[Topic Officiel] Free Mobile / Opérateurs Mobiles

[Alex66]

Moi ce qui me gène surtout c'est que des antennes free semblent avoir été éteintes. Par exemple avant sur mon lieu de travail, j'étais 100% du temps sur free et à mon domicile parfois orange et parfois free. Depuis 2 ou 3 mois (quand les problèmes de débits 3G ont commencé) je suis 100% sur Orange sur ces 2 lieux.

 

Sachant que les problèmes de débit et de MMS parviennent surtout en roaming, je sousponne free d'avoir etteint des antennes afin de privilégier le roaming qui va finalement leur couter bcp moins cher en bande passante puisque le débit est bridé (donc les clients, lassés, lâchent l'affaire) et le service même souvent complètement indisponible !!! Pas de bande passante utilisée = énormes économies pour free, il ne faut surtout pas oublier cela dans la logique et l'analyse de ce problème.

Free ne veut pas payer de surcoût à Orange dans leur accord si trop de bande passante transite via Orange.

Perso je viens d'appeler la hotline, en roaming ca fait 1 semaine que je ne peux plus ni recevoir ni émettre de MMS. Et comme je suis 100% du temps en roaming ... vous m'avez compris !!

 

En même temps Orange avait prévenu : les clients free ne devront pas délabrer le service pour nos clients orange (logique) ... sauf qu'il y a eu beaucoup plus de clients free que prévu et donc les clients free ont été bridés (mais c'est pas orange le grand méchant, free est tout à fait complice de ce merdier afin d'économiser beaucoup de bande passante et donc beaucoup d'argent). J'ai pas l'impression que beaucoup de clients free soient au courant de cela... Ca aide carrément à comprendre le pourquoi du comment je trouve...

 

 

Niel lui même l'a dit : la voix et le SMS ne coûtent presque rien à un opérateur, c'est la data qui coûte très cher uniquement... CQFD !

 

Bref on prétend offrir 3GO aux clients mais avec un débit pourri, les clients n'en utilisent même pas le cinquième ...

Mon cas : avant les problèmes de débits, j'utilisais environ 3Go par mois. Maintenant je suis autour de 400 - 600 mégas... mais je paye le même prix 15.99€. Tout bénéf pour free...

 

Bref free mobile sera peut être un bon réseau mais une fois que son propre réseau sera 100% déployé. Aujourd'hui cet d'accord d'itinérance avec Orange est source de trop de problèmes et si certains bénéficient d'un réseau de qualité (a priori dans les zones les moins denses) les autres (dans certains quartiers de Paris ou dans les villes très touristiques comme celle où j'habite) sont les dindons de la farce.

 

Les vrais pigeons,.ce ne sont finalement pas forcément ceux auxquels on pensait en janvier dernier avec les grands effets d'annonce et de manche de M. Niel (que j'ai rebaptisé personnellement "supermenteur" ).

 

Conclusion : Malheureusement un bon réseau et pas cher et ce, dans TOUTE la France, c'est actuellement "impossible" dans notre grand pays ... http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

[Invité §fra885EL]

Moi ce qui me gène surtout c'est que des antennes free semblent avoir été éteintes. Par exemple avant sur mon lieu de travail, j'étais 100% du temps sur free et à mon domicile parfois orange et parfois free. Depuis 2 ou 3 mois (quand les problèmes de débits 3G ont commencé) je suis 100% sur Orange sur ces 2 lieux.

 

Sachant que les problèmes de débit et de MMS parviennent surtout en roaming, je sousponne free d'avoir etteint des antennes afin de privilégier le roaming qui va finalement leur couter bcp moins cher en bande passante puisque le débit est bridé (donc les clients, lassés, lâchent l'affaire) et le service même souvent complètement indisponible !!! Pas de bande passante utilisée = énormes économies pour free, il ne faut surtout pas oublier cela dans la logique et l'analyse de ce problème.

Free ne veut pas payer de surcoût à Orange dans leur accord si trop de bande passante transite via Orange.

Perso je viens d'appeler la hotline, en roaming ca fait 1 semaine que je ne peux plus ni recevoir ni émettre de MMS. Et comme je suis 100% du temps en roaming ... vous m'avez compris !!

 

En même temps Orange avait prévenu : les clients free ne devront pas délabrer le service pour nos clients orange (logique) ... sauf qu'il y a eu beaucoup plus de clients free que prévu et donc les clients free ont été bridés (mais c'est pas orange le grand méchant, free est tout à fait complice de ce merdier afin d'économiser beaucoup de bande passante et donc beaucoup d'argent). J'ai pas l'impression que beaucoup de clients free soient au courant de cela... Ca aide carrément à comprendre le pourquoi du comment je trouve...

 

 

Niel lui même l'a dit : la voix et le SMS ne coûtent presque rien à un opérateur, c'est la data qui coûte très cher uniquement... CQFD !

 

Bref on prétend offrir 3GO aux clients mais avec un débit pourri, les clients n'en utilisent même pas le cinquième ...

Mon cas : avant les problèmes de débits, j'utilisais environ 3Go par mois. Maintenant je suis autour de 400 - 600 mégas... mais je paye le même prix 15.99€. Tout bénéf pour free...

 

Bref free mobile sera peut être un bon réseau mais une fois que son propre réseau sera 100% déployé. Aujourd'hui cet d'accord d'itinérance avec Orange est source de trop de problèmes et si certains bénéficient d'un réseau de qualité (a priori dans les zones les moins denses) les autres (dans certains quartiers de Paris ou dans les villes très touristiques comme celle où j'habite) sont les dindons de la farce.

 

Les vrais pigeons,.ce ne sont finalement pas forcément ceux auxquels on pensait en janvier dernier avec les grands effets d'annonce et de manche de M. Niel (que j'ai rebaptisé personnellement "supermenteur" ).

 

Conclusion : Malheureusement un bon réseau et pas cher et ce, dans TOUTE la France, c'est actuellement "impossible" dans notre grand pays ... http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

 

 

Si....SOSH... http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

[Alex66]

Dans les pas chers j'entendais tout illimité à moins de 20€ avec au moins 3GO. Reste que B and You et sa 3G à la con et Free mobile idem sauf dans certaines zones.

 

Sosh c'est plus cher que ça non ?

 

Mais même si c'est plus cher je pense que tu as raison, Sosh ça me parait être le meilleur choix aujourd’hui http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

[Invité §fra885EL]

Dans les pas chers j'entendais tout illimité à moins de 20€ avec au moins 3GO. Reste que B and You et sa 3G à la con et Free mobile idem sauf dans certaines zones.

 

Sosh c'est plus cher que ça non ?

 

Mais même si c'est plus cher je pense que tu as raison, Sosh ça me parait être le meilleur choix aujourd’hui http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

 

 

Illimité + 2go à 19,90

Illimité + 3go à 24.90

 

 

Celui à 19,90 est tout frais, il date d'aujourd'hui....

 

Je le trouve très correct celui à 19,90...

[Alex66]

je le vois pas sur le site de sosh celui à 19.90 ?

T'as un lien stp ?

En effet il parait très bien http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

[L_inconnu]

HS : j'avais une question, est-ce que chez vous le site arrive à trouver la ville en tapant votre code postale ?

 

http://adslcgi.free.fr/subscri [...] wline.html

 

Car je veux faire un déménagement de ligne mais chez moi ça ne trouve pas ma ville à partir du code postale, je ne sais pas si le site bug ou ça vient de mon navigateur.

[Invité §Jes257LV]

HS : j'avais une question, est-ce que chez vous le site arrive à trouver la ville en tapant votre code postale ?

 

http://adslcgi.free.fr/subscri [...] wline.html

 

Car je veux faire un déménagement de ligne mais chez moi ça ne trouve pas ma ville à partir du code postale, je ne sais pas si le site bug ou ça vient de mon navigateur.

C'est chez toi, rafraichis ta page (F5) chez moi ça marche

[L_inconnu]

Non ça ne marche toujours pas, même avec chrome ou explorer. -_-

 

En faite ça vient de Free, j'ai essayé avec mon téléphone en mode en wifi, ça ne marchait pas. Une fois le wifi désactivé, ça marche. Impeccable ...

[Invité §kon681HP]

je le vois pas sur le site de sosh celui à 19.90 ?

T'as un lien stp ?

En effet il parait très bien http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

 

 

http://shop.sosh.fr/forfaits-mobiles

 

Pas trouvé non plus

[Invité §Dad467nK]

IL y a plein d'article sur le sujet dans différentes news, et il y a tout sur le blog de sosh :

 

http://communaute.sosh.fr/t5/S [...] /Bienvenue

[Alex66]

Le site le proposera sûrement bientôt il est pas à jour.

ca fait pas super sérieux mais bon, on a l'habitude chez les FAI et autres opérateurs.

 

 

Par contre le forfait à 24.90 aura un débit H+ c'est à dire jusqu'à 42 mbits, bien plus rapide que la 3G "normale" dont bénéficiera le forfait à 19.90€.

Mais bon je suis sûr et certain que le débit de SOSH sera largement supérieur à celui de free dans les zones denses

 

Free mobile c'est bientôt terminé pour moi, mon SGS2 mérite mieux http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/sol.gif

Free mobile à la limite c'est juste bon pour un iphone

[s.hudson]

Personnellement, mis à part les pbs d'appels au début, je n'ai quasiment pas de soucis avec FREE.

Je suis passé de + de 100 € / mois à 19 € avec une utilisation classique voix, sms/mms, data mais aussi fonction modem 3G pour le boulot.

Et franchement pour 19 € / mois.. si ça déconne de tps en tps... ça va pas me déranger.

 

Quant à Orange, j'ai été client chez eux depuis l'époque itinéris. J'ai à chaque fois payer le prix fort.

Quand je les ai appelé pour passer au forfait le + petit dans l'optique de partir chez FREE, en un claquement de doigt, ils m'ont proposé + que ce que j'avais pour 2 x moins cher.. Sympa et .. si je n'avais pas appelé ? No comment.

[Invité §fra885EL]

Le site le proposera sûrement bientôt il est pas à jour.

ca fait pas super sérieux mais bon, on a l'habitude chez les FAI et autres opérateurs.

 

 

Par contre le forfait à 24.90 aura un débit H+ c'est à dire jusqu'à 42 mbits, bien plus rapide que la 3G "normale" dont bénéficiera le forfait à 19.90€.

Mais bon je suis sûr et certain que le débit de SOSH sera largement supérieur à celui de free dans les zones denses

 

Free mobile c'est bientôt terminé pour moi, mon SGS2 mérite mieux http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/sol.gif

Free mobile à la limite c'est juste bon pour un iphone

 

 

T'as encore ton vieux machin ???

 

Toi le technophile averti, tu n'as pas encore succombé aux sirènes du SGSIII ???

[emmanuelsch]

http://communaute.sosh.fr/t5/La-facture/bd-p/facture

 

Attention ce sont les rois pour faire des faux hors forfait de prélèvé 2 fois la même facture etc............ ils ont du mal à vouloir rembourser après le trop perçu j'en ai fait les frais avec mes 2 forfaits à 24.90 € pendant 3 mois

[mad max]

En parlant de SOSH,

 

Je suis en fin d'engagement chez SFR, et compte soit partir sur un"forfait" Red, soit sur un SOSH.

 

Que me conseillerez vous?

[Invité §dzi646JU]

En parlant de SOSH,

 

Je suis en fin d'engagement chez SFR, et compte soit partir sur un"forfait" Red, soit sur un SOSH.

 

Que me conseillerez vous?

Je suis chez SOSH au forfait de 14,90, sans engagement et aucun problème à ce jour ....ils sont réguliers et tranparents !

[Invité §chk614eG]

En parlant de SOSH,

 

Je suis en fin d'engagement chez SFR, et compte soit partir sur un"forfait" Red, soit sur un SOSH.

 

Que me conseillerez vous?

 

Appelle SFR en disant que tu as la volonté de partir à la concurrence. Parfois, pour retenir un client, les services clients peuvent proposer des forfaits à des prix réduits par rapports aux prix affichés en boutique.

[balzout]

Appelle SFR en disant que tu as la volonté de partir à la concurrence. Parfois, pour retenir un client, les services clients peuvent proposer des forfaits à des prix réduits par rapports aux prix affichés en boutique.

J'ai fait ça en mai chez Virgin pour ma femme, ils m'ont sorti un forfait qui n'existe pas en souscription initiale : 4h + SMS illimités + 3Go pour 9,90€/mois, sans téléphone.

[Invité §chk614eG]

J'ai fait ça en mai chez Virgin pour ma femme, ils m'ont sorti un forfait qui n'existe pas en souscription initiale : 4h + SMS illimités + 3Go pour 9,90€/mois, sans téléphone.

 

Orange l'a beaucoup fait pour éviter la fuite des clients chez Free. Il était normalement impossible de passer d'un forfait à un Sosh, pourtant, c'est ça qui a a été principalement vendu !!!

[Invité §mda050ar]

Personnellement, mis à part les pbs d'appels au début, je n'ai quasiment pas de soucis avec FREE.

Je suis passé de + de 100 € / mois à 19 € avec une utilisation classique voix, sms/mms, data mais aussi fonction modem 3G pour le boulot.

Et franchement pour 19 € / mois.. si ça déconne de tps en tps... ça va pas me déranger.

 

Quant à Orange, j'ai été client chez eux depuis l'époque itinéris. J'ai à chaque fois payer le prix fort.

Quand je les ai appelé pour passer au forfait le + petit dans l'optique de partir chez FREE, en un claquement de doigt, ils m'ont proposé + que ce que j'avais pour 2 x moins cher.. Sympa et .. si je n'avais pas appelé ? No comment.

 

+1

 

Pleinement satisfait de FREE. J'ai fuis SFR, et compte pas y retourner. Les mecs ils m'ont fait une offre quand ils sentaient le vent tourner, je préfère donne ma thune à ceux qui ont fait bouger les choses plutôt qu'à ceux qui nous prennent pour des cons finis.

 

Vivement que Free fasse aussi dans le prépayé comme ils l'avaient dit, ils toucheront encore un autre public.

 

Et perso moi ça déconne quasi jamais. Faut dire que je consomme principalement de la voix et des SMS. Pas ou très peu de data...

[Invité §Ear655SE]

Je suis chez SOSH au forfait de 14,90, sans engagement et aucun problème à ce jour ....ils sont réguliers et tranparents !

 

Le forfait Sosh 14.90 va disparaitre, remplacé par un nouveau à 19.90 mais les clients actuels du 14.90 le conserveront bien sur

 

http://communaute.sosh.fr/t5/SOSH-NEWS/SOSH-REFOND-SA-GAMME-DE-FORFAITS/ba-p/354744

[Invité §Jul162cu]

En parlant de SOSH,

 

Je suis en fin d'engagement chez SFR, et compte soit partir sur un"forfait" Red, soit sur un SOSH.

 

Que me conseillerez vous?

Ça dépend de ton utilisation. Mais je dirai Sosh ou Free, rien que pour la couverture réseau.

[mad max]

Etant déjà chez SFR, je dirais que la couverture réseau est plutôt bonne!!!

[Invité §Ear655SE]

B'jour

 

Pardonnez mon p'tit Hs mais quelqu'un connaitrait-il un bon site de comparatif forfaits mobile et/ou internet par hazard ?

 

Y en a plein sur gogole et certains ne sont pas complets et d'autres pas à jour

 

Vous lorgnez sur lesquels vous par habitude

 

J'suis chez n'orange et j'me dis que je dois pouvoir trouver mieux

 

 

 

 

 

[Invité §lud178tb]

Lis la presse

 

Il y a quelques semaines, j'avais vu le mag "que choisir" ou autres, comparer les offres téléphoniques, avec et sans téléphone

[Alex66]

Les MMS remarchent http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/sol.gif

[Invité §Jul162cu]

B'jour

 

Pardonnez mon p'tit Hs mais quelqu'un connaitrait-il un bon site de comparatif forfaits mobile et/ou internet par hazard ?

 

Y en a plein sur gogole et certains ne sont pas complets et d'autres pas à jour

 

Vous lorgnez sur lesquels vous par habitude

 

J'suis chez n'orange et j'me dis que je dois pouvoir trouver mieux

http://www.lebonforfait.fr/comparateur.html

[Invité §Ear655SE]

http://www.lebonforfait.fr/comparateur.html

 

 

Merci

 

Si t'as le même genre pour les forfaits internet je prends

[Invité §mec882Ry]

si tas free tas tout compris

jai tout compris.

il passe super bien meme internet passe tres bien en portable.

j'en abuse pas ,je m'en sert pour tout et aussi pour le taf.

[sam_21]

Ca y'est, tu l'as ton topic

[Invité §Jul162cu]

 

Merci

 

Si t'as le même genre pour les forfaits internet je prends

C'est plus compliqué pour l'internet. Quelques pistes :

www.degrouptest.com

www.bonabo.fr

 

Si tu es câblé ou la fibré, il y a Auchanbox qui est intéressant (il passe par le réseau Numéricable).

www.auchantelecom.fr/internet

[Invité §Ear655SE]

C'est plus compliqué pour l'internet. Quelques pistes :

www.degrouptest.com

www.bonabo.fr

 

Si tu es câblé ou la fibré, il y a Auchanbox qui est intéressant (il passe par le réseau Numéricable).

www.auchantelecom.fr/internet

 

[Invité §mic371Cn]

Personnellement, mis à part les pbs d'appels au début, je n'ai quasiment pas de soucis avec FREE.

Je suis passé de + de 100 € / mois à 19 € avec une utilisation classique voix, sms/mms, data mais aussi fonction modem 3G pour le boulot.

Et franchement pour 19 € / mois.. si ça déconne de tps en tps... ça va pas me déranger.

 

 

 

Moi je suis parti de chez SFR . Il m'avait déjà proposé un forfait Carré Connect 24€ avec 2h (+ ou - comparable à mon forfait illimythic 2H + web , mail...) et 250 Mo de data . Je leur ai dit que je consommais voir dépassais mes 1 Go/mois de mon forfait , alors avec 250 Mo ... Celui qui se rapprochait de mes besoins tournais à 37€ (Carré Web 24H/24)

 

Bref , bye bye SFR , 110€ de frais de résilliation , mais 25€ de moins par mois . Ce sera rentabilisé le mois prochain .

 

 

Quant à Orange, j'ai été client chez eux depuis l'époque itinéris. J'ai à chaque fois payer le prix fort.

Quand je les ai appelé pour passer au forfait le + petit dans l'optique de partir chez FREE, en un claquement de doigt, ils m'ont proposé + que ce que j'avais pour 2 x moins cher.. Sympa et .. si je n'avais pas appelé ? No comment.

 

 

J'ai un pote qui est chez Orange , il m'a demandé commence ça se passait chez Free , je lui ai répondu ça va bien . Il avait un abonnement Origami Jet qui datait de quelques années à 100€/mois sans compter ses "petit hors forfait" , et il se tâtait pour aller chez Free . Mais comme il avait + de 12 000 points , il ne voulait pas les laisser . Il pensait prendre ses point pour un new portable (Galaxy Note) et partir . Je lui ai dit d'aller voir une boutique Orange car j'avais des doute . Je l'ai accompagné et j'avais raison , car l'utilisation des points réengage automatiquement 24 mois . Nota : Le Galaxy Note était "offert" avec 12 000 points .

 

De retour chez moi , je lui ai dit de réfléchir , de faire déjà un appel au service client pour négocier sur le tarif qu'il paie par rapport à Free mobile . Il finit par monter d'un octave sa voix qu'il menace de partir de chez eux . Et là service client lui raccroche au nez .

Je lui dit "tu as les cartes en mains , plus d'engagement chez eux, à toi de voir , surtout que tu as dejà la Freebox " http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/spamafote.gif . Il fit de longs calculs limite scientifique (pour ne pas dire saoulant) pour comparer le coût entre réengager 24 mois chez Orange pour son galaxy note "offert" , de résilier au bout de 13ème mois et ses 25% restant à payer (loi Chatel) .... ou bien de partir directement chez Free mobile (à 15.99€) et de prendre un galaxy note "nu" ailleurs . Le tout sur les 13 mois .

Finalement il est resté chez Orange , en prenant l'abonnement le plus petit possible pour son Galaxy Note car ça lui "faisait chier" de laisser 12 000 points après avoir "galéré pour les avoir" . Pour Info , il m'a raconté d'avoir rappeler une deuxième fois en étant de nouveau très menaçant (de partir de chez eux ) s'il faisait pas d'efforts sur les tarifs et à nouveau il lui ont raccrocher au nez .

 

 

Bref , mon pote n'a pas tout comprit et s'est fait entuber par Orange malgré mes conseils . http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/pfff.gif

[Invité §Jul162cu]

Ton pote est un

[caralho_95]

 

Moi je suis parti de chez SFR . Il m'avait déjà proposé un forfait Carré Connect 24€ avec 2h (+ ou - comparable à mon forfait illimythic 2H + web , mail...) et 250 Mo de data . Je leur ai dit que je consommais voir dépassais mes 1 Go/mois de mon forfait , alors avec 250 Mo ... Celui qui se rapprochait de mes besoins tournais à 37€ (Carré Web 24H/24)

 

Bref , bye bye SFR , 110€ de frais de résilliation , mais 25€ de moins par mois . Ce sera rentabilisé le mois prochain .

 

 

 

 

 

J'ai un pote qui est chez Orange , il m'a demandé commence ça se passait chez Free , je lui ai répondu ça va bien . Il avait un abonnement Origami Jet qui datait de quelques années à 100€/mois sans compter ses "petit hors forfait" , et il se tâtait pour aller chez Free . Mais comme il avait + de 12 000 points , il ne voulait pas les laisser . Il pensait prendre ses point pour un new portable (Galaxy Note) et partir . Je lui ai dit d'aller voir une boutique Orange car j'avais des doute . Je l'ai accompagné et j'avais raison , car l'utilisation des points réengage automatiquement 24 mois . Nota : Le Galaxy Note était "offert" avec 12 000 points .

 

De retour chez moi , je lui ai dit de réfléchir , de faire déjà un appel au service client pour négocier sur le tarif qu'il paie par rapport à Free mobile . Il finit par monter d'un octave sa voix qu'il menace de partir de chez eux . Et là service client lui raccroche au nez .

Je lui dit "tu as les cartes en mains , plus d'engagement chez eux, à toi de voir , surtout que tu as dejà la Freebox " http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/spamafote.gif . Il fit de longs calculs limite scientifique (pour ne pas dire saoulant) pour comparer le coût entre réengager 24 mois chez Orange pour son galaxy note "offert" , de résilier au bout de 13ème mois et ses 25% restant à payer (loi Chatel) .... ou bien de partir directement chez Free mobile (à 15.99€) et de prendre un galaxy note "nu" ailleurs . Le tout sur les 13 mois .

Finalement il est resté chez Orange , en prenant l'abonnement le plus petit possible pour son Galaxy Note car ça lui "faisait chier" de laisser 12 000 points après avoir "galéré pour les avoir" . Pour Info , il m'a raconté d'avoir rappeler une deuxième fois en étant de nouveau très menaçant (de partir de chez eux ) s'il faisait pas d'efforts sur les tarifs et à nouveau il lui ont raccrocher au nez .

 

 

Bref , mon pote n'a pas tout comprit et s'est fait entuber par Orange malgré mes conseils . http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/pfff.gif

 

 

 

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