Polo 2014 1.2 TSI 90ch - Bruit/bip à vitesse constante

[pedrol]

Bonsoir

Je viens de passer à ma CC pour leur laisser un copie du fichier du bruit et leur faire écouter aussi mais sur l'autoradio la mienne étant un peu

chiante pour lui faire faire.... :q

Le responsable atelier a été etonné par ce bruit....et le transmet au dossier.vu que j'amène ma belle le 3 pour qu'il regarde tt ca

Heureusement le personnel de cette CC et top et cool......ca aide...mais il sont aussi soumis a la réaction de VW et la c'est moins rapide a priori donc...vivement des nouvelles de Nicolas...

 

En ce qui concerne ta conso maitre_jp ne compare pas la Yaris et la Polo la Yaris est un mauvais exemple...ma femme a la même que toi mais en 1l..ces voiture sont des vrais chameaux.....

et quelle fiabilité .... ca laisse réveur....

je pense que ton ordi ne te donnes pas les bonnes valeur

Fais le plein..fais 300 kms et refais le plein la tu aura ta conso

Pour ma part les premiers 3000kms je tournais a peu près a 6l sans dépasser 3000 trs/mn

[Invité §tat555dP]

bonsoir à tous

avec la polo tsi 90 qui totalise ç ce jour 4500 kms, conso mixte moyenne autour de 6l 6,2l

j'alterne entre sp95 et sp 98, JAMAIS de E95

voilà

jj

[Invité §Cyr582bm]

JAMAIS d'Ethanol .

 

Bon, sinon, de retour de ma cc.

 

Le mécano, ainsi que le commercial ont, chacune leurs tours, bien entendu le bip....et sont ok sur le fait que ce n'est pas " courant ". C'est déjà ça.

Après, nous sommes tous les 3 conscients que cerner le problème, dans un premier temps, ne va être chose aisée.

 

Le mécano s'est rendu sur le site VW afin de voir si ce souci était répertorié, mais apparemment non.

Donc, au final, il ne semble pas y avoir de solution miracle pour le moment...ou alors, ça va prendre des lustres.

 

Il serait bénéfique pour chacun d'envoyer un courrier de réclamation/mécontentement à VW France , histoire accélérer le mouvement et de les faire bouger un peu. ( j'en ai parlé avec le mécano et il est d'accord avec moi).

 

Je pense que le problème va prendre du temps à se résoudre. Reste à VW de se bouger, et à nous, de les faire bouger.

 

Qu'en pensez-vous ?

 

[maitre-jp]

Merci pour vos consos qui semblent normales je vais etudier le czs de ma polo.

[Invité §Val205qA]

Je suis d'accord pour faire un courrier avec vous ! On va y arriver

[pedrol]

Dommage toujours pas de nouvelles de notre ami Nicolas!!!!!

[Invité §Cyr582bm]

Oui ..pas de nouvelles, bonnes nouvelles ?

Mais pourquoi ne réponds-t-il pas ? - Bizarre.

 

Hormis ça, j'ai envoyé un mail de réclamation, hier, au service clients VW. Ils doivent me recontacter. J'attends de voir; disons que c'est un premier pas avant les lettres en reco.

Il serait bien, je pense, que tout le monde en fasse de même.

[pedrol]

Pas idiot oui..je vais patienter jusqu'au 3 et attendre le retour de ma cc pour pas les prendre a défaut et après j'informerai aussi VW

[Invité §Val205qA]

Salut à tous,

 

Je veux bien envoyer un mail aussi cyriil... Tu l'as envoyé à cette adresse :

relations.clients@gr-vw.fr ?

Tu as fait un mail d'informations pour en savoir plus sur le bruit?

[Invité §Cyr582bm]

J.ai envoyé un mail au service relation client, oui. Sur le site vw, un mail d'information.

En l'occurrence, c'est moi qui les informe. Je leur ai dit que j'avais un bip dans l'habitacle, et que beaucoup de personnes ayant ce moteur ont le même souci.

 

Je leur ai demandé si vw allait réagir .

 

Je vais attendre la suite.

[pedrol]

Bonsoir

Etrange que Nicolas ne donne pas signe de vie..

[Invité §Cyr582bm]

Ben oui, je me demande ce que cela peut bien vouloir dire ?

 

 

Je lui ai envoyé un MP, en plus.... il a peut-être fini par la revendre, sa Polo ?

Non, plus sérieusement, intégrer un sujet dans un forum, et ne plus donner signe de vie, c'est .....

 

A-t-il des soucis ?

[Invité §Val205qA]

Peut-etre que c'est parce que ce n'est finalement pas grand chose ce bip, ou bien que comme nous il n'a pas de réponse...

Sinon j'ai aussi contacté le service client par mail j'attends la reponse

[Invité §Cyr582bm]

Ben, dans les 2 cas, un petit signe de sa part ne serait pas de trop.

Il devait faire remplacer la soupape de recyclage des gaz; ce serait bien de savoir si c'est le bon diagnostic.

 

Pour le moment, côté réponse de VW, je suis dans l'attente. (ils n'ont pas l'air pressés...).

[pedrol]

Bonsoir

Tjrs pas de nouvelles de notre ami Nicolas etrange tout ca.....

[Invité §Cyr582bm]

Oui, bizarre bizarre....

 

C'est rageant .....

[pedrol]

mouaiiiiiiiiiii

moi j'amene la mienne le 3 on verra bien ce qu'il en dise

je vais encire rouler en up 3 jours mdr!!!!!!

[Invité §Nic253bo]

Bonjour à tous,

 

DéSoLéééé du retard !! (Pedro et autres) j'étais pas mal occupé ces temps ci.

 

Alors alors, mon bip à pour l'instant disparu, je n'ai tout de même pas fait de long trajets.

Ma concession à fait un signalement a VW France ou à l'usine

 

Ils ont gardé ma voiture 2 semaines!! Le bruit viendrait de la soupape qui récolte les vapeurs d'essence. Le tuyau est annelé et avec la pression il vibrerait de lui même. Ils l'ont changé par un tuyau lisse.

 

Je vous donne le coordonnées de ma concession : Jean Lagardes SAS 11 avenue de l'automobile, 24750 Trélissac05 53 02 35 50

 

Je vais checker régulièrement le blog pour rester en appuis maintenant.

N'hésitez pas a me faire partager vos avis, j'espère pouvoir vous aider

 

Bonne soirée à tous

Nicolas

[Invité §Cyr582bm]

Bonjour Nicolas,

 

Super ! - Je (on) commençais à s’inquiéter... Vraiment cool de ta part de nous tenir au courant.

 

Très positif donc, cette intervention. Peux-tu nous tenir informé couramment, durant cette semaine (si tu utilises ta polo, bien-sûr), si le bruit a bien disparu ou s'il revient ? - Ce serait sympa. Si le diagnostic et la réparation s'avèrent efficaces, je prendrais ainsi RDV chez mon concessionnaire pour vite faire de même, car j'en ai marre de ce bruit ...

 

En tous cas, bravo à ta cc si c'est ça, et merci encore de ton retour.

Ils sont très compétents, dans ta cc.

[Invité §Nic253bo]

Oui sans problèmes, je vous tiens au jus.

[Invité §Val205qA]

Salut salut,

 

J'ai eu le service relation client en ligne, ils ont pris note du problème.

Ils ont contacté ma concession. Jen reste au même point cest a dire "soit disant les injecteurs qui sifflent sur ces moteurs"...

Je leur ai parlé de la soupape, mais ils n'ont pas assez d'infos...

Relou cette histoire...

[pedrol]

Bonjour

Merci Nicolas de ton retour

Il serai cool que tu puisse avoir la facture des ce qu'ils ont changé..comme ca on aurai tt les infos

mais les garages n'aiment pas la donner quand cela passe en garantie

mais bon si tu peux essayer de l'avoir

pour ma part RDV repoussé par moi a la semaine prochaine....merci le boulot..

Je leur ai parlé de ta réparation..ils en ont pris note..

Nous attendons donc tous ton retour d'info !!!!

[Invité §Cyr582bm]

Oui, bonne idée, Pedrol. Un détail des pièces, un truc dans le genre, quoi.

 

Par contre, pas de nouvelles de VW, En ce qui me concerne. (En même temps, s'ils appellent en n° inconnu, et ne laissent pas de message sur le répondeur, ça risque de durer un moment....)

[Invité §Val205qA]

Salut cyriil,

Non c'est un 09 qui m'a tel moi. Service assez efficace, ils ont pris note de tous ce que je leur ai dit et l'on intégré à mon dossier VW pour la garantie. Ils ont recontacté ma CC qui reste sur sa position.

Je pense que je vais aller voir une autre concession et laisser tomber celle-ci qui est une équipe de branquignolles^^

[Invité §Nic253bo]

Je n'ai fait que des trajets de 15Km max par jour depuis ces 3 dernières semaines et je n'ai pas ré entendu le bip sonore pour l'instant.

 

Je vous conseille d'appeler dès demain ma concession et de demander Raoul (le responsable du service technique). Dites lui que vous le contactez parce-que vous avez le même problème de bip sonore que MR. GALVAN (moi...) et que vous avez vous aussi la polo tsi.

 

Je pense que cela va ENFIN pouvoir débloquer vos situations

 

Concession VW Jean Lagarde à Trélissac : 05 53 02 35 50

[Invité §Nic253bo]

J'ai prévenu le service technique de ma concession que certaines personnes risquent de les appeler concernant le même problème que j'ai eu. Ils sont OK. Ils ont fait un signalement a VW mais cela prend apparemment quelques temps pour que l'info soit diffuser sur tout le réseau

[Invité §Cyr582bm]

Ok, super!

 

 

Merci Nicolas. Je pense que je vais donner le Tel à ma cc, ce sera plus simple. Ils verront directement les pièces à changer.

 

Cool, cool..ça s'arrange..

 

[Invité §Val205qA]

Salut à tous,

Pour ma part j'attends d'avoir un peu vos retours et que ça se généralise du côté de VW car ma CC ne suit pas du tout...ils veulent rien savoir, ils sont vraiment incompetents ! Vive la région parisienne je vous jure!

[pedrol]

Bonsoir Nicolas

Je vais lui tel demain et demander qu'il m'envois la liste des pièces

je la ferai passer a ma CC

Sympa le gars de nous laisser prendre contact avec lui

[pedrol]

Valfranzö

pourquoi alors ne pas leurs imposer de trouver et de te réparer la voiture puisqu'ils font la sourde oreille...

et rappelle leur que tt pièces changées pour rien ne sera pas prisent en charge par VW

ca va surement les motiver a prendre contact avec la CC de Nicolas...

[Invité §Val205qA]

Je pense qu'ils ne cherchent pas plus loin car ils m'ont vu arriver le petit jeune de 20 piges... Je vais contacter la CC de Nicolas puis je reprendrais contact avec la mienne ou une autre du coin.

[pedrol]

Bonsoir

J'ai donc tél a la CC de Nicolas..et la que du bonheur....

personnel hyper sympa qui m'a tout expliqué en prenant le temps de bien détailler....rare et cool http://stkr.es/p/18sq

Donc en gros bruyant mais pas de risque..seule les oreilles souffrent

Donc je vais faire part de tout cela a ma CC lundi

Par contre pourriez vous regarder et me tenir au courant si vous avez aussi

ce bruit a chaud au ralenti qui disparait lorsqu'on appui sur la pédale d'embrayage car d'après la CC de Nicolas c'est pas trop normal....

j'ai déjà eu ce bruit sur mes 207 /208 butée bruyante mais j'aimerai en être sur

En ce qui concerne mon tremblement au ralenti vous l'avez a priori aussi donc je suis moins inquiet

merci de vos réponses!!!!!!!

[maitre-jp]

 

j'ai déjà eu ce bruit sur mes 207 /208 butée bruyante mais j'aimerai en être sur

En ce qui concerne mon tremblement au ralenti vous l'avez a priori aussi donc je suis moins inquiet

merci de vos réponses!!!!!!!

Pour le tremblement c'est pas normal, ça tremble légèrement mais le régime est stable peut etre un problème de gestion moteur qui ce réglera avec une maj logiciel. Par contre pour le bruit de butée ? c'est typiquement un bruit mécanique c'est neuf ça devrais être silencieux. A suivre j’attends vos retours.

[Invité §Nic253bo]

AHHHHHHHHH.

Vos situations vont se décanter dans les jours à venir.

Content de vous avoir aidé. Vous êtes loin de Périgueux?

[pedrol]

Bonjour

pas de bruit de butée a chaud pour vous.?...

je précise il ne s'entent que porte ouverte...