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Probleme avec direct assurance

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Profil : Pilote pro
lolo-s16
Coupe bronze Pratique Pratique - succès argent messages Pratique - succès bronze nombre de vues
  1. Posté le 19/10/2012 à 16:03:45  
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Bye bye C3 Exclusive hdi90, Welcome C3 Picasso Black Pack Hdi112 !
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Bye bye 206 S16, Hello Yaris II TS :-)
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Invité
  1. Posté le 31/12/2013 à 12:28:57  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour

je souhaiterai de l'aide sur un probleme de vol de voiture :

je suis sortie en soirée ou j'ai donc deposé ma veste avec les clés de mon vehicule en consigne dans un vestiare de boite de nuit
apres 1h j'ai souhaité recuperer mes affaire a l'aide de mon ticket et la plus de veste
je suis sortie dehors et mon vehicule avait disparu du parking
jai porter pleinte au commissaria et donc contacter mon assurance direct assurance ou je suis assurer tout risque et la apres avoir transmi les document en ma possesion il m'on repondu que j'avais ete victime d'un home jacking sans effraction et que je ne toucherai pas un centime
que puis je faire car je suis assez depiter par cette reaction de mon assurance qui ne veut rien entendre

merci beaucoup a toutes les personnes qui vont pouvoir me repondre dans cette situation extremement difficile sachant que mon vehicule est une audi acheté 6350 euros et dont j'ai toujours un credit auto en cour
Message cité 1 fois
Profil : Pilote pro
jarod31170
Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès or messages
  1. Posté le 31/12/2013 à 12:32:54  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

zed01po a écrit :

bonjour

je souhaiterai de l'aide sur un probleme de vol de voiture :

je suis sortie en soirée ou j'ai donc deposé ma veste avec les clés de mon vehicule en consigne dans un vestiare de boite de nuit
apres 1h j'ai souhaité recuperer mes affaire a l'aide de mon ticket et la plus de veste
je suis sortie dehors et mon vehicule avait disparu du parking
jai porter pleinte au commissaria et donc contacter mon assurance direct assurance ou je suis assurer tout risque et la apres avoir transmi les document en ma possesion il m'on repondu que j'avais ete victime d'un home jacking sans effraction et que je ne toucherai pas un centime
que puis je faire car je suis assez depiter par cette reaction de mon assurance qui ne veut rien entendre

merci beaucoup a toutes les personnes qui vont pouvoir me repondre dans cette situation extremement difficile sachant que mon vehicule est une audi acheté 6350 euros et dont j'ai toujours un credit auto en cour
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As tu invoqué la responsabilité de la boite de nuit ???

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Invité
  1. Posté le 31/12/2013 à 12:52:30  
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oui j'ai tout descris sur ma pleinte cest une honte
que puis je faire pense tu que je serai indemniser ?

Invité
  1. Posté le 31/12/2013 à 12:57:15  
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il mon dit que jai etais victime dun home jacking et qu'il ne prenner pas en charge car il n'y a pas effraction mes qui me dit qu'il mon pas tirer mon vehicule sans effraction il y a eu telment de vol dans cette boite

comment faire pour la plus grande boite de la ville c'est une honte
jai une liste de personne comme moi qui se sont fait voler dans le vestiaire de cette discoteque
que dois je faire avec DIRECT ASSURANCE

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Profil : Pilote assidu
charlie2
Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 31/12/2013 à 13:14:14  
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Tant que tu ne réussiras pas à fournir les 2 clés, DA peut affirmer qu'il n'y a pas eu effraction.


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Oublier son passé, c'est se condamner à le revivre
Profil : Pilote pro
jarod31170
Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès or messages
  1. Posté le 31/12/2013 à 15:32:02  
  2. answer
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J'ai brievement regardé les conditions générales de Direct Assurance est ton cas est plutot litigieux.

Il y est notamment écrit la prise en charge au titre de la garantie vol en cas de vol avec les dispositifs de déverrouillage et de démarrage du véhicule s’ils ont été dérobés en tout autre lieu par introduction clandestine dans un local verrouillé attribué à l’usage personnel du gardien ou propriétaire du véhicule ou si le local est à usage collectif, dans un mobilier verrouillé.
Donc ton cas me semble plutot litigieux et donc pas sur que cela soit couvert par l'assurance.

Par contre il est certain que la discothèque est responsable et doit t'indemniser.
Si tu as une protection juridique il est temps de l'activer et de mettre en cause la RC de la discothèque (attention peu de disotheque sont assuré pour la RC vestiaire ce qui ne modifie pas ton droit à être indemnisé)

Invité
  1. Posté le 31/12/2013 à 16:22:06  
  2. answer
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jai engager ma protection juridique qui a contacter la boite de nuit pour demander le nom de leurs assurance afin de pouvoir voir comment je pourrais etre indemniser mes la boite de nuit devais me rappeler et depuis plus de nouvelle d'apres leurs dire il vont encager une procedure de mise en demeure dans les jours a venir si il ne mon toujours pas repondu quand pensz vous ?

Profil : Pilote assidu
charlie2
Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 31/12/2013 à 16:45:26  
  2. answer
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N'attend pas les appels, il faut les relancer.


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Oublier son passé, c'est se condamner à le revivre
Invité
  1. Posté le 31/12/2013 à 17:02:48  
  2. answer
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il ont envoyer une lettre si une reponse ne parvient pas il vont procedé a une mise en demeure
mes l'assurance voiture et loin d'etre honnette car il ne ce mettent pas la place des assurer qui paye et qui sont honnettes
Message cité 1 fois
Profil : Pilote pro
jarod31170
Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès or messages
  1. Posté le 31/12/2013 à 17:03:55  
  2. answer
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zed01po a écrit :

il ont envoyer une lettre si une reponse ne parvient pas il vont procedé a une mise en demeure
mes l'assurance voiture et loin d'etre honnette car il ne ce mettent pas la place des assurer qui paye et qui sont honnettes
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ce qui t'arrives n'est a priori pas garantie par ton contrat d'assurance...

Invité
  1. Posté le 02/01/2014 à 09:04:22  
  2. answer
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oui il veulent pas payé c'est loin d'etre fini pour cette affaire

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