Devenir utilisateur principal sur système infotainment amundsen

[Skoda2607]

Bonjour à tous,

Je rencontre depuis l'achat de ma nouvelle skoda scala en décembre 2019 quelques difficultés à devenir utilisateur principal sur le système gps amundsen.

 

Le compte skoda connect à été créé correctement, j'ai également supprimé le profil de la concession (utilisateur principal initial) afin de procéder à l'appairage entre le compte skoda connect' en ligne et le véhicule mais une fois la demande lancée le message "l'application n'a pas pu être lancée" s'affiche (sur l'écran gps) au bout d'1\4 d'heure de moulinage..

 

Est ce qu'un possesseur de skoda récente à déjà rencontré ce type de problème ?

Une connexion internet partagée avec le véhicule est elle nécessaire pour ce faire ?

Merci pour votre aide

 

PS: le vendeuse n'a pas était en mesure de définir le statut lors de mon dernier passage en cc (très gentille mais ne connait pas son produit...).

[Invité §wol080xW]

Le 18/03/2020 à 13:50, Skoda2607 a dit :

Bonjour à tous,

Je rencontre depuis l'achat de ma nouvelle skoda scala en décembre 2019 quelques difficultés à devenir utilisateur principal sur le système gps amundsen.

 

Le compte skoda connect à été créé correctement, j'ai également supprimé le profil de la concession (utilisateur principal initial) afin de procéder à l'appairage entre le compte skoda connect' en ligne et le véhicule mais une fois la demande lancée le message "l'application n'a pas pu être lancée" s'affiche (sur l'écran gps) au bout d'1\4 d'heure de moulinage..

 

Est ce qu'un possesseur de skoda récente à déjà rencontré ce type de problème ?

Une connexion internet partagée avec le véhicule est elle nécessaire pour ce faire ?

Merci pour votre aide

 

PS: le vendeuse n'a pas était en mesure de définir le statut lors de mon dernier passage en cc (très gentille mais ne connait pas son produit...).

Bonjour.

J'ai le même problème avec ma nouvelle Seat Leon. Avez-vous eu une solution à votre problème ?

[Invité Tonyo]

Bonjour, 

 

Avez vous trouver une solution ? Je viens de récupéré ma Léon et j'ai le même problème que vous ! 

[Skoda2607]

Bonjour,

Hélas non.. après un passage au SAV pour un tout autre problème, on m'a à nouveau redirigé vers mon vendeur pour résoudre cela. j'ai abandonné pour le moment car ce n'est qu'un détail. Sinon,

L'Amundsen fonctionne plutôt bien.

Je vous tiens au courant malgré tout car je n'ai pas retenté l'expérience (avec le portail skoda connect +deux clefs dans l'habitacle) depuis les différentes mises a jours au SAV.

PS: Skoda connect est un gadget sans grand intérêt payant à partir de la deuxième année, android auto et smart link faisant largement l'affaire..

 

Cordialement

  

[Invité Tonyo]

Bonjour, 

 

Alors moi j'ai trouvé la solution à mon problème ça pourra peut être vous aider ! 

 

Je rappel que je suis sur une Léon donc la disposition peut être différente sur Skoda. Tout en haut à droite de l'écran, juste à côté de la petite terre 🌏 il y a une tête de bonhomme et il faut appuyer dessus pour choisir la confidentialité des données car par défaut on est en limité. Une fois changé tout à fonctionné pour moi !