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Altea

Changement cremaillere Freetrack 67000kms


Invité §tev141pi

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Invité §tev141pi

Bonjour,

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Nous possédons un Seat Altéa Freetrack TDI170 4WD de 10/2009 avec 67.000kms.

 

Aucune problème à ce jour sauf très récemment un léger bruit à l'avant en braquant à faible vitesse.

 

Diagnostic sans appel du garage Seat de Narbonne: crémaillère à changer 1452€43 !!!

 

Le garagiste m'assure que ce problème n'est pas récurrent sur ce véhicule. Cependant quelqu'un a t'il eu une expérience similaire avec un Altéa (Freetrack ou pas) ?

 

Par ailleurs j'espère une participation du constructeur à hauteur d'au moins 80%, cela vous parait il suffisant au vue du kilométrage et de l'âge du véhicule?

 

Merci par avance de vos réponses.

 

Fabrice.

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Invité §bou453vl

Bonjour a toi, j'ai également eu ce même problème mais sur une Seat Leon 2 (tdi 105 année 2010) a environ 40000 kms.

Facture de 1700 euros environ pris en charge a 70% par ma concession (Espace 3000 à BESANCON).

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Invité §tev141pi

Bonjour Boubou & merci pour ta réponse.Je me permets de te poser quelques questions plus.

 

As tu du batailler pour obtenir cette prise en charge ou la concession a t'elle de suite fait une demande de participation auprès de Seat qui t'a donné d'entrée 70% de prise en charge??

 

Au bout de combien de temps as tu eu la réponse pour la prise en charge?Ton véhicule a t'il toujours été entretenu chez eux?

 

Je te demande ça car 70% dans l'absolu ça peut paraitre bien mais concernant un véhicule ,qui pour le tien comme pour le mien, n'a que 3ans et aussi peu de kilométres je trouve ça léger! Une cremaillere n'est

 

tout de même pas une pièce d'usure! Y a t'il d'autres points de vue concernant ce problème?

 

Merci par avance & bon week-end.

 

Fabrice.

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Invité §tev141pi

Merci lucky luke gti,

 

 

Je pensais plutôt à une biellette ou un silent bloc mais le diagnostic me laisse aussi perplexe que toi...

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Invité §bou453vl

Alors, pour répondre à ta question FABRICE c'est lorsque j'ai appelé pour savoir si ils avait trouver la panne qu'ils m'ont annoncés que c’était la crémaillère et le responsable me dit il y en a pour a peu près 1700 euros ( je pence que j'ai changer de couleur quand il m'a annonces ça) et de suite il me dit mais contenu du kilométrage de la voiture et de l'année, nous prenons en charge 70% de la pièces , en plus comme par hasard je partait en vacances a la fin de la semaine donc, j'était un peu presser on va dire de récupérer ma voiture donc je me suis contenter de ça.J'ai par la suite fait une lettre a SEAT France qui m'ont dit que comme la concession avait déjà pris en charge une partie c’était la maximum qu'ils pouvait faire.

Voila j’espère avoir pu répondre a tes questions.

Cordialement.

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Invité §tev141pi

Je ne connais pas encore la participation de Seat mais je pense que je vais être déçu...pfff.gif

Je te remercie Boubou.

Je vous en dis + dès que possible.

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Invité §tev141pi

J'ai eu des nouvelles ce matin & elles ne sont pas bonnes: Seat prend en charge seulement 50% de la facture,soit 700€ à notre charge!

 

Ce qui doit vouloir dire que sur une Seat de 67000Kms la cremaillere a atteint la moitié de sa vie...du vrai foutage de gueule.fou.gif

 

Je reprécise que l'entretien de ce véhicule a exclusivement été réalisé chez Seat..je mesure aujourd'hui la plus value! Autant aller chez Feu-vert ou consort!

 

Je vais payer pour récupérer mon véhicule dont j'ai besoin mais je ne laisse pas tomber l'affaire.J'hésite juste sur qui faire intervenir: assistance juridique de mon assurance ou assoss de consommateurs style UFC ? à votre avis??

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Invité §san774QV

Slt a tous.

Je suis un peu dans le meme cas. J ai possedé un altea que j ai vendus ce week end, mais probleme... suite a un defaut sur le train avant que j ai remarqué en allant faire un parallelisme; ne technicien m a annoncé que j avais un silent bloc inferieur du triangle droit hs. Je commande donc celui et je le fais changer chez mon garagiste; il m annonce a son tour que le gauche est hs. Donc je lui dis change le!

Je vends l altea samedi a un gars qui n est jamais venus l essayer avant de conclure la vente et ce jour il m annonce qu il entends un bruit suspect que dans une certaine contrainte... c est a dire pour aller se garer au parking de sont boulot: parking avec acces de type colimasson (virage en permanence et montée sur revetement type beton). Il s est rendu dans une concession seat que je connais et verdict cremaillere a changé!! Or moi je n ai jamais eu de soucis sachant qu il s est passé moins de 7 jours entre le controle technique; le changement des silent blocs et la vente!

Sur le ct apparait jeu mineur direction AVD donc mon silent bloc!

A votre avis??? Arnaque pour me sous tirer du pognon ou pas?? Sachant que l altea est de 2006 2L tdi 140 avec 131000 kms.

Il etait en annonce a 8500 et le gars n est pas venus l essayer auparavant et m a dis je vous le prends a 8000??

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Invité §san774QV

Salut et bienvenue,

 

Les silentblocs changés font partis de la suspension et le jeu mineur est dans la direction AV.D, donc pas de rapport l'un avec l'autre. Ce jeu de direction concerne une rotule, une biellette ou la direction elle-même.

 

 

Rectification: c est angle ripage mineur avant droit.... vient d avoir le centre de CT pour savoir ce qu il y avait de marqué dessus...

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