[Sujet Officiel] Renault Kadjar (2015-2022)

[Invité §tud314Rc]

Bonjour à tous.

 

Il y a quelques semaines, ma fille a fait l’acquisition d'un Duster (neuf, année 2016)

Les limitations de vitesse figurent sur la cartographie... qui date de 2014.

Certaines sont donc fausses !

Par exemple, sur les rocades de Rennes, à 4 et 6 voies, depuis plusieurs mois, la limitation n'est plus 90 km/h mais 70 km/h.

Une carte avec les limitations, c'est bien, encore faut-il qu'elle soit à jour !!!

Dans ce cas, la caméra et les yeux font mieux...

Sur mon R_Link, l'affichage de la vitesse limitée lue sur les panneaux dure 60 secondes.

[Invité §les285hw]

merci pour vos retour concernant l'antenne. Je vais voir ça.

[jacks38]

J'en ai acheté une(aileron de requin) sur aliexpress mais pas encore essayée car je récupère mon kadjar 130 tce la semaine prochaine.. on verra.

[Invité §Spi510rh]

Bonsoir,

J'ai appelé le Rlink Support. Bon, ils sont désespérés car il se récupère des boulets comme moi au téléphone qui essaie de comprendre quelques choses à Renault.

Bref, pas de date sur la résolution pour télécharger la carte pour le Rlink. Apparemment ils ont été mis devant le fait accompli.

Je les pleinds les gars car aucune info. T'a juste à ramer et prier que cela se passe bien.

 

J'ai laissé ma clé sur l'ordinateur. Avec un peu de chance, un soir je vais avoir une mise à jour du téléchargement. Faut espérer que cela ne soit pas à la saint glinglin

[Invité §Lau752ho]

Je vous livre ma réflexion sur le sujet du trafic :

 

Le R-Link 2 est compatible avec le trafic live de Tomtom (par internet) et le trafic TMC (par radio FM).

 

D'expérience, on sait que le trafic TMC est pas loin d'être inutile, tellement il est mis à jour de manière sporadique et avec des infos pas fraîches. En plus, il faut être dans une zone de bonne réception de la station FM qui le diffuse (certaines stations de Radio France me semble-t-il). Et quand on passe d'une station à une autre, on peut se retrouver avec des données qui changent brutalement, aucune des deux diffusions n'étant pertinente d'ailleurs.

 

Bref, comme certains ont des données fiables (moi jusqu'à il y a quelques semaines, par exemple) et d'autres ont des données pourries (moi en ce moment par exemple), je soupçonne que notre R-Link 2 doit basculer de temps en temps sur le TMC au détriment du trafic Tomtom. Et dans ce cas, on obtient le résultat désastreux qu'on connaît...

 

Mais bon, je peux me gourrer.

 

 

Hello @Raca ,

Perso les infos trafic étaient bidon avant la mise à jour du Rlink2 en 803.

Depuis, c'est parfait partout où je suis passé.

NB.: Sur la version 803, il n'est plus possible de désactiver le HD trafic.

As-tu fait rétrofiter ton Rlink2 ?

A+

Laurent

[Raca]

Salut Laurent,

J'ai rendez-vous ce jeudi pour la mise à jour.

J'ai hâte de voir ce que ça va donner...

[jacks38]

Ça parle beaucoup de rlink 2 ici , j'espère que Renault va pas attendre la rentrée pour résoudre les problèmes ..my Renault idem.

[Essaisautos]

Ça parle beaucoup de rlink 2 ici , j'espère que Renault va pas attendre la rentrée pour résoudre les problèmes ..my Renault idem.

 

 

Pourtant, il y a des chances que les choses restent en l'état durant l'été... à mon humble avis !

[Invité §Jip448wC]

Bonsoir,

J'ai appelé le Rlink Support. Bon, ils sont désespérés car il se récupère des boulets comme moi au téléphone qui essaie de comprendre quelques choses à Renault.

Bref, pas de date sur la résolution pour télécharger la carte pour le Rlink. Apparemment ils ont été mis devant le fait accompli.

Je les pleinds les gars car aucune info. T'a juste à ramer et prier que cela se passe bien.

 

J'ai laissé ma clé sur l'ordinateur. Avec un peu de chance, un soir je vais avoir une mise à jour du téléchargement. Faut espérer que cela ne soit pas à la saint glinglin

 

 

Bonjour,

 

J'espère que tu auras plus de chance que moi, elle y est depuis jeudi dernier, nous sommes mardi et ..................................................rien

[Invité §Jip448wC]

 

Hello @Raca ,

Perso les infos trafic étaient bidon avant la mise à jour du Rlink2 en 803.

Depuis, c'est parfait partout où je suis passé.

NB.: Sur la version 803, il n'est plus possible de désactiver le HD trafic.

As-tu fait rétrofiter ton Rlink2 ?

A+

Laurent

 

 

 

Bonjour Laurent,

 

Heureux de te voir confirmer cette (bonne) nouvelle. Dommage que le support ne propose pas cette mise à jour (ils ne pensent pas que cela résolve le pb trafic), faut avoir le dernier Samsung ou mentir. Vraiment désespérant !

[Invité §kev185Ca]

je comprend pas ton histoire de support qui ne propose pas la MAJ

[Invité §Jip448wC]

je comprend pas ton histoire de support qui ne propose pas la MAJ

 

 

 

Bonjour,

 

j'ai contacté le support pour les pb de remontée trafic et on me répond qu'il n'y a pas de solution.... Suis-je tombé sur un extra terrestre ?

[Invité §kev185Ca]

oké, je pensait pour la MAJ du R link en 803

[Invité §Jip448wC]

oké, je pensait pour la MAJ du R link en 803

 

 

 

C'est bien cette màj (803) que je souhaiterai puisque chez Laurent78 elle aurait aussi résolu les pb trafic...

[Invité §cho325UU]

 

 

Bonjour Laurent,

 

Heureux de te voir confirmer cette (bonne) nouvelle. Dommage que le support ne propose pas cette mise à jour (ils ne pensent pas que cela résolve le pb trafic), faut avoir le dernier Samsung ou mentir. Vraiment désespérant !

 

Dans le bulletin d'information, que nous avions obtenu de la part de Renault, (voir post plus haut) il est bien indiqué que la mise à jour ne fait pas l'objet d'un rappel, et ne sera effectuée que à la demande d'un client.

 

en traduction: à celui qui râlera le plus fort......

[Invité §Jip448wC]

Dans le bulletin d'information, que nous avions obtenu de la part de Renault, (voir post plus haut) il est bien indiqué que la mise à jour ne fait pas l'objet d'un rappel, et ne sera effectuée que à la demande d'un client.

 

en traduction: à celui qui râlera le plus fort......

 

 

C'est bien cela, je ne fais pas assez de bruit.

[Invité §cho325UU]

 

 

C'est bien cette màj (803) que je souhaiterai puisque chez Laurent78 elle aurait aussi résolu les pb trafic...

 

et me concernant, la mise à jour à été effectuée et ne résout rien chez moi, depuis 15 jours, j'envoi des photos de l'état de Rlink, des photos de l'état de circulation, des photos de l'état de l'application coyote. le service support me redemande sans cesse la même chose, les num de mise à jour, les num de versions, d'allumer et d'éteindre le Rlink etc, il ne savent rien faire d'autre. et jamais de solution à ce jour.

[jacks38]

Il faudrait une action de groupe avec tous les possesseurs de rlink 2 ...

[Invité §jaz767SK]

Mise a jour faite ce matin par ma CC.

Et je vous transmet les infos que m'a donné le technicien qui m'a fait cette mise a jour :

une mise à jour du R-link en V 2.2.17.803, version boot 4992.

la mise à jour logiciel de navigation en V MM2014 9.12.80.642449 Mars 31 2016.

Chargement de la cartographie + contenu supplémentaire mappackage_tt_feu_2014_12 avec France 2015.06 © 2015 Tomtom. Epuration et suppression des anciens fichiers et des suppléments Asie, Amérique Latine, Océanie qui n'avaient pas lieu d’être sur une cartographie Europe.

En ce qui concerne l'exploitation des limitations de vitesse l'interface Nissan, ne sait pas le faire et ne le saura probablement jamais !!!

Concernant le fiabilité des infos trafic, aucune mise a jour ni d’amélioration de même pour Coyote !!!

Le technicien me dit qu'avec un système de communication 2G c'est l'age de pierre !!!! je le cite "Rappelez vous la belle époque du tel 2G ou quand le 31 décembre 5000 personnes envoyaient des sms de bonne année et que ces sms arrivaient a destination 3 jours après !!!"

Alors si les infos trafic vous arrivent décalées dans le temps, vous comprendrez aisément le pourquoi !

J'ai l'impression que cette interface Nissan va nous "emmerder" jusqu’à la fin de vie de nos Kadjar !!!!

Soyons optimiste !!!!

Bonne journée.

[Raca]

Merci jazennes pour ces infos !

[panda_46]

il est impossible pour ma part de me connecté sur my renault.les erreurs d'identification saisies sont erronée.C'est du foutage de gueule ils sont partit bronzer ma parole.C'est pas gagné que c 'est incapable nous mettent de bonne humeur

[Invité §Jip448wC]

Mise a jour faite ce matin par ma CC.

Et je vous transmet les infos que m'a donné le technicien qui m'a fait cette mise a jour :

une mise à jour du R-link en V 2.2.17.803, version boot 4992.

la mise à jour logiciel de navigation en V MM2014 9.12.80.642449 Mars 31 2016.

Chargement de la cartographie + contenu supplémentaire mappackage_tt_feu_2014_12 avec France 2015.06 © 2015 Tomtom. Epuration et suppression des anciens fichiers et des suppléments Asie, Amérique Latine, Océanie qui n'avaient pas lieu d’être sur une cartographie Europe.

En ce qui concerne l'exploitation des limitations de vitesse l'interface Nissan, ne sait pas le faire et ne le saura probablement jamais !!!

Concernant le fiabilité des infos trafic, aucune mise a jour ni d’amélioration de même pour Coyote !!!

Le technicien me dit qu'avec un système de communication 2G c'est l'age de pierre !!!! je le cite "Rappelez vous la belle époque du tel 2G ou quand le 31 décembre 5000 personnes envoyaient des sms de bonne année et que ces sms arrivaient a destination 3 jours après !!!"

Alors si les infos trafic vous arrivent décalées dans le temps, vous comprendrez aisément le pourquoi !

J'ai l'impression que cette interface Nissan va nous "emmerder" jusqu’à la fin de vie de nos Kadjar !!!!

Soyons optimiste !!!!

Bonne journée.

 

 

Je crains beaucoup que tu aies parfaitement résumé la situation

[Invité §TOM766fs]

[h2]Oups ! Une erreur est survenue[/h2]

L'accès au R-LINK Store est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.

 

Ah ça fait sérieux, à savoir ce qu'ils appellent "momentanément". J'aimerai quand même avoir cette fichue mise à jour des cartes avant le 23 juillet, après je devrai payer.

Ça m'étonnerait que leur logiciel permettant d'enregistrer les ventes soit laissé aussi longtemps en dysfonctionnement !

 

Oui, ils font chier !!!!

idem pour moi le 27 juillet.....

[thematrix18]

 

Alors si les infos trafic vous arrivent décalées dans le temps, vous comprendrez aisément le pourquoi !

J'ai l'impression que cette interface Nissan va nous "emmerder" jusqu’à la fin de vie de nos Kadjar !!!!

Soyons optimiste !!!!

Bonne journée.

 

Je crois que Nissan n'a rien à voir dans vos soucis de Rlink. Nissan à sa propre interface pour le moment.

 

Une interface commune Nissan/Renault est dans les tuyaux...

[Invité §Jip448wC]

idem pour moi le 27 juillet.....

 

 

 

Dans la mesure ou une màj existe et qu'il n'est pas possible de l'installer, ils auront du mal à vous la refuser même si la date est passée. J'espère et je suis convaincu qu'ils n'oseront pas envenimer les choses...

[Invité §Jip448wC]

Ça y est j'ai fait un grand pas, j'ai accès au store et je suis heureux d'apprendre que ...il n'y a aucune mise à jour pour mon véhicule

 

http://photo-nature-passion.fr/kadjar/maj.jpg

[Invité §Lau752ho]

Mise a jour faite ce matin par ma CC.

Et je vous transmet les infos que m'a donné le technicien qui m'a fait cette mise a jour :

une mise à jour du R-link en V 2.2.17.803, version boot 4992.

la mise à jour logiciel de navigation en V MM2014 9.12.80.642449 Mars 31 2016.

Chargement de la cartographie + contenu supplémentaire mappackage_tt_feu_2014_12 avec France 2015.06 © 2015 Tomtom. Epuration et suppression des anciens fichiers et des suppléments Asie, Amérique Latine, Océanie qui n'avaient pas lieu d’être sur une cartographie Europe.

En ce qui concerne l'exploitation des limitations de vitesse l'interface Nissan, ne sait pas le faire et ne le saura probablement jamais !!!

Concernant le fiabilité des infos trafic, aucune mise a jour ni d’amélioration de même pour Coyote !!!

Le technicien me dit qu'avec un système de communication 2G c'est l'age de pierre !!!! je le cite "Rappelez vous la belle époque du tel 2G ou quand le 31 décembre 5000 personnes envoyaient des sms de bonne année et que ces sms arrivaient a destination 3 jours après !!!"

Alors si les infos trafic vous arrivent décalées dans le temps, vous comprendrez aisément le pourquoi !

J'ai l'impression que cette interface Nissan va nous "emmerder" jusqu’à la fin de vie de nos Kadjar !!!!

Soyons optimiste !!!!

Bonne journée.

 

 

Bonjour,

 

Je ne comprends pas le rapport avec Nissan.

Le Rlink2 est 100% conception Renault !

Bien d'autres véhicules Renault ont le même firmware de Rlink2 et les mêmes versions de cartes routières et pourtant ils ont bien les limitations de vitesses en question.

Certainement un paramètre d'activation de fonction que Renault ne daigne pas activer par soucis d'économie vis à vis de Tomtom.

Gérer des limitations de vitesse contenu dans une carte, n'a rien de compliqué pour un informaticien lambda

 

Après, certains disent qu'ils n'ont rien changé coté Info Trafic, alors comment expliquent-ils que le menu d'activation des canaux info-trafic a changé (Passage d'un menu on/off avec HD traffic activable ou non à un simple menu on/off)

Avant de faire cette mise à jour, le support Rlink m'avait expliqué qu'ils avaient fait des améliorations sur les canaux infos trafic, le changement de menu le montre et surtout le résultat.

Apparemment certains ne bénéficient pas des améliorations en question !

Personnellement, suite mise à jour, je suis très satisfait de l'info trafic actuel.

Après peut-être qu'ils m'ont changé le modem sans m'en parler ...

 

Bonne soirée

[panda_46]

enfin une mise à jours proposé renault assistance lol, j'aurais préférer mieux

[Raca]

 

Bonjour,

 

Je ne comprends pas le rapport avec Nissan.

Le Rlink2 est 100% conception Renault !

Bien d'autres véhicules Renault ont le même firmware de Rlink2 et les mêmes versions de cartes routières et pourtant ils ont bien les limitations de vitesses en question.

Certainement un paramètre d'activation de fonction que Renault ne daigne pas activer par soucis d'économie vis à vis de Tomtom.

Gérer des limitations de vitesse contenu dans une carte, n'a rien de compliqué pour un informaticien lambda

 

Après, certains disent qu'ils n'ont rien changé coté Info Trafic, alors comment expliquent-ils que le menu d'activation des canaux info-trafic a changé (Passage d'un menu on/off avec HD traffic activable ou non à un simple menu on/off)

Avant de faire cette mise à jour, le support Rlink m'avait expliqué qu'ils avaient fait des améliorations sur les canaux infos trafic, le changement de menu le montre et surtout le résultat.

Apparemment certains ne bénéficient pas des améliorations en question !

Personnellement, suite mise à jour, je suis très satisfait de l'info trafic actuel.

Après peut-être qu'ils m'ont changé le modem sans m'en parler ...

 

Bonne soirée

 

Et quant à moi, qui n'ai pas encore cette mise à jour installée, j'ai noté un net changement à partir de la semaine où Renault a commencé à la diffusion chez les CC : avant mon trafic en ligne était très satisfaisant, et après c'est devenu nul.

[Raca]

Ça y est j'ai fait un grand pas, j'ai accès au store et je suis heureux d'apprendre que ...il n'y a aucune mise à jour pour mon véhicule

 

http://photo-nature-passion.fr/kadjar/maj.jpg

Moi quand j'ai eu la mise à jour, ça s'affichait comme toi sur le store (pas de màj dispo), et l'appli Toolbox me la proposait.

[Invité §Jip448wC]

Moi quand j'ai eu la mise à jour, ça s'affichait comme toi sur le store (pas de màj dispo), et l'appli Toolbox me la proposait.

 

Pas de proposition chez moi, j'ai désinstallé Toolbox, vidé les caches, nettoyé le registre et réinstallé Toolbox et là la proposition a été immédiate malheureusement le téléchargement a planté à 2150 MB /4010 MB et maintenant plus aucune proposition...

[panda_46]

vous parler de quel mise à jours et de quand elle date ? J'ai du louper quelle chose merci

[Invité §Jip448wC]

vous parler de quel mise à jours et de quand elle date ? J'ai du louper quelle chose merci

 

Nous parlons de la mise à jour carte Europe.

[panda_46]

Nous parlons de la mise à jour carte Europe.

ok quand j'ai fait la à jours en en cc pour la version 703 du logiciel r-link il ont mis la carte Europe avec à jours.Si je comprend bien il y as une nouvelle depuis? Et pas de proposition sur mon r-store pour moi

[Raca]

ok quand j'ai fait la à jours en en cc pour la version 703 du logiciel r-link il ont mis la carte Europe avec à jours.Si je comprend bien il y as une nouvelle depuis? Et pas de proposition sur mon r-store pour moi

Lis ça et tout ce qui suit :

R-Link 2 : versions des logiciels et cartes