Application MyDS - Informations & Problèmes recontrés

[baron-noir]

Il y a 8 heures, AutoCro a dit :

Ah ben y'a quand même une sacrée évolution, ça saute aux yeux dès la page d'accueil :

Que ce soit pour la préparation des trajets, la charge ou la climatisation, la police a changé ! C'est écrit plus petit !

 

Voila voila, je crois que c'est tout...

Merci d'avoir testé et apprécié les nouveautés.

Venant de ta part alors je vais exceptionnellement chercher comment la mettre à jour et espérer que la MAJ fonctionne.

Modifié 13 mars 2022 par baron-noir

[Bat69]

Ah ben oui, ils ont fait de la cosmétique, une police modifiée, tout ça...

Bon pour le reste, ils ont du garder les mêmes stagiaires 😉 Parce que les soucis de connexion et les remontées aléatoires, ça n'a pas changé d'un poil

Ce que j'aime, c'est la constance 

[AutoCro]

On peut en effet dire que ce chef d’œuvre d’ingénierie est... stable. 

[baron-noir]

Utilise plutôt cette semaine ton smartphone pour faire des photos des prochaines jantes/pneus...

Le comportement sera stable....

[Invité Gege1515]

Bonjour, la, diffusion de cette mise à jour, est progressive ? 

Car pour moi elle ne met pas proposée !!!!!! 

[Baboun31]

Non, tout le monde y a accès sur le Play Store Android (My Ds v1.34.1).

[scalpj]

Hello j'ai fait la maj sur Android hier et ... Un seul trajet de remonté, celui d'hier soir 🤭🥳

Toujours aussi efficace ce truc 🤣🤣🤣

[Baboun31]

J'ai recontacté le service clients qui m'a répondu que si ça ne fonctionnait toujours pas avec cette version, c'est parce que je n'avais pas la dernière version de l'écran tactile.
 

"Il faut également que l'écran tactile de votre véhicule soit à jour, je vois que ce n'est pas le cas, la version actuelle est la 42.03.31.32_NAC-r0, alors que la dernière version disponible est celle-ci : 42.03.33.42_NAC-r0.
Je vous invite dans un premier temps à installer la mise à jour de l'écran tactile sur votre véhicule, avec les liens suivants (et à l'aide de la documentation en pièce jointe), puis, une fois cela effectué, faire la mise à jour de la cartographie du véhicule : "

J'hésite à faire ces mises à jour qui demandent de laisser tourner le moteur pendant 50mn sans rouler.

[scalpj]

Bah leur réponse est bidon, j'ai bien la dernière version du NAC et la dernière version de l'application et ça fonctionne toujours pas 🤭😋

[Baboun31]

J'ai installé les dernières versions et je vais voir. Si ça ne marche toujours pas, je remonte à la charge.

[l_gars]

A l'eau ... My Déesse ... glouglouglou ....

 

[Baboun31]

Tout est à jour mais toujours aucune remontée depuis 4 mois. Le service clients vient de m'apporter cette réponse:

 

"Nous accusons bonne réception de votre mail en date du 18/03/2022. 
Nos services vous contacteront afin de traiter votre dossier dans les meilleurs délais. 
D'ici là, merci de répondre à ce mail seulement si vous avez des informations complémentaires à nous communiquer, afin de fluidifier le traitement de votre dossier. 
Merci d'avance pour votre compréhension"

 

Réponse de politesse  en attendant que mon dossier soit "fluidifié", je me demande si My Ds fonctionne chez quelqu'un car cela ressemble plus à un Pb du service sur leur serveur qu'à un défaut ponctuel.

 

[JPrien]

Oh MyDS! Que dire bof bof bof ou rien 

Les trajets remontent ou pas

Hier j'ai deux trajets qui sont remontés sur mon téléphone Samsung s20 mais pas ceux de la veille  par contre hier le kilométrage sur le téléphone est resté à celui de la semaine précédente va comprendre Charles ! Et le pompon hier soir sur mon compte MyDS de mon ordinateur de bureau le kilométrage du véhicule est à jour 

Elle est pas belle la sphère MyDS ? 

NULLE 

[AutoCro]

J'ai voulu faire le malin un peu plus haut dans ce fil en prétendant que l'application était stable... dans sa médiocrité...

 

Mais c'était sans compter sur l'ingéniosité des ingénieurs qui s'ingénient à nous surprendre : en effet la version v.1.34.1 a eu ceci de particulier que le peu qui fonctionnait plus ou moins a été cassé, sans doute pour rendre l'application plus homogène.      

 

En effet, plus aucune remontée de trajets alors qu'il ne m'en manquait en moyenne que 1 sur 5 environ, plus de partage de destination depuis Google Map, plus de remontée du kilométrage, bref plus rien, sauf la possibilité de démarrer ou programmer une charge et de surveiller le niveau de la batterie.

 

Le plus beau était que je recevais une notification pour chacune de mes connexions, et à chaque fois (plus d'une dizaine quand même) pour me dire que ma dernière connexion remontait au 9 mars 2022 à 10h44.

 

Mouais...

Tellement toute pourrie qu'une version 1.34.2 a été livrée en urgence.

Je dois avouer que je n'ai pas encore eu le courage de la tester.    

[l_gars]

Et la Direction de DS France  ... ils roulent en quoi ???

 

Ils les test leurs voitures et leurs applications ???

 

ça me rappel un gars chef d'atelier Peugeot qui ne roulait qu'en AUDI ... 

 

[scalpj]

🤭🤭🤭🤭

[baron-noir]

Il y a 5 heures, scalpj a dit :

🤭🤭🤭🤭

Bravo pour la blague du jour .

Pourtant les serveurs PSA sont bien protégés !

Kaspersky surement

 

Modifié 20 mars 2022 par baron-noir

[Baboun31]

J'ai bien mis à jour avec la 1.34.2 mais ça ne change rien. Aucune remontée.....

[scalpj]

il y a 1 minute, Baboun31 a dit :

J'ai bien mis à jour avec la 1.34.2 mais ça ne change rien. Aucune remontée.....

Ah ben ça alors 😋🤣🤣🤣

[baron-noir]

Faut changer le titre du topic.

je propose : 

Gagnez  une place au festival de Montreux.

 

que proposez vous ?

Modifié 20 mars 2022 par baron-noir

[JPrien]

Depuis le 17 mars 2022 plus rien ne remonte ni sur compte MyDS ni sur téléphone 

Du coup c'est bien car il n'y a plus d'erreur 

Gag ! 

[AutoCro]

Pour ma part, c'est le 9 mars que tout s'est arrêté...

Seules les données relative à la charge et le niveau de carburant sont encore en vie.

Tout le reste est HS...

 

C'est amusant parce qu'il parait que Stellantis vise un chiffre d'affaire supplémentaire de 30milliards d'euros supplémentaires d'ici 2030 pour des produits "software" !!!

Au vu de ce que nous connaissons actuellement je ne me vois pas mette un centime là dedans...

 

https://www.stellantis.com/fr/actualite/communiques-de-presse/2021/decembre/stellantis-vise-un-chiffre-d-affaires-annuel-supplementaire-de-20-milliards-d-euros-d-ici-2030-grace-au-software-automobile

[scalpj]

Bon après celle la elle gratuite donc c'est pas avec ça qu'ils vont faire du chiffre 😋

[AutoCro]

Certes, mais comme on n'attrape pas es mouches avec du vinaigre...

[baron-noir]

[scalpj]

Hello, petit mail reçu ce jour. 

 

Précieuse ma contribution à été 🤣😉

Et en plus leur formulaire de questions marche aussi bien que l'application, à 40% d'avancement le questionnaire est fini 🤭🤭🤭🤣

[AutoCro]

La version 1.34 atteint décidément des sommets...

Trois livraisons de l'appli en moins de trois semaines, pour moi c'est du jamais vu.

 

C'est sans doute le signe que même chez DS / PSA / Stellantis, quelqu'un a remarqué qu'elle était totalement aux fraises.

 

Malheureusement, du constat à la correction, il y a un long chemin qui ne semble pas mener bien loin pour l'instant.

En tout cas, toutes ces versions ont en commun que plus aucune remontée ne fonctionne, plus aucun trajet n'est enregistré et la consommation d'espace de stockage par l'application est devenue totalement délirante : j'ai 219 applications sur mon Smartphone qui utilisent en tout 35 Go, My DS App en bouffe 8,5 à elle toute seule devant DJI Fly et son ridicule 676 Mo !!!

[JPrien]

Vous êtes tous des enfants trop gâtés qui veulent tout, tout de suite. 

Soyez patient, vous êtes à la version 1.34 moi j'attends la version 2.00

J'ai compris qu'elle est prévue en 2030 

Plus que 8 ans à attendre 

Yes ! 

[AutoCro]

C'est sûr qu'en 2030 ils vont pouvoir faire l'impasse sur la gestion des consommations de pétrole puisqu'il n'y aura plus de motorisation thermique en Europe chez Stellantis...

 

Ceci dit, je crains que d'ici là, le niveau d'exigence moyen des clients en matière d'interaction avec le véhicule ne se soit singulièrement élevé...

Il va falloir suivre.

[scalpj]

J'ai de la chance elle n'a que 638mo de données sur mon tél.

C'est sûrement tous tes trajets qui attendent impatiemment d'être affichés 🤭🤣

[baron-noir]

Même pas peur !

Je fais depuis très longtemps sans.

Cela doit me faire gagner du temps et surtout j'ai le neurone qui fatigue moins !

 

Ça devrait servir à quoi ce truc ?

 

A si j'ai eu deux alertes de dysfonctionnement la semaine dernière vers les 21h00.

Véhicule sur le pont DS toujours en cours d'attente composant électronique, ni que nique...

J'ai imaginé que le valet de mon carrosse DS travaillait.

Que néni, je pensais que l'application etait temps réel pour les pannes urgentes, ben non j'ai appris qu'il avait fait simplement des mises à jours logicielles l’après midi.

Ça c'était avant le changement d'heure d'été.

 

Ça sert à quoi d'activer le service de télémaintenance ? : la nouvelle "réceptionneuse" ne savait pas que cela existait ce truc...

 

 

Qui sait comment les interventions de révision et autres remontent dans l'application ?

Modifié 29 mars 2022 par baron-noir

[scalpj]

Hello, la saisie des entretiens est manuelle 😉

A toi de les renseigner.

Ce matin notif de trajets 😲 sans même avoir lancé l'application 🤔

[Baboun31]

J'ai bien chargé la dernière version de MyDs (V 1.34.3) mais toujours aucune remontée depuis plus de 4 mois......

[JPrien]

Il serait intéressant de savoir si sur la dernière ds4 myds fonctionne 

Je suppose qu'ils ont également cette daube

[AutoCro]

Il y a 3 heures, JPrien a dit :

Je suppose qu'ils ont également cette daube

... et qu'ils en retirent les mêmes satisfactions...