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Michelet du Var
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 Sujet :

Sans plomb 98 prohibé dans une Suzuki Alto GL 2014 !

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Lesliniere​s
leslinieres
  1. Posté le 14/03/2014 à 16:34:36  
  2. answer
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Bonjour à tous ;)

Ce matin j'accompagne ma chérie qui va chercher son Alto GL fraîchement livrée en concession. Après avoir fait tous les papiers, le vendeur nous fait le tour de la voiture et de ses équipements.

Arrive un moment où il ouvre la trappe à carburant qui arbore un simple sticker RON 95, et dit "Pour faire le plein, uniquement du sans plomb 95". Je lui répond que l'on peut aussi bien mettre du 98 (ma copine a l'habitude de faire un plein d'Excellium sur 3 pour garder un moteur pas trop encrassé).

Et là, le vendeur me répond "Ah non pas de 98 uniquement du 95 ! Si vous mettez du 98 le voyant défaut moteur va s'allumer". Je lui répond que ce n'est techniquement pas possible étant donné que le 98 a une meilleure résistance au cliquetis que le 95, et que 95 représente simplement un indice d'octane minimum à respecter. Mais le monsieur est resté sur sa position et s'est targué d'avoir fait 20 ans de mécanique et qu'il savait ce qu'il disait ! Sans blague, il croit que je suis né de la dernière pluie celui-là :lol: ! Et au passage, aucun mot sur l'éthanol de sa part, mais je suppose que le 3 cylindres de l'Alto digère aussi bien le 95-E5 que l'E-10 comme tout véhicule récent.

On vous a déjà fait ce même genre de discours ? J'attends également un commentaire de Total vis-à-vis de cette situation !
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Sujets relatif
alex832
  1. Posté le 14/03/2014 à 21:41:38  
  2. answer
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Salut, ben tu sais quoi, t as du tombé sur une quiche , rien d autre!!

Invité
  1. Posté le 14/03/2014 à 22:25:20  
  2. answer
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Vraiment? c'est dingue...il soutenait vraiment ce qu'il disait le concess'

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leslinieres
  1. Posté le 15/03/2014 à 12:43:35  
  2. answer
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Reste à savoir qui prenait qui pour une quiche, et qui l'était vraiment... :ange:

En attendant je conseillerais à Total de modifier la fiche de l'Excellium 98 en indiquant "Compatible avec tous les vehicules essence excepté Alto GL 2014 parce-que Môssieur de la concession qui a soit-disant fait 20 ans de mécanique [:ae 92:7] a dit que çaypabien" [:v-one s:6]
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Skodiste
  1. config
psycho5
  1. Posté le 16/03/2014 à 22:13:57  
  2. answer
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Complètement largué le concessionnaire qui a fait 20 ans de mécanique ^^


---------------
Ma Leon i-tech tsi 105
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Profil : Membre Professionnel
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total-carburants
  1. Posté le 17/03/2014 à 10:35:30  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Leslinieres a écrit :


En attendant je conseillerais à Total de modifier la fiche de l'Excellium 98 en indiquant "Compatible avec tous les vehicules essence excepté Alto GL 2014 parce-que Môssieur de la concession qui a soit-disant fait 20 ans de mécanique [:ae 92:7] a dit que çaypabien" [:v-one s:6]
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[:zrozir29:5] , en voilà une bonne idée !!

Leslinieres a écrit :


Bonjour à tous ;)

Ce matin j'accompagne ma chérie qui va chercher son Alto GL fraîchement livrée en concession. Après avoir fait tous les papiers, le vendeur nous fait le tour de la voiture et de ses équipements.

Arrive un moment où il ouvre la trappe à carburant qui arbore un simple sticker RON 95, et dit "Pour faire le plein, uniquement du sans plomb 95". Je lui répond que l'on peut aussi bien mettre du 98 (ma copine a l'habitude de faire un plein d'Excellium sur 3 pour garder un moteur pas trop encrassé).

Et là, le vendeur me répond "Ah non pas de 98 uniquement du 95 ! Si vous mettez du 98 le voyant défaut moteur va s'allumer". Je lui répond que ce n'est techniquement pas possible étant donné que le 98 a une meilleure résistance au cliquetis que le 95, et que 95 représente simplement un indice d'octane minimum à respecter. Mais le monsieur est resté sur sa position et s'est targué d'avoir fait 20 ans de mécanique et qu'il savait ce qu'il disait ! Sans blague, il croit que je suis né de la dernière pluie celui-là :lol: ! Et au passage, aucun mot sur l'éthanol de sa part, mais je suppose que le 3 cylindres de l'Alto digère aussi bien le 95-E5 que l'E-10 comme tout véhicule récent.

On vous a déjà fait ce même genre de discours ? J'attends également un commentaire de Total vis-à-vis de cette situation !
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L'utilisation du SP98 est parfaitement compatible avec le nouveau véhicule de votre femme. La présence du sticker RON95 indique simplement que le véhicule a été mis au point avec du SP95, d'où la préconisation du concessionnaire.

Le SP98 est compatible avec tous les véhicules essences, anciens comme récents (à condition pour les plus anciens d'y ajouter un additif ARS).
Vous avez raison sur le fait que le SP98 à une meilleure résistance au cliquetis puisque l'indice d'octane plus élevé signifie une meilleure résistance à l’auto-inflammation du carburant.

Ce qui pourrait être intéressant, c'est d'inviter votre concessionnaire à prendre part à nos discussions sur le forum. Nous pourrions ainsi comprendre les raisons qui l'amènent à tenir un tel discours.

Victor@Equipe Total Carburants

leslinieres
  1. Posté le 17/03/2014 à 20:46:21  
  2. answer
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Bonjour et merci à Total pour votre réponse. :jap:

Je n'avais aucun doute quant à la compatibilité du sans plomb 98 sur l'ensemble des motorisations essence, les anciennes nécessitant simplement un rajout de subsitut de plomb. De plus, l'Excellium est encore plus recommandable de par ses additifs. Sur la 106 que j'avais avant, elle ne tournait qu'à ça (j'ai aussi la chance d'avoir beaucoup de stations Access près de chez moi :sol: ) et c'était flagrant pour ce qui était des démarrages à froid, toujours sans problème quelle que soit la température ou l'humidité, contrairement aux carburants de grandes surfaces qui m'ont causé des soucis.

Pour revenir au cher monsieur de la concession "expert en mécanique" [:jeuinterdit:12] je ne pense pas que ce soit utile de l'inviter ici, c'est simplement le genre de personne qui n'a pas l'air de savoir grand chose et qui n'est pas ouvert à l'opinion d'autrui parce-qu'il est persuadé qu'il a raison. Vous pourrez lui parler d'un autre sujet ce sera probablement pareil. Et à vrai dire je ne préfère plus trop entendre parler de lui !

En attendant pour finir, juste avant que ma chérie une fois installée démarre le moteur, il disait "et en plus vous n'avez pas besoin d'accélérer pour démarrer c'est une injection !". Ça fait juste plus de 20 ans que l'injection électronique existe de série sur toutes les voitures généralistes, tirer le starter et mettre le pied au plancher pour démarrer c'est un peu du passé ! [:autruche621:1]

vchiu
  1. Posté le 23/03/2014 à 00:23:57  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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Pour éviter des discussions à n'en plus finir, demandez à cet "Expert" un écrit attestant que le le SP98 est interdit pour ce modèle.
Cet écrit sera signé de son nom, son prénom et mentionnera sa qualité au sein de la concession.

Si vous obtenez cet écrit, ce dont je doute, vous envoyez un scan de celui-ci à Suzuki France et leur demandez une prise de position officielle vis à vis de cette information.

alex832
  1. Posté le 23/03/2014 à 11:02:28  
  2. answer
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Ouai ben le mec il a rien compris ou alors il arrive de Mars le mec!

leslinieres
  1. Posté le 23/03/2014 à 21:05:42  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

L'idée de demander un écrit de la part du vendeur attestant ses dires aurait été en effet un très bon moyen de voir s'il allait jusqu'au bout de sa pensée. Pour ensuite certainement se faire rappeler à l'ordre par sa propre hiérarchie comme quoi il devrait arrêter d'inventer des bêtises.

Cependant nous ne reverrons plus le monsieur en question et la réponse de Total est déjà un argument de poids.

alex832
  1. Posté le 25/03/2014 à 06:59:45  
  2. answer
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Ou alors le top serai d aller voir un autre vendeur dans le meme garage et de lui demander la meme chose et de les confronter ! et toi apres tu te barre!!!

Invité
  1. Posté le 16/04/2014 à 18:31:03  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bjr

Ou peut -on trouver des stations Total avec du 98 excélium en Picardie ?

Merci de vos réponses

Bien cordialement

Marc
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total-carburants
  1. Posté le 17/04/2014 à 10:27:24  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Mar08et a écrit :

bjr

Ou peut -on trouver des stations Total avec du 98 excélium en Picardie ?

Merci de vos réponses

Bien cordialement

Marc
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Bonjour Marc,

la Picardie est assez vaste. Souhaitez vous l'ensemble des stations ou simplement autour d'une ville, ou d'un département?

Quoiqu'il en soit, le mieux est de vous rendre sur notre site pour trouver la ou les stations qui en distribuent.
Il vous suffit ensuite de cocher en haut à droite de la carte, dans la catégorie Produits et services, le SP98.

Victor@Equipe Total Carburants

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Invité
  1. Posté le 17/04/2014 à 20:32:13  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
je veux trouver des stations a Amiens

Merci de aide

Bien Cordialement

Marc
Message cité 1 fois
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total-carburants
  1. Posté le 18/04/2014 à 13:21:56  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Mar08et a écrit :

je veux trouver des stations a Amiens

Merci de aide

Bien Cordialement

Marc
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Bonjour Marc,

sur Amiens même, vous trouverez de l'Excellium 98 sur le Relais Amiens Port d'Aval sur le boulevard du même nom.
Sinon, vous pourrez en trouver sur la station de Dury ou de Longueau et bien d'autres, mais pour cela je vous laisse regarder sur notre site (pour rappel de l'adresse : http://www.total.fr/stations-s​ervice/se-rendre-en-station/tr​ouver-station.html).

Victor@Equipe Total Carburants

Invité
  1. Posté le 03/05/2014 à 14:01:50  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour

de combien de pompe la station du port d'aval dispose t-elle ???

merci de vos réponses

bien cordialement

MARC
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Invité
  1. Posté le 03/05/2014 à 14:17:08  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour les cartes de carburant prépayé son elle réutilisable
exemple:
Si on achète une carte de 50 €

Mais on ne mais que 30 € de carburant

Peut t-on la réutilisé ???

Autre question qu'es ce que le carburant AD BLEUE ????????

Bien Cordialement

MARC
Message cité 2 fois
  1. config
iliade_59
  1. Posté le 03/05/2014 à 21:24:16  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Mar08et a écrit :

Bonjour les cartes de carburant prépayé son elle réutilisable
exemple:
Si on achète une carte de 50 €

Mais on ne mais que 30 € de carburant

Peut t-on la réutilisé ???

Autre question qu'es ce que le carburant AD BLEUE ????????

Bien Cordialement

MARC
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Bonsoir , attention , l'AdBlue n'est pas un carburant,c'est un liquide utilisé principalement sur poids lourds (Cars , camions ) qui sert au systeme de depollution.

206 2L hdi 1999 réal : 281 000 km obj : 300 000 km
  1. config
syntaxerrorbadsector
  1. Posté le 04/05/2014 à 08:19:04  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
L'AdBlue (à base d'urée) sert pour le pot catalyseur anti-NOx, c'est utilisé sur les nouveaux HDi de chez PSA qui viennent de sortir et sont aux normes anti-pollution euro-6.
Le réservoir d' AdBlue est généralement à l'intérieur du véhicule et est équipé d'un système de réchauffage car il craint le gèle ....

C'est un truc en plus du réservoir de cérine, sur les moteurs HDi, qui lui sert pour les phases de regénération du FAP PSA, étant lui un additif ajouté lors de cette regénération au carburant gazole.
Message édité par syntaxerrorbadsector le 04/05/2014 à 08:24:47
Profil : Membre Professionnel
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total-carburants
  1. Posté le 05/05/2014 à 11:41:33  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Mar08et a écrit :

bonjour

de combien de pompe la station du port d'aval dispose t-elle ???

merci de vos réponses

bien cordialement

MARC
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Mar08et a écrit :

Bonjour les cartes de carburant prépayé son elle réutilisable
exemple:
Si on achète une carte de 50 €

Mais on ne mais que 30 € de carburant

Peut t-on la réutilisé ???

Autre question qu'es ce que le carburant AD BLEUE ????????

Bien Cordialement

MARC
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Bonjour Marc,

la station du Port d'Aval à Amiens dispose d'une seule pompe distribuant l'E85, avec un pistolet de chaque côté de cette pompe.

Pour ce qui est de la carte carburants prépayée, la carte Jubileo, elle estr
bien évidemment réutilisable s'il vous reste du crédit dessus.
S'il vous reste un crédit insuffisant dessus par rapport au montant de votre achat, vous avez la possibilité de compléter avec une autre carte Jubileo, des espèces ou une carte bancaire.

Enfin, pour l'Adblue, il s'agit en effet comme cela vous a été indiqué très justement par iliade_59 et syntaxerrorbadsector ( [:kmikz:4] à tous les 2), d'une solution à base d'urée utilisée sur le poids lourds équipés de la technologie SCR (Selective Catalytic Reduction). Le but est de réduire les les émissions de Nox afin de répondre aux normes environnementales.
Pour les véhicules légers, certains constructeurs ont déjà équipé leurs véhicules de la technologie SCR et utilisant de l'AdBlue. Mais le plein de ce produit (qui est en effet dans un réservoir distinct du réservoir de carburant classique) est généralement effectué dans le réseau lors des visites d'entretien.

Victor@Equipe Total Carburants

Invité
  1. Posté le 05/05/2014 à 18:10:35  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
BJR

merci VICTOR pour ces lumières

pour la question des pompe du Port D'aval je voulais savoir de combien de pompe la station AU TOTAL
Merci
Bien Cordialement
MARC

Invité
  1. Posté le 22/06/2014 à 14:33:51  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour.

Pour revenir au sujet j'ai une Alto GL de 2013 et je mets du 95 ou du E10. Et j'ai déjà fais un plein en 98. Y'a aucunsouci et aucun voyant ne s'allume!

Et mon concessionnaire m'avait bien stipulé que les 3 types de sans-plomb sont compatibles.
Message cité 1 fois
leslinieres
  1. Posté le 30/06/2014 à 17:08:12  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

dou89ho a écrit :

Bonjour.

Pour revenir au sujet j'ai une Alto GL de 2013 et je mets du 95 ou du E10. Et j'ai déjà fais un plein en 98. Y'a aucunsouci et aucun voyant ne s'allume!

Et mon concessionnaire m'avait bien stipulé que les 3 types de sans-plomb sont compatibles.
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Ah tiens, c'est rassurant ! :ange: Ça confirme une fois de plus que le type qui a vendu l'Alto à ma copine était juste très con.

Invité
  1. Posté le 30/06/2014 à 17:08:41  
  2. answer
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C'est clair. Tu es tombé sur un guignol là. ;)

Invité
  1. Posté le 17/07/2014 à 09:36:53  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour, pour compléter ce qui a été dit, tout est indiqué dans le manuel: SP 95 mini , le E10 est autorisé aussi.

  1. config
michel_68
  1. Posté le 23/08/2014 à 23:15:02  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Leslinieres a écrit :

Bonjour à tous ;)

Ce matin j'accompagne ma chérie qui va chercher son Alto GL fraîchement livrée en concession. Après avoir fait tous les papiers, le vendeur nous fait le tour de la voiture et de ses équipements.

Arrive un moment où il ouvre la trappe à carburant qui arbore un simple sticker RON 95, et dit "Pour faire le plein, uniquement du sans plomb 95". Je lui répond que l'on peut aussi bien mettre du 98 (ma copine a l'habitude de faire un plein d'Excellium sur 3 pour garder un moteur pas trop encrassé).

Et là, le vendeur me répond "Ah non pas de 98 uniquement du 95 ! Si vous mettez du 98 le voyant défaut moteur va s'allumer". Je lui répond que ce n'est techniquement pas possible étant donné que le 98 a une meilleure résistance au cliquetis que le 95, et que 95 représente simplement un indice d'octane minimum à respecter. Mais le monsieur est resté sur sa position et s'est targué d'avoir fait 20 ans de mécanique et qu'il savait ce qu'il disait ! Sans blague, il croit que je suis né de la dernière pluie celui-là :lol: ! Et au passage, aucun mot sur l'éthanol de sa part, mais je suppose que le 3 cylindres de l'Alto digère aussi bien le 95-E5 que l'E-10 comme tout véhicule récent.

On vous a déjà fait ce même genre de discours ? J'attends également un commentaire de Total vis-à-vis de cette situation !
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Moi , un ex-mécanicien auto m'avait dit de ne pas mettre du SP98 dans ma Giulietta 1.4 MultiAir 170 car ça risque de fusiller le catalyseur voir même casser le moteur a la longue . :roll:

Je lui ai dit que dans le manuel d'entretien , c'est marqué que je peux mettre du 95 ou du 98 . Mais lui il reste sur sa position .

Bref , il y en a qui doivent revoir les cours de mécaniques .

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