Le GPS de mon media-nav ne fonctionne plus

[Invité §Pep381im]

Bonjour,

Je suis nouveau sur ce forum.

Je posséde un Captur de novembre 2013 acheté d'occasions en février 2018, jusqu'il y a quelques jours mon gps media-nav fonctionnait bien mais depuis, la case "accepter" reste grisée et aucuns moyens d'accéder au gps, idem avec l'icône "carte".

Comme la révision des 100 000 kms arrivait, j'ai demandé à mon garagiste Renault de voir le problème, en me rendant la voiture il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire et me proposait soit de chercher moi-même soit de remplacer le media-nav par un r-link. j'ai halluciné d'une telle proposition ...

Grâce à ce forum, je l'ai mis à jour en 4.1.0 mais aucuns changements, toujours pas d'accés au gps.

Qui aurait une solution à mon souci ?

 

Merci de votre aide

[p_tit seb 51]

Bonjour,

Je suis nouveau sur ce forum.

Je posséde un Captur de novembre 2013 acheté d'occasions en février 2018, jusqu'il y a quelques jours mon gps media-nav fonctionnait bien mais depuis, la case "accepter" reste grisée et aucuns moyens d'accéder au gps, idem avec l'icône "carte".

Comme la révision des 100 000 kms arrivait, j'ai demandé à mon garagiste Renault de voir le problème, en me rendant la voiture il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire et me proposait soit de chercher moi-même soit de remplacer le media-nav par un r-link. j'ai halluciné d'une telle proposition ...

Grâce à ce forum, je l'ai mis à jour en 4.1.0 mais aucuns changements, toujours pas d'accés au gps.

Qui aurait une solution à mon souci ?

 

Merci de votre aide

Bonjour @Pepin67 et sur le forum !

 

On va citer @scorpioleuven pour avoir ses lumières sur votre souci.

 

Bon courage !

[scorpioleuven]

,

 

Ton garagiste n'y connaît rien, Pepin67 ; les connexions des Media Nav et des R-Link sont incompatibles.

La case "Accepter" grisée peut être causée par un problème de fichiers de navigation.

Il existe un "patch" DACIA pour y remédier sur les Media Nav de 1e génération comme le tien.

Télécharge-le là ; https://fil.email/mCclcq4T

Lis attentivement le PDF en français dans le dossier "Manual" puis copie, comme expliqué, le fichier upgrade.lgu et le dossier "Patch" sur une clé USB formatée en FAT32 à insérer dans le connecteur du Media Nav déjà allumé et affichant le menu multimédia avec les 6 icônes.

J'espère que, malgré l'update en 4.1.0, un écran de recherche automatique de fichiers démarrera et qu'un écran de mise à jour s'affichera ; dans ce cas, clique sur "Mise à jour" et laisse le processus se dérouler entièrement, y compris après un redémarrage automatique.

Quand ce sera terminé, enlève ta clé USB, coupe le contact durant au moins 1 minute et fais fonctionner la télécommande d'ouverture/fermeture des portes si tu en as une, puis remets le contact en croisant les doigts pour que le dysfonctionnement ait disparu .

Bonne chance .

[Invité §Pep381im]

Merci pour l’accueil

 

Merci pour la procédure, je vais tester ça et je te fais un retour

 

@+

[Invité §Pep381im]

Bonsoir,

 

j'ai téléchargé, lu le manuel, dézippé les fichiers, transféré sur la clé usb (formaté en fat32), vérifié que ce soit les bons fichiers.

Puis aprés avoir roulé, avant de rentrer à ma boite, sans éteindre le moteur, mis les 6 icones, inséré la clé usb et là ... un message me disant que cette clé usb ne possédait pas de fichier multimédia (ou quelque chose comme ça) donc pas de recherche automatique et pas d'écran de mise à jour

 

est-ce ma mise à jour 4.1.0 qui pose probléme ?

[scorpioleuven]

,

 

Si tu as respecté scrupuleusement la structure de l'arborescence de la clé USB comme expliqué dans le tuto PDF, à savoir le dossier patch et le fichier upgrade.lgu, alors, la réponse à ta question est oui.

Te débrouilles-tu en informatique

@ + .

[gerarder]

Service Relation Client Multimedia

> (: 01 70 48 92 58

> *: assistance.multimedia@renault.com

> @: www.renault-multimedia.com/fr_FR

 

Voir avec ces services Renault.

A+

[scorpioleuven]

, le jour où ces services auront réussi à remettre en état de fonctionnement un Media Nav défectueux comme celui de Pepin67, un bloqué sur le logo ou le code d'authentification, un qui redémarre en boucle, ..., les poules auront (de nouveau ) des dents ... .

[Invité §Pep381im]

Oui, j'avais bien le upgrade.lgu + le dossier patch

 

ça fait un moment que je n'ai pas bricolé un ordi mais je pense pouvoir me débrouiller

 

Je confirme que l'assistance multimédia de renault n'est pas trés doué, j'ai déja eu à faire à ces gens là en mars 2018 et ce ne fut pas une réussite

 

@+

[scorpioleuven]

Bon, alors, télécharge ce fichier NK.bin http://www.mediafire.com/file/do291vbsvvc2c1d/NK.bin/file

Copie-le sur ta clé USB formatée en FAT32 que tu inséreras dans le connecteur de ton Media Nav avant de l'allumer ; en principe, il bootera sur l'écran d'accueil de Windows Embedded CE 6.0 http://www.trendcar.ru/wa-data/public/shop/products/73/11/1173/images/925/925.750.jpg.

Clique en bas à droite sur l'icône représentant un clavier et un stylet, sélectionne Large KB et un clavier virtuel s'affichera, avec un doigt, fais-le glisser vers la droite afin qu'il ne te gêne pas pour la suite des opérations.

Ensuite, clique en bas à gauche sur Start ; dans le menu déroulant, sélectionne Programs, puis USB Phy.

Double-clique sur l'icône My Device en haut à gauche pour accéder aux "lecteurs", à savoir les 4 partitions (icônes Storage Card, Storage Card2, Storage Card3 et Storage Card4) de la iNAND (mémoire interne) et la clé USB (icône MD).

Double-clique sur Storage card puis sur le dossier System, repère le fichier Version_Info au bas de la liste, ouvre-le et tu devrais lire "4.1.0".

Avec un stylet ou un fin trombone déplié, positionne le curseur juste derrière "4.", supprime "1.0" avec la touche Del du clavier virtuel puis tape "0.1" ou "0.2" pour changer le numéro de version en "4.0.1" ou 4.0.2".

Clique sur l'onglet Fichier en haut à gauche dans la barre des outils, puis sur Enregistrer dans le menu déroulant pour sauvegarder la modification.

Tu peux quitter Version_Info, Storage Card, My Device, éteindre puis rallumer ton Media Nav.

Quand il affichera l'écran avec les 6 icônes multimédia, teste la navigation bien que je ne pense pas que "Accepter" fonctionnera de nouveau mais on ne sait jamais ; les voies de l'informatique sont aussi insondables que celles du Seigneur ... .

Si mon intuition est vérifiée, supprime le fichier NK.bin, recopie, si tu les as supprimés, le dossier patch et le fichier upgrade.lgu sur ta clé USB et répète la tentative d'installation du patch correctif.

En principe, cela devrait fonctionner.

Good luck .

[Invité §Pep381im]

ok, ça me va bien, je devrais m'en sortir

 

comme j'ai du monde ce soir, je m'occupe de ça demain et je te tiens au courant

 

encore merci pour ton aide précieuse

 

bonne soirée

@+

[Invité §Pep381im]

bonjour,

 

j'ai enfin pu prendre un peu de temps pour m'occuper de ça

 

donc j'ai téléchargé le fichier nk.bin et mis sur ma clé usb (formatée en fat32) j'ai inséré la clé usb dans le média-nav, l'ai allumé et ça n'a booté sur rien du tout

 

j'ai réessayé plusieurs fois dans différentes configurations, moteur allumé, moteur éteint, média-nav éteint ou en veille, avec les icones ou avec la radio en page d'acceuil ... mais rien y fait il ne veut pas booté

[scorpioleuven]

,

, j'ai testé mon fichier sur un Media Nav 1 bloqué sur le logo DACIA et il a booté sur le Bureau de Windows.

Essaie ce lien-là ; https://fil.email/veYpe90A

@ + .

[Invité §Pep381im]

 

non toujours rien, aucun boot sur la clé usb

 

mon média-nav n'est pas bloqué, c'est juste l'accés au GPS ou à la carte, "accepter" est grisé

 

@+

[scorpioleuven]

J'ai bien compris le dysfonctionnement de ton Media Nav.

Pour y remédier, il faut soit modifier la version système via le Bureau de Windows Embedded CE 6.0 pour ensuite pouvoir installer le patch que je t'ai fait parvenir, soit implémenter Medi@Update Débridage des Media Nav 1, 2 (Evolution) et 3 (Evolution 2)

Si le fichier NK.bin fonctionne chez moi, il doit en être de même chez toi.

Es-tu certain que ta clé USB fonctionne correctement

[Invité §Pep381im]

j'ai justement essayé avec une autre clé usb et même résultat

[scorpioleuven]

J'ai téléchargé et copié mon fichier sur une clé USB de 32 Go formatée en FAT32 que j'ai ensuite insérée dans mon Media Nav avant de l'allumer et, en moins de 15 secondes, le Bureau de Windows CE s'est affiché ;

 

 

Une courte vidéo ;

 

Donc, si tu as procédé comme expliqué, ça doit aussi fonctionner chez toi ... .

[Invité §Pep381im]

Bonjour,

voici le contenu de ma clé USB de 4gb formatée en FAT32

 

[Invité §Pep381im]

voici le contenu de ma clé usb

http://club.caradisiac.com/pep [...] 71782.html

[scorpioleuven]

Tu as bien formaté la clé USB sur un PC, pas sur un Mac

[Invité §Pep381im]

voici une petit vidéo de la connexion de ma clé usb et la réaction de mon média-nav

 

(j'espére que ça fonctionne)

 

[Invité §Pep381im]

oui j'ai bien formaté la clé usb en fat32 sur un pc

[scorpioleuven]

Alors là, je n'y comprends plus rien.

Les deux fichiers NK.bin que je t'ai envoyés fonctionnent sur mon Media Nav.

Peu importe que ce soit un "DACIA" et le tien un "RENAULT" ; ils ont exactement les mêmes versions systèmes et softwares.

[Invité §Pep381im]

j'ai essayé avec 3 clés usb différentes avec l'un ou l'autre des fichiers nk.bin mais toujours le même résultat

 

sur mon pc les clés usb récentes de 64gb ne peuvent pas être formater en fat32

 

 

je suis en windows 8.1 sur mon pc , y 'a-t-il un rapport ?

 

je vais essayer sur un pc avec windows 10 pour formater mes clés usb

[scorpioleuven]

Windows 7, 8(.1) ou 10, ça ne change rien ...

Télécharge l'utilitaire BOOTICE x64 ; https://www.google.com/search?q=bootice+x64&rlz=1C1PRFI_enBE855BE856&oq=bootice&aqs=chrome.1.69i57j35i39j0l6.4223j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF-8

Il permet de formater en FAT32 des clés USB de n'importe quelle capacité ; perso, la plus grosse testée avec succès jusqu'à présent est une 512 Go.

[Invité §Pep381im]

ma clé usb 64gb formaté en fat32 avec booticex64, j'ai copié le fichier qui va bien, essayé et toujours le même résultat

[scorpioleuven]

En principe, le Media Nav accepte des clés USB de maximum 32 Go, bien que j'aie déjà utilisé celle de 512 Go pour des MN1 et 2 en état de fonctionnement.

Tes autres clés USB ont-elles une capacité inférieure

[Invité §Pep381im]

oui j'en ai 2 de 1gb et 1 de 4gb

[Invité §Pep381im]

je viens d'essayer avec une 8gb formatée .... idem

[scorpioleuven]

,

 

On va essayer autre chose pour accéder au Bureau de Windows CE ; tenter d'implémenter DBOOT qui, comme son nom (ne) l'indique (pas) permet un dual-boot, soit norùalement, soit sur Win CE.

Télécharge et copie ce fichier https://fil.email/VGHupPDj à la racine d'une clé USB d'au moins 4 Go formatée en FAT32 et insère-la dans le connecteur de ton Media Nav déjà allumé et affichant l'écran multimédia.

J'espère que, cette fois, un écran de mise à jour s'affichera ; accepte et laisse le processus se dérouler entièrement y compris après le redémarrage automatique avec un message "DBOOT 2.0-2017" en bas à gauche de l'écran.

Quand ce sera terminé et que l'écran multimédia s'affichera de nouveau, retire ta clé USB, éteins le Media Nav, attends une minute, puis redémarre-le.

Dès que tu verras, en bas à gauche de l'écran, "DBOOT 2.0-2017" s'afficher, fais glisser un doigt de la droite vers la gauche au bas de la surface tactile.

Un message proposant de booter sur WinCE apparaîtra, clique sur OK puis attends, après 15 à 30 secondes, le Media Nav redémarrera pour afficher le Bureau de Windows CE.

Good luck .

[Invité §Pep381im]

 

merci, je vais essayer cette solution

[scorpioleuven]

De rien .

J'espère que le bonhomme en rouge passera par là pour faire réussir ta tentative .

Déjà un joyeux Noël .

[Invité §Pep381im]

 

Fichier téléchargé et copié dans ma clé usb de 8gb formaté en fat32

clé inséré dans le média-nav déja allumé

écran de mise à jour, accepté

dboot 2.0-2017 en bas à gauche

clé usb retiré

attente d'une minute

remise en route du média-nav

apparition de dboot 2.0-2017 -> doigt passé de droite à gauche au bas de l'écran -> aucunes réactions

attente quelques instants

remise en route et apparition de dboot -> que ce soit avec le doigt ou un stylet, à partir du bord droit ou à mi-chemin -> aucunes réactions

et au bout de quelques secondes le média-nav arrive sur la radio sans autres écrans :??:

 

j'ai l'impression d'être tombé sur un cas avec ce média-nav

 

@+

joyeux noel

[scorpioleuven]

, on t'a jeté un sort, t'as la scoumoune

Tu as bien laissé le processus s'achever complètement après le reboot automatique jusqu'à la réapparition de l'écran d'upgrade

Recommence l'installation de DBOOT 2.0 pour voir ...

Si ça ne fonctionne toujours pas, tu peux m’envoyer ton Media Nav afin que je m'en occupe, gratuitement comme pour tous les autres membres du forum qui m'ont fait confiance, en payant uniquement les FDP aller-retour France - Belgique, soit 40 € maximum.

Très joyeux Noël aussi .

[Invité §Pep381im]

oui ça a duré quelques minutes puis redémarrage du système puis finalisation de l'installation puis apparition de l'écran multimédia

 

j'ai retiré la clé

 

 

j'ai éteins le machin, attendu 1 minute puis remis en marche puis dboot en bas à gauche et essayé de "glisser" de droite à gauche puis aucunes réactions du "bordel"

 

je réessayerais jeudi ou vendredi

 

comme d'hab je te tiens au courant

 

joyeux Noel

 

@+