Bouton SOS et Peugeot connect assistance

[Brigert]

Bonjour a tous

 

Pour ceux qui ont acheté leur 3008 hors du réseau français (mandataire)

Quelles démarche avez vous fait pour modifié la configuration de ces boutons,car si vous l'avez acheté en Espagne ou Allemagne ou Italie ,on vous réponds

dans la langue de votre achat.

[Raca]

Dans le passé j'avais acheté une 3008 1ère génération chez un mandataire. Elle venait d'Allemagne et appelait donc l'assistance allemande.

Je l'avais amenée chez le premier concessionnaire Peugeot venu : il m'avait fait un petit coup de valise et me l'avait mise en français gracieusement en quelques minutes.

Je suppose que c'est toujours pareil aujourd'hui.

[Brigert]

Merci pour ta réponse Raca,mais le concessionnaire ne me parle pas de mise a jour a la valise

Il me dis qu'il faut faire une demande de modification à Peugeot et attendre une dizaine de jour

Donc attendons un peu!

 

Il y a eu peu de commentaires ou réponse sur ce sujet , a croire que personne n'a acheter son véhicule à l’étranger

[baron-noir]

En cherchant bien, plusieurs ont déjà été confrontés à cette situation et de nombreuses réponses ont été effectuées.

Mais cela remonte à pas mal de mois, aussi il faut déterrer les vieux topics du début ou bien mieux utiliser la fonction recherche ce que je conseille toujours avant de poser une question.

 

En effet, il y a parfois plusieurs réponses ce qui est meilleur.

 

 

Bien sur tu peux faire confiance à la réponse de @Raca, il connait tout et a de la "bouteille"...

 

C'est une question administrative mais certains CC ne veulent pas "s'embêter" avec un véhicule qu'il n'ont malheureusement pas vendu ...

[Raca]

Bien sur tu peux faire confiance à la réponse de @Raca, il connait tout et a de la "bouteille"...

 

Je suis très flatté, merci @baron-noir

Mais en l'occurence je ne suis pas super sûr de moi parce que mon cas n'était pas avec le modèle actuel de 3008.

 

(et puis... heureusement je ne connais pas tout )

[Brigert]

merci @baron-noir et @Raca ,il est vrai que j'ai déjà vu certaines réponses sur ce sujet dans d'autres topics,mais sans apporté la réelle marche a suivre

[eric01170]

Bonjour,

Je suis intéressé car j'ai aussi acheté mon véhicule, chez un mandataire, et il est importé d'Autriche.

A+

Eric

[Brigert]

Faire la demande de changement a son agent ou concessionnaire ,et il se charge du reste

Ça prend une semaine !!!

[Argone]

Ca me fait penser que j'ai complètement oublié de demander à Peugeot de vérifier ce détail quand je l'ai amené pour les rappels

[baron-noir]

Fais le test d'appui sur le bouton Lion, tu verras bien dans quelle langue on te répond et tu t'excuseras pour la fausse manœuvre bien sûr !

Souvenir, souvenir ...

[jeanclaude convenant]

Tiens une question.

J’ai remarqué que j’ai la lumière verte du boutons sos qui s’allume de temps en temps quand je roule.

Une explication ?

Moi je ne vois pas...

[pouetpouet92]

Peut etre un genre d'autotest pour dire que c'est bien connecté/fonctionne...genre certains detecteurs de fumée ?

A voir si ça le fait a intervalle régulier...

[Brigert]

Tiens une question.

J’ai remarqué que j’ai la lumière verte du boutons sos qui s’allume de temps en temps quand je roule.

Une explication ?

Moi je ne vois pas...

 

A la mise du contact, le

voyant vert s'allume pendant

3 secondes indiquant le bon

fonctionnement du système.

Pour tous pays sauf Russie, Biélorussie,

Kazakhstan.

Le voyant rouge clignote puis

s'éteint : le système présente un

dysfonctionnement.

Le voyant rouge est allumé fixe : la pile de

secours est à remplacer.

[jeanclaude convenant]

Ben moi la lumière verte s’allume quand je roule et reste allumée 1 minute environ...

bon ça gêne pas ; je le signalerai quand j’emmènerai la voiture à la révision, dans 1 mois / 5.000km.

[Invité Trompette]

Bonjour,

J'ai acheté mon 2008 d'occasion chez un concessionnaire Kya. Véhicule importé d'Italie. Mon voyant SOS clignote sans cesse rouge. J'ai appuyé dessus, une voix en italien m'a répondu. J'ai appelé la concession Peugeot qui m'a réinitialisé la langue en français, par téléphone; En revanche, j'ai toujours le voyant qui clignote rouge. Peugeot m'a répondu qu'il fallait passer la valise (140 euros ! ) puis établir un devis selon les réparations à effectuer ! Quelqu'un a déjà rencontré ce problème ?

[Invité 2008hdi]

Le 27/09/2021 à 10:35, Invité Trompette a dit :

Bonjour,

J'ai acheté mon 2008 d'occasion chez un concessionnaire Kya. Véhicule importé d'Italie. Mon voyant SOS clignote sans cesse rouge. J'ai appuyé dessus, une voix en italien m'a répondu. J'ai appelé la concession Peugeot qui m'a réinitialisé la langue en français, par téléphone; En revanche, j'ai toujours le voyant qui clignote rouge. Peugeot m'a répondu qu'il fallait passer la valise (140 euros ! ) puis établir un devis selon les réparations à effectuer ! Quelqu'un a déjà rencontré ce problème ?

peut être le même problème que  sur 3008 gt line de mon ami ,verdict valise selon concession ,je lui ai dit de ne rien faire le temps que je fasse des recherches sur le net ,et la solution ne lui rien  couté .après mise a jour système  il avait ce défaut ,il suffisait d'aller  dans le menu du gps pour valider des cases décochées ,son bouton sos ne fonctionnait plus ainsi que tomtomtraffic ,j'ai coché des case dans menu gps et tomtom traffic et bouton sos fonctionnait de nouveau 

[jlechat]

Bonjour,

Mon 3008 acheté en 2020 chez un mandataire venait d'Allemagne et bien entendu l'interlocuteur du SOS parlait en allemand. 

Je suis passé chez le concessionnaire Peugeot qui avait fait la première révision du véhicule, il m'a donné un numéro de téléphone à appeler chez Peugeot France. 

La personne appelée après mes explication m'a dit que le problème était réglé et m'a envoyé un mail me disant d'appuyer sur le bouton SOS et d'indiquer à la personne qui répondrait qu'il s'agissait d'un test à la demande de Peugeot France.

Ensuite il m'a été conseillé d'utiliser le véhicule sur la route puis de vérifier de nouveau si le SOS était en français.