Anti demarrage kangoo

[Invité §tig272ip]

Bonjour

 

J'ai une kangoo diesel de 2002, qui depuis quelques temps a un problème pour démarrer. En effet le voyant de l'anti démarrage clignote même quand il y a le contact, on m'a dit que ça venait de la clé, donc je suis allé voir un magasin qui refait des clé, la gars a branché son appareil et il m'a dit que la clé est bonne et que ça vient surement du boitier électronique de l'anti démarrage.

 

Sur ce je vais chez renault qui fait un diagnostic valise et qui me dit qu'il apparait qu'il faut changer le capteur PMH puis le capteur arbre à came. Il le font, me disent que tout va bien, je repars avec la voiture je roule 5 minute et m’arrête acheter un truc. Quand je reviens, exactement le même problème se produit.

 

Je suis un peu perdu, le garagiste ne m'a pas remis les rapport des diagnostics, devrais-je les demander pour être sur de na pas m'être fait roulé, 350 euros pour rien ça fait mal quand même !

Savez vous s'il faut y retourner pour refaire un diagnostic et si oui, devrais-je le payer ?

 

Merci d’avance pour vos réponses.

[Lucatet]

Bonjour,

 

Le professionnel est soumis à une obligation de résultat. OUi tu dois y retourner et ils doivent donc continuer le diagnostic sans frais supplémentaire. Tu peux toujours demander à voir les diagnostics qui montraient les capteurs HS. Mais je ne suis pas du tout sûr qu'ils gardent cela en mémoire. Un geste commercial serait bien venu en tout cas.

 

Cordialement,

[Invité §tig272ip]

Merci de ta réponse, lje vais y retourner demain mais le garagiste m'a dit qu'il avait fait plusieurs diag et ne m'en avait facturé qu'un (100 euros) parce que j'étais sympathique. Est-ce normal?

[Lucatet]

Il y va un peu fort sur le prix...

Il n'avait quand même pas l'intention de te facturer 200 euros de diagnostic pour une même panne !!!

Pour ton info, j'ai payé chez la concession Ford de Bordeaux 35 euros TTC pour une lecture des codes défaut / effacement et un diagnostic visuel qui a permis de s'apercevoir que le capteur PMH était dévissé.

Finis ce problème avec eux et prends dans l'avenir un garagiste plus efficace et moins cher (d'une pierre deux coups...)

Cordialement,

[Invité §Mec076kz]

Bonsoir,

Si à la mise du contact, le voyant antidémarrage se met à clignoter rapidement, il faut se focaliser sur ce problème. Essayer avec l'autre clé si vous en avez une. Autre cause possible, bague de transpondeur mais on doit trouver un défaut lisible avec la valise clip sur ce circuit antidémarrage.