Obligations Garantie de 3 mois

[LeBrox]

Bonjour , voici mon problème. J'ai acheté une voiture d'occasion il y a moins d'1 mois,avec 3 mois de garantie hors depuis 2 jours le moteur clac, je ne roule plus avec ,après avoir contacté le vendeur un professionnel , celui ci me demande de lui ramener la voiture mais voilà il ce trouve à 100 km de chez moi et je ne peux pas rouler avec .Donc ma question est, qui doit payer le remorquage de la voiture jusqu'au garage du vendeur ou alors puis je déposer la voiture dans un garage près de chez moi et que ce soit le vendeur qui paie

[Invité §oul767Da]

Bonjour , voici mon problème. J'ai acheté une voiture d'occasion il y a moins d'1 mois,avec 3 mois de garantie hors depuis 2 jours le moteur clac, je ne roule plus avec ,après avoir contacté le vendeur un professionnel , celui ci me demande de lui ramener la voiture mais voilà il ce trouve à 100 km de chez moi et je ne peux pas rouler avec .Donc ma question est, qui doit payer le remorquage de la voiture jusqu'au garage du vendeur ou alors puis je déposer la voiture dans un garage près de chez moi et que ce soit le vendeur qui paie

 

Je pense que tu dois lui ramener la voiture. Si tu a une assistance par ton assurance c'est le moment de t'en servir. Sinon demande au garagiste si il est d'accord pour qu'un confrère s'occupe de la réparation.

[sebmac]

Bonjour , voici mon problème. J'ai acheté une voiture d'occasion il y a moins d'1 mois,avec 3 mois de garantie hors depuis 2 jours le moteur clac, je ne roule plus avec ,après avoir contacté le vendeur un professionnel , celui ci me demande de lui ramener la voiture mais voilà il ce trouve à 100 km de chez moi et je ne peux pas rouler avec .Donc ma question est, qui doit payer le remorquage de la voiture jusqu'au garage du vendeur ou alors puis je déposer la voiture dans un garage près de chez moi et que ce soit le vendeur qui paie

 

 

 

A toi de lui ramener le véhicule...

[Invité §jar553Rd]

Je pense que tu dois lui ramener la voiture. Si tu a une assistance par ton assurance c'est le moment de t'en servir. Sinon demande au garagiste si il est d'accord pour qu'un confrère s'occupe de la réparation.

 

L'assistance ne prend en charge le dé&pannage que vers e garagiste le plus proche du lieu de la panne.

Les frais de transport sont à la charge de l'acheteur

[LeBrox]

erci pour vos réponses , en effet l'assurance déposait la voiture au garage le plus proche , donc je me suis débrouillé à transporter la voiture chez le vendeur ( pro) maintenant il doit déposer la voiture chez Renault pour la passer à la valise , d'après le bruit et des mécanos ça peut être une bielle , d'ou ma nouvelle question

est ce que je peux demander le remboursement de la voiture et carte grise ou alors leurs faire confiance , mais échange standard ou moteur d'occas d'une casse , car chez Renault c'est juste pour la valise

[Invité §jar553Rd]

Sauf trop de frais tu ne peux qu'exiger la remise en état du moteur

[LeBrox]

comment cela trop de frais ? pour lui ou pour moi ? on ne trouve plus vraiment de mécanicien capable de refaire un moteur proprement surtout chez un revendeur d'occasion qui n'a pas de véritable structure , d'ou mon inquiétude

[Invité §jar553Rd]

quand je dis trop de frais je veux dire que la valeur des réparations dépsse la valeur d'achat de la voiture et là il devrait te rembourser

[Invité §oul767Da]

quand je dis trop de frais je veux dire que la valeur des réparations dépsse la valeur d'achat de la voiture et là il devrait te rembourser

 

Exactement!

[teter4]

Je pense que tu dois lui ramener la voiture. Si tu a une assistance par ton assurance c'est le moment de t'en servir. Sinon demande au garagiste si il est d'accord pour qu'un confrère s'occupe de la réparation.

 

il refusera net, crois moi ...

et c'est normal

[LeBrox]

bon comme je disais plus haut je me suis débrouillé pour déposer la voiture chez le vendeur sur un plateau , mais maintenant comme on dirait que c'est une bielle qui fait des siennes , je me demandais si je peux demander le remboursement de la voiture , car plus vraiment confiance en une voiture qui en 2 semaines casse

[Invité §oul767Da]

bon comme je disais plus haut je me suis débrouillé pour déposer la voiture chez le vendeur sur un plateau , mais maintenant comme on dirait que c'est une bielle qui fait des siennes , je me demandais si je peux demander le remboursement de la voiture , car plus vraiment confiance en une voiture qui en 2 semaines casse

 

Tu peux toujours lui demander, mais si il refuse, il te faudra aller en Justice . Ce sera long et pas gagné d'avance.

[LeBrox]

bonjour , alors les nouvelles c'est bien une bielle qui à "coulée" donc échange moteur par le professionnel , mais tellement pro, qu'il me le change par un moteur d'occasion , est ce qu'il a droit de faire ça car du coup aucune garantie KM ou autres , quelqu'un pourrait il me conseiller sur ce qu'il a le droit faire légalement ou pas , svp

[Invité §ash741Us]

il n'y a pas d'obligation de mettre un moteur neuf vu que celui qui a lâché ne l'était pas .. c'est un échange standard, un moteur qui doit avoir le même kilométrage que le moteur précédent

[sebmac]

Et encore, le moteur de remplacement peut être plus kilométré, dans des proportions raisonnables certes, car l'obligation est de réparer le véhicule sans que ceci engendre un coût immédiat et à l'avenir comparé à l'ancien véhicule.

 

Mettre un moteur de 100 000 km avec distribution neuve à la place d'un moteur de 80 000 km et distribution à prévoir n'est pas un mauvais choix!

[LeBrox]

merci , c'est légal ? ou juste logique, vos réponses . Car pour moi quand tu as une garantie, on ne te met pas des pièces d'occasion , on te répare ton appareil , voiture ou autre matériel cassé et sous garantie

[LeBrox]

enfin quand je dis occasion , c'est un moteur sortant d'une casse sans aucune garantie et lorsque je vais traverser la France me retrouver en panne , voiture chargée à fond et bébé qui dort derrière

[sebmac]

Quel est le modèle, l'âge et le kilométrage du véhicule en panne?

[LeBrox]

renault kaleos 2l 150 cv 125000 km e de 2009