées et n'ont jamais rien reçu. C'est aussi mon cas ! les tarifs annoncés sont eronnés, il faut repayé pour avoir le papier. Le mien m'a couté 200 e mais je n'avais plus le choix (besoin de ma voiture au bout de 3 mois !!). Un homme averti en valant 2...

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Invité §nar024Kh

Normalement le COC allemand est aussi valable en France, j'ai un ami qui en a acheté un en Italie avec sa voiture et la pref francaise l'a accepté donc ca doit être bon aussi si le COC est allemand!

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Invité §jou058Sr

Bonjour, oui le COC allemend est valable en France, Europe oblige.

Concernant la remarque de Michel90, à 100% d'accord, je me suis aussi fais avoir par certifauto et j'ai baisser les bras (150e à la poubelle). On est nombreux dans ce cas ( http://forum.autoplus.fr/autop [...] 1573_1.htm ) ca fait mal surtout qu'ils font plein de pub sur le net et que personne ne les arrete (il doit y avoir un petit pourcentage de satisfait..). bref, Eurococ sont plus serieux (10j pour le certif et sympas au tél). Michel, tu peux me MP , STP, voir si une action commune est faisable car ont est pas les seul... A++

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Invité §con272PZ

Bonjour, j'ai un problème avec certifauto, pas de nouvelle après le paiement en ligne depuis plusieures semaines, impossible d'avoir qqun de compétant et aimable au téléphone malgrés pleins de tentatives. tout ce que je lis sur eux me fais peur la prochaine fois je me renseigne avant de payer et c'est vrai on est en confiance quant on voit la pub qu'il font je lache pas le morceau et ils me rembourseront même par la force. A éviter !!!

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Invité §pou547kx

Bonjour, mêmes soucis avec certifauto, commande passée le 8 aout et toujours rien. Ne répondes pas (blacklistage de no probablement), très évasif quand t'arrive à contourner le filtre (vacance de fournisseur, problème compatibilité d'imprimante, effectif réduit bla bla bla).

Aucunes transparence, pas aimable pour un sou.

Puisqu'on est plusieurs dans ce cas, qu'est ce qu'on attend pour se bouger ?

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Salut,

évitez absolument Certifauto à Paris, il y a plein de cas ou les personnes ont payées et n'ont jamais rien reçu. C'est aussi mon cas ! les tarifs annoncés sont eronnés, il faut repayé pour avoir le papier. Le mien m'a couté 200 e mais je n'avais plus le choix (besoin de ma voiture au bout de 3 mois !!). Un homme averti en valant 2...

Bonsoir Michel , même mésaventure pour un ami , il commande un certificat chez certifauto pour citroen à 170e et le lendemain, on lui annonce par mail 80e en plus, sachant qu'il lui on déjà retiré les 170e de départ.

Au bout du fil au bout d'une demi-heure, et une fois qu'on les a, l"amabilité et aux oubliettes et enfin, on vous raccroche au nez , très professionnel...

A éviter et à fuir de toute urgence , et d’après la toile, ce n'est pas un cas isolé...

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Invité §Ser880Zc

Bonjour,

 

Je confirmes également l'incompétence de la société certif auto situé à paris 15. Je tiens également à souligner le manque de respect du gérant qui vous envoi sur les roses lorsque vous faites une réclamation pour recevoir votre certificat.

SOCIETE A FUIR !!!!!!!!!!!

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Bonsoir Michel , même mésaventure pour un ami , il commande un certificat chez certifauto pour citroen à 170e et le lendemain, on lui annonce par mail 80e en plus, sachant qu'il lui on déjà retiré les 170e de départ.

Au bout du fil au bout d'une demi-heure, et une fois qu'on les a, l"amabilité et aux oubliettes et enfin, on vous raccroche au nez , très professionnel...

A éviter et à fuir de toute urgence , et d’après la toile, ce n'est pas un cas isolé...

En fin de compte mon ami , à réussi aprés avoir téléphoné à payé le prix de départ, 170e... :)

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Invité §Uly438hX

Pas de soucis pour obtenir le certificat de conformité pour ma Porsche a 180euro chez COC Europe, Porsche France prend 240euro!!

Je les recommande.

www.coc-europe.com

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Invité §lea763UB

Bonjour,

N'allez pas chez Certifauto, leur service peut être rapide mais dans beaucoup de cas, il y a des problèmes non réglés.

Je vous fais part de mon expérience :

 

 

(Commance C124462)

 

- Commande le 2 décembre 2013

- Envoi du certificat le 4 décembre 2013

- Réception le 6 décembre 2013 du certificat en langue estonienne destiné à l’Estonie (certificat national estonien)

- 7 décembre : Contact avec Certifauto, qui me demande d’aller à la DREAL avec ce certificat

- La DREAL du Nord (59) me renvoie en disant que le document est inexploitable

- 10 décembre : Contact avec Certifauto qui me stipule qu’il n’existe pas de certificat pour ce véhicule

J’appelle Suzuki qui me confirme bien l’existence d’un certificat de conformité Français pour la Suzuki GS500E de 2000

Echanges de mails sans suite

Mon ami se déplace dans leurs bureaux situés 37 Rue des Morillons à Paris en lui demandant une résiliation (7jours légaux non dépassés); "Bastien" le reçoit et lui stipule que la demande est en cours de traitement et que Certifauto reviendra vers moi le vendredi 13 décembre, que mon souci va être réglé. Nous décidons de faire confiance et de patienter.

- 13 décembre : Aucun Contact (relance par mail le soir à 17h)

- 16 décembre : Relance par mail, aucun contact

- 17 décembre : Appel téléphonique au 01 45 33 10 24, un conseiller me demande d’envoyer un scan du certificat en estonien pour qu’on puisse procéder à une étude du dossier en vue d’un éventuel remboursement.

Envoi de ces données avec scan certifauto.

- 19 décembre : Relance par mail, réponse : "L’usine a bien confirmé l’exactitude des informations du coc qui vous a été remis. » MAIS IL EST EN ESTONIEN ET IL N’Y A PAS DE NUMERO DE RECEPTION ET LA DREAL N’EN VEUT PAS : IL EST INEXPLOITABLE, CA FAIT TROIS SEMAINES QUE JE LE REPETE !

 

Je suis en train de perdre 225 euros, n’ayant aucun suivi personnalisé et devant toujours répéter les mêmes choses, me heurtant toujours aux mêmes réponses toutes faites. N'y touchez pas : quand ça se passe mal , ça se passe vraiment très mal.

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Invité §ela124yD

j'ai fais une commande chez CERTIFAUTO ces vraiment des arnaqueurs, ils m'ont demander pour un certificat pour une citroen 170€ des qu'ils ont encaisser l'argent ils m'ont envoyer un mail comme quoi mon vehicule est TRES VIEUX ( je vois pas comment il juge l'age des vehicule) bref il faut rajouter 80 euro pour un certificat sur mesure.... chose que j'etais contre j'ai demander alors un remboursement, sa fait 3 mois que j'attends au debut, ils m'ont dit faut attendre quatre semaine chose que j'ai pas compris mais j'ai pas contesté, les 4 semaines ecoulé pas de nouvelles je les appellent il m'ont dit tu nous a pas fourni une preuve de debit chose qui m'ont pas demander au debut j'ai donner la preuve de debit ils m'ont dit sa va aller vite j'ai attendu 2 semaine.... ils m'ont dit en fait tes 170€ on va vous les rendre en avoir j'ai expliquer que j'ai plus confiance et que moi je vais plus acheter de vehicule a l'etranger je demande tout simplement le remboursement il me font miroiter depuis 3 mois maintenant j'ai suffisement de preuve je pense que je vais les attaquer juridiquement. puisqu'ils sont des VOLEURS ET MALHONNETE.

moi je ne ferai la publicité d'aucun intermediaire mais CONSEIL A TOUS CEUX QUI VEULENT DES CERTIFICATS DE CONFORMITES PASSEZ PLUTOT PAR LES MAISONS MERE . les intermediaire comme certifauto leur argument c'est la rapidité et on peut payer par carte bleu mais c cela le piege ils prennent l'argent des qu'ils encaissent il demande un surplus non justifiés et l histoire commence....

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Invité §lea763UB

Je suis exactement dans le même cas: Miroitement de remboursement. Nous sommes en train de monter un groupe de victimes sur facebook contre eux. Je vous envoie un MP avec mes coordonnées, ça va trop loin.

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Invité §Sla833XD

"Certifauto" l'éscroquerie et abus de confiance!

 

Bonjour à toutes,

 

voilà mes mésaventures avec Certifauto

 

J'ai passé commande le 24/01/2014 chez CERTIFAUTO pour un Certificat d'homologation pour mon véhicule Land Rover (Acheté en Allemagne). J'ai réglé la somme de 250 euros et je me suis contenté avec leurs fausses promesses...délai d'obtention certificat d'homologation 5 joures maxi.

Après étude de mon dossier, ils m'informe par e-mail le 28/01/2014 "qu' après étude des caractéristiques techniques de (mon) véhicule, [...] le Certificat de Conformité Européen n’existe pas" et "e n revanche un certificat d'homologation officiel et sur mesure pour l’immatriculation de (mon) véhicule est disponible (sans présentation du véhicule), dont le coût forfaitaire est de 350,00 €. confused.gif

Le 30/01/2014, j'ai effectué le virement de 100 euros pfff.gif.ee901fd1e03fc8559d0966d056d55a39.gif . Le 03/02 Certifauto accuse réception des 100 euros manquants.

- Aujourd'hui nous sommes le 14/02/2014, et je n'ai toujours pas reçu le Certificat d'homologation .

- Lorsque je consulte mon suivi de commande , mon certificat est " en cours d'édition".

Si j'étais allé directement chez Land Rover, cette affaire aurait été réglée en 15 jours calendaires, et j'aurais dès à présent les documents nécessaires, le tout pour une somme moindre (180€). La promesse commerciale consiste à dire que CERTIFAUTO font les démarches plus rapidement,.... aujourd'hui J'ai la désagréable impression d'avoir été dupé sur cette affaire !!!

 

Le pire!!! le véhicule il se trouve en ce moment au fourrière « "cause", dépassement de délai des plaque provisoires » . Restitution de véhicule possible uniquement sur présentation d'une carte grise francaise non.gif.b281ac5eea5c0f4aa389442ad8e57c77.gif

 

La démarche avec CERTIFAUTO est plus aléatoire et risque de vous faire perdre un temps précieux.

Je conseille à tout le monde de passer direct chez les constructeurs de l'automobile.

 

 

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Invité §Sla833XD

"certifauto" icon13.gifc'est du l'escroquerie et l'abus de confiance!

 

la seule chose qui maîtrisent bien ces margouillards c'est de la manipulation mentale icon15.gif

Avec leurs sites malins ils ont fait des nombreuses victimes, ne soyez pas leurs prochain butin!!!

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Invité §rom765Jy

Qui a déjà commandé son COC sur le site www.certificat-conformite.fr ?

COC commandé chez eux le 9/02 et toujours pas de nouvelle à ce jour....

Je commence sérieusement à m'inquiéter, quel est le délai "normal" pour l'obtention d'un COC ?

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Invité §Mar068gj

Bonjour,

 

Je m'appelle Marc et je travaille pour le site www.certificat-conformite.fr. Je suis à la fois navré et surpris que votre commande ai pris autant de temps. Dans de très rares cas nos partenaires mettent plus de temps pour traiter tel ou tel type de véhicule, suivant la marque, suivant le modèle, et suivant le numéro de série... Il faut savoir que le COC est un document unique édité pour votre véhicule et qu'il y a des vérifications à faire. C'est la condition sine qua non pour avoir un certificat original et ainsi immatriculer sereinement votre véhicule à la préfecture. Je ne suis pas là pour dénigrer la concurrence mais méfiez-vous de certains sites qui annoncent des délais surréalistes... Le délai que nous annonçons est celui qui est généralement constaté. Heureusement que ces retards restent extrêmement rares.

 

Si votre commande ne vous ai pas parvenu entre temps je vous invite à me contacter sur à l'adresse info(at)certificat-conformite.fr à l’attention de Marc en m'indiquant votre n° de commande et je m'occuperai personnellement de votre dossier.

 

Bien à vous,

 

Marc H

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Invité §djo111SH

Salut !

Pour info, évitez www.coc-europe.com

Une vraie arnaque :

- COC moins cher que chez le constructeur (on se dit ba pourquoi pas, on tente)

- Les avis tous positifs (wow bon c'est pas mal)

- Un numero de téléphone fixe, une adresse en France (c'est rassurant)

- Paiement Paypal (encore mieux)

- 5 à 7 jours pour recevoir ton COC (nikel)

ON commande.....

Bref ça fait plus d'un mois que j'attends et niet.

Essaie d'appeler ou d'envoyer un email : queudal ! Ya personne ....humm ça pue le moisi là...

Harcèlement de mail et de téléphone, message vocaux etc... niet...toujours rien.

Bon ba après une galère comme ça, on fait appel à Paypal = LITIGE

 

Bref une vrai ARNAQUE COC-EUROPE

Au fait les avis sont filtrés, le mien n'apparaît pas forcément :)

Bon allé, c'était la 1ere fois que je passe par un truc du web pour mon COC, et la dernière. Je vais ajouter 70€ de plus (c'est pas la mort) et on va appeler le constructeur ;)

 

Tchuss.

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C'est souvent ce qui arrive ( malheureusement ) lorsque l'on veut économiser 2 Francs et 3 sous . :o

+1 , vaut mieux rajouté quelques euros et être sur et serein de recevoir son certificat.

Et surtout, il se peux qu'on trouve le coc soit moins cher chez le constructeur , alors la , faut pas réfléchir... :lol:

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+1 , vaut mieux rajouté quelques euros et être sur et serein de recevoir son certificat.

Et surtout, il se peux qu'on trouve le coc soit moins cher chez le constructeur , alors la , faut pas réfléchir... :lol:

 

Le probléme du COC , c'est que les prix peuvent être très variables par rapport a qui le fait et il faut souvent faire des comparaisons de prix par

rapport a plusieurs organismes mais il faut toujours rester dans l'officiel pour éviter certains déboires que l'on peut lire tout le long de ce topic . :jap:

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Invité §djo111SH

Suite des évènements :

- COC reçu avec 1 mois 1/2 de délais.

- 100€ contre 170€ chez le constructeur : 1ere fois et derniere fois les commandes de COC sur le net ;)

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Invité §Yve162Fc

Je suis exactement dans le même cas: Miroitement de remboursement. Nous sommes en train de monter un groupe de victimes sur facebook contre eux. Je vous envoie un MP avec mes coordonnées, ça va trop loin.

 

 

Bonjour,

 

Je suis aussi dans la même situation que nombre d'entre vous. Je serais ok pour rejoindre votre groupe de mécontents "Certifauto"... mon adresse mail: simcarosse@yahoo.fr

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Invité §Pas828Wd

Bonjour ou Bonsoir à tous,

 

Je me présente rapidement (je viens de créer un compte juste pour poster un message, c'est dire si je suis motivé) : je suis un ancien mandataire et j'ai de l'import auto pendant presque 20 ans donc je maîtrise le sujet :ange:

 

Bon je vois que certains galèrent pour récupérer le fameux certificat de conformité, ce qui en fait est relativement simple (enfin dans 95% des cas). J'interviens donc pas charité, je n'ai rien à vendre :sol:

 

Le plus simple c'est évidemment de demander au garage qui vous vend la voiture de le commander (où à défaut de vous scanner la carte grise pour pouvoir le faire vous même, ainsi vous n'avez pas à patienter une fois le

véhicule rapatrié). En Allemagne ils savent tous ce que c'est, idem en Belgique. En Italie et Espagne un peu moins...

 

Les sites Internet qui fleurissent sur Internet vous oubliez, ils se prennent juste de la marge sur votre dos. Ils vous baratinent (enfin la plupart) en vous racontant avoir des accords avec des constructeurs et se font limite passer pour des bureaux de préfecture...En plus de ce j'ai lu certains basés à l'étranger ne vous envoient jamais le COC.

Les constructeurs, enfin je parle des filiales françaises, vous oubliez aussi dans a plupart des cas.

 

En fait l'astuce est on ne peut plus simple : il faut contacter les constructeurs à l'étranger, en Allemagne surtout.

Si vous demandez un COC à Voklswagen France on va vous dire, une fois le dossier reçu, c'est au moins 3 semaines donc un mois en tout. En fait c'est la France : on complique les démarches administratives avec un arrière

goût de protectionnisme déguisé.

 

Contactez Volkswagen Allemagne et là c'est deux fois moins cher et le certificat est édité en 3/4 jours + délai d'envoi postal en France mais c'est assez rapide.

In fine vous aurez votre certificat 3 fois plus vite qu'en passant par la filiale française et pour 2 fois moins cher.

 

Pour Volkswagen Allemagne il y a site Internet (un site dépendant du constructeur) où ça prend 2 minutes de commander un COC, le paiement se fait

en ligne par Paypal et vous recevrez votre COC en UPS en Fedex sous 10 jours. Ci-dessous celui de Volkswagen.

 

https://coc.volkswagen-logistics.de/

 

Après il ne faut pas systématiquement passer par l'Allemagne mais généralement ce sont les plus rapides. Pour certains véhicules je passais par les filiales en Italie, etc. Dans chaque appeler en France et à l'étranger.

 

Enfin concernant la langue, dans l'immense majorité des cas s'il n'est pas en français ça passe. De toute façon vous pouvez faire les démarches dans la préfecture de votre choix, pas d'obligation d'aller dans celle de votre lieu d'habitation.

 

Sur ce, bonne nuit. Si vous avez des questions n'hésitez pas.

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