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Modus

Panne lève vitre AG


Invité §jtm108KJ
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Invité §jtm108KJ

Le bras de lève vitre avant gauche de ma MODUS est laché, j'entend un bruit, le vitre baisse librement, et il ne peut plus monter. J'entend toujours le bruit du moteur quand j'appuis le "Monte" ou le "Descend".

 

Question: qq'un peut m'aider pour m'indiquer comment dégarniser l'intérieur de la porte AG pour que je puisse avoir accès pour le dépanner ?

 

Merci infiniement.

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  • Réponses 58
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Invité §TOI852iE

salut j'ai eu ce problème.

la vitre était restée à l'intérieur de la portière et j'entendais le moteur fonctionner.

 

Après démontage de la garniture de portière, j'ai découvert la cause : la vitre est maintenue par un clip en plastique (qui était cassé).

 

Par contre il ne se vend que des ensembles complets (clip plastique + tringlerie + moteur), le devis Renault à + 300€.

 

J'ai réussi à trouver cette pièce d'occaz et à la changer moi même, c'est un peu galère mais ça se fait.

 

A+

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salut j'ai eu ce problème.

la vitre était restée à l'intérieur de la portière et j'entendais le moteur fonctionner.

 

Après démontage de la garniture de portière, j'ai découvert la cause : la vitre est maintenue par un clip en plastique (qui était cassé).

 

Par contre il ne se vend que des ensembles complets (clip plastique + tringlerie + moteur), le devis Renault à + 300€.

 

J'ai réussi à trouver cette pièce d'occaz et à la changer moi même, c'est un peu galère mais ça se fait.

 

A+

 

 

Quelle arnaque, quand on sait combien de vitre ont lachés... et combien ils ont dus s'en mettre pleins les poches avec cette vente forcée!!

 

 

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Invité §jtm108KJ

C'est exactement le cas. Voici deux photos montrant l'ensemble et la pièce cassée. Je ne fais plus confiance à renault. c'est vraiment l'arnaque. En plus, le conséssionnaire veut garder la pièce remplacée. J'ai insisté pour récupérer cette pièce puisque ce n'est pas sous garantie.

 

Un petit morceau plastique cassé, et on change l'ensemble. voilà c'est renault "écologique" pour l'environnement, et pour arnaquer les consommateurs.

 

Depuis que j'ai acheté cette modus, que de pb, même pour remplacer une ampoule de feux de croisement, il faut démonter le parachoc ...

 

2008_0727_144303AA-t.JPG1..jpg

2008_0727_144245AA-t.JPG1..jpg

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Invité §jtm108KJ

La question est que l'ensemble dépend à une seule pièce fragile, si c'est un défaut de conception, est-ce aux consomateurs à supporter le cout ?

 

Renault engage à un, soit disant, "Développement durable". Si ce n'est pas pour arnaquer les consommateurs, c'est pour produire plus des déchets. Voici le site Renault en propagande :

 

http://www.renault.com/renault%5Fcom/fr/main/30%5FDEVELOPPEMENT%5FDURABLE/

 

J'ai envoyé un mail à Renault pour demander les explications, le cas échéant, je porterai ces infos aux revues "60M de conso" et "Que choisir".

 

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Invité §TOI852iE

Bien vu la photo.. Exactement la même pièce cassée pour moi.

En fait non seulement on achète une voiture, mais en plus on entretient les concessionnaires, les fabricants de pièces détachées, etc... Pendant ce temps Renault pleure qu'ils ne vendent plus et licencient.. c'est scandaleux.

 

As-tu déjà réparé ?

Le truc chiant c'est que ce n'est pas évident de trouver des pièces d'occas pour la Modus (casses ou ebay..) il reste la solution de l'acheter sur le net (dans les 140€ il me semble).

 

 

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Invité §jtm108KJ

Malheureusement oui, j'ai fait réparer car je ne peux pas rouler et stationner avec la vitre baissée. C'est l'ensemble remplacé que j'ai récupéré pour faire une réclamation auprès du Renault. D'ailleur, dans un premier temps, le réparateur (atelier d'un concéssionnaire renault) n'a pas voulu me la donner, après avoir insisté, puisque moi, j'ai tout payé (pièce et main d'oeuvre), la pièce m'appartient, et j'ai réussi la récupérer pour preuve.

 

Si renault ne me donne pas une réponse satisfaisante, je continuerai mon démarche sur les différents forums d'internet, auprès des magazines de consomateur, etc...

 

J'invite tous ceux qui ont subi les mêmes genres d'arnaque me joindre.

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"N..... sa mère !" c'est tout ce qui me vient en lisant ce topic. 300 € pour ça ! Pas capable de construire des bagnoles solide d'un bout à l'autre.

 

J'arrive sur le forum à la recherche d'une info pour récupérer ma vitre AG de Modus dans la portière...

3ème ligne : ton sujet !!!

 

Si j'ai bien compris, je vais en prendre pour 300 € ? J'ai vu qu'il y avait eut un devis à ce prix sur le topic. Mais à l'arrivée, quel prix as-tu payé ?

 

Pour l'instant, c'est Modus+scotch+sac poubelle. Mais je crois qu'avec les vacances la semaine prochaine, je vais aussi passer par la case caisse !

 

Et oui, c'est sympa cette petite Modus. Ca occupe les week end (je fais référence aux changement de feux de croisement qui prennent une journée, donc ça parle plus haut !)

 

Juste pour rire : il semble que des morceaux de Modus soient sur la Logan ! Pas le moteur de vitre élec ? Sinon on va voir un paquet de Logan avec un sac poubelle !

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Invité §inv610Ck

Le bras de lève vitre avant gauche de ma MODUS est laché, j'entend un bruit, le vitre baisse librement, et il ne peut plus monter. J'entend toujours le bruit du moteur quand j'appuis le "Monte" ou le "Descend".

 

Question: qq'un peut m'aider pour m'indiquer comment dégarniser l'intérieur de la porte AG pour que je puisse avoir accès pour le dépanner ?

 

Merci infiniement.

 

j'ai eu le méme probléme ya 15 jours on ne peu pas réparer se raprocher de votre garage il on prie en charge les réparation a 50% prix du devi 244.91

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Invité §coy732LY

Bonsoir,

 

je suis propriétaire d'une modus et j'ai eux le problème de la vitre électrique ok sous garantie mais quand meme, puis j'ai eux ma direction asssité qui ma lâché encore sous garantie oufffffffff, et ensuite j'ai eux mon haut-parleur coté conducteur qui ne fonctionnais plus encore sous garantie mais 95 euros pour changer un haut-parleur il m'on quand meme fait payé une garniture intérieur qui n'etait pas pris en charge par la garantie OR soit 35 euros.

 

et la j'ai mon ampoule des feu de croisement qui est grillé donc allez 130 euros en plus pour le remplacement des 2 ampoules avant. et ceci hors garantie malheureusement en même pas 1 ans que j'ai cette voiture elle est tous eux et dieu seul sait ce qu'elle me réserve j'ai qu'une envie c'est de la revendre et de prendre une 207.

 

on ma dit pourtant de ne pas prendre renault. mais non je ne les pas écouté comme un con aujourd'hui écoutez moi et ne prenais pas renault, Renault = emmerde et garage a gogo.

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Invité §sbl267CO

Salut a tous,

 

Je suis moi même victime de ce problème de leve vitre. Apres avoir obtenu un devis de mon garage, j'ai fait une lettre de réclamation à Renault Service clientelle FRANCE. J'ai obtenue une prise en charge de 50% car ma voiture est de 2005.

C'est toujours plus cher que de le faire sois même.

 

 

A+

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Invité §UqT586bs

bonour,

 

J'ai moi aussi cette petite pièce bleue qui a cassé, et je suis révolté, je ne comprends pas une pièce moulée qui doit revenir à moins d'1 euro nous coute finalement 140 ,il y a un os. Donc étant du métier, je suis en train de me dire que je vais en fabriquer, me dépanner, et en vendre pour une somme modique aux autres clients renault qui n'ont pas envie de se laisser.......tuuut.....

 

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Invité §TOI852iE

Salut,

 

Bon mon mécanisme de lève vitre a laché pour la 2nd fois !

 

J'ai donc écumé tous les vendeurs du net (environ 125€ la pièce avec les frais de port).. Finalement tous étaient en rupture de stock. J'ai donc sollicité mon garage Renault qui m'a facturé 140€ (je m'attendais à +).

 

La bonne nouvelle est que la pièce en plastique moulée bleue qui casse tout le temps est renforcée par une plaque métallique :)

- C'est à mon la raison pour laquelle je n'en trouvais sur le net -

La mauvaise est que Renault est donc sensibilisé à ce pb depuis longtemps et nous prenait pour des vaches à lait depuis longtemps..

 

Voilà.. En espérant que cette modif améliore la résistance grandement.

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Invité §inv153Sc

J'ai fait remplacer le lève vitre avant gauche de ma MODUS de 2005 cette semaine gratuitement chez RENAULT en leur signalant que ce problème de fixation était répertorié chez le constructeur. Après vérification le responsable d'atelier m'a confirmé la chose et tout a été pris en charge sans difficulté, il faut juste arriver chez RENAULT en étant informé que la chose éxiste!!!!!!!!!!!!!!!

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Salut, :)

 

Sur mon ancienne Clio 1 qui avait 8 ou 9 ans à l'époque j'ai eu un problème avec ma vitre av gauche, je roulais pas très vite (en ville.) et à un dos d'âne la vitre est tombée au fond de la portière alors qu'elle était à moitié ouverte. :pfff: (Elle ne montait pas très bien depuis quelques jours.)

 

Je suis passé chez Renault, ils ont remplacé la pièce en plastique et ça m'a coûté 18 €. :bah:

 

Je suis concient que si je l'avais fait moi même ou plutôt fait faire par un copain bricoleur ça m'aurait coûté beaucoup moins cher mais comme je ne voulais pas m'embêter...

 

En plus je n'aime pas demander, je préfère me débrouiller tout seul qui à payer.

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Bonjour,

Je vois que ce soucis est rencontré par beaucoup de personnes.

J'ai été confronté à ce problème.

Voila les informations que j'ai utilisées pour contacter Renault et faire marcher la garantie si le véhicule a moins de 5 ans sinon c'est hors garantie.

Leur rappeler que cette panne est connue de leur service:

OTS 0B00

Note technique numéro: 0884A

 

Par courrierAR:

RENAULT SA

860, quai de Stalingrad

Service Relation Client (00675)

API : BCS 00B 4 42

92109 BOULOGNE-BILLANCOURT Cedex 9

 

Par téléphone au 08 10 40 50 60

 

Par Fax (je ne retrouve pas le numéro)

 

Pour ma part, le véhicule a 5 ans et six mois donc ils m'ont dit gentiment de payer.

 

J'ai comander sur ebay un lot (pièce plastique cassée + les 2 cables + la poulie du moteur) pour environ 15 euros port compris.

Titre de l'annonce: Renault Modus Window Regulator Repair Kit Front Left. Voilà à quoi ça ressemble:

 

PhotoAnnonce.jpg

 

Au départ j'ai voulu seulement changer la pièce plastique mais la longueur des cables étaient trop courte. Les cables livrés sont de mêmes longueur. Ce qui change c'est que la pièce plastique fournie a les entraxes de fixation des cables surement plus court que chez Renaultdonc, j'ai du remplacer aussi la poulie qui enroule le cable par celle fournie car elle est plus petite en diamètre donc au final j'ai plus de longueur de câble.

 

Démonter le panneau de porte:

1-enlever la vis cachée sous le cache de la poignée de porte à l'intérieur

2-enlever la vis sous le cache derrière la poignée pour ouvrir la porte

3-enlever les 2 vis sur le bas du panneau de porte

4-déclipser le panneau de porte. Les points blancs correspondent aux clips accroché à la porte

5-débrancher le haut parleur, les commandes leve vitre, rétroviseurs etc et enlever le panneau de porte

 

DemonterPanneauPorte.jpg

 

Découper au cutter les endroits où se trouve les écrous qui tiennent le système de levage de la vitre (ronds rouges)

Découper aussi au cutter afin d'atteindre tout le système. Endroit matérialisé par le ruban adhésif marron

Tenir la vitre en haut

Dévisser les 3 écrous et retirer tout le mécanisme. Vous pourrez à ce moment là déconnecter le moteur du lève vitre

Emplacmentecroufixationlevevitre.jpg

 

Voilà à peu près la position du mécanisme. Les ronds rouges montrent l'endroit des boulons/écrous qui se fixe sur le porte. Ceux dévissés dans l'étape précédente.

PositionMecanisme.jpg

 

 

Changer la pièce plastique la poulie et les cables. Remonter les cables en s'aidant des détails de la photo ci-dessous. Ne pas oublier de récupérer un petit caoutchouc sur la pièces cassée d'origine (montré par la flèche)

 

DetailsMecanisme.jpg

 

 

Remonter le tout et ne pas oublier declipser la vitre avec le petit ergo prévu à cet effet

ClipserVitre.jpg

 

 

Réinitialiser le moteur de la vitre . La monter tout en haut et garder le bouton quelques secondes enclenchée.

 

Grenouille31

 

 

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Bonjour Moldu et Merci

 

Ayant fais le changement hier, je me suis aperçu aujourd'hui d'une chose, c'est que lorsque je réinitialise le moteur du lève vitre, si je descend la vitre complètement, il me faut refaire l'initialisation (la vitre remonte ou redescend de nouveau que de 5cm à chaque impulsion) :(

La poulie étant plus petite en diamètre, elle fait donc un nombre de tours supérieur qu'avec la poulie d'origine et je pense que dans le moteur il y a quelque chose qui doit compter ces tours.

 

Donc après avoir réinitialisé le lève vitre (monter jusqu'en haut la vitre et maintenir 4 ou 5 secondes), il ne faut pas descendre la vitre jusqu'en bas. S'arrêter 7 o 8cm avant.

 

Comme ça ne me plait pas, je vais voir d'allonger le câble inférieur avec deux serres câble ( 3 ou 4cm devrait suffire).

Ou bien si quelqu'un a une idée ? :??:

 

Merci

 

grenouille31

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salut a tous

je viens de faire le changement , en ne commandant que la piece en plastique sur ebay , pour 15 € livré.

 

cela m'a pris au total environ 30 minutes pour tout demonter et remonter.

 

sur le bras du moteur , une des poulies est mon,tée sur un tendeur , en virant le ressort , on arrive a sortir le cable d'origine de la gorges , ce qui permet de mettre la nouvelle piece sans pb.

 

remettre le resort et brancher le moteur et le bouton de commande .

 

en donnant une impulsion, le moteur tourne et en guidant le cable , celui çi se remet dans la gorge de la poulie.

 

reste plus qu'a tout remonter , et "reprogrammer la vitre"..

 

merci pour votre aide , car cela m'a permis de faire une grosse economie par rapport a chez renault , qui m'avait annoncé un bon 260 €...

 

bonne route a tous

 

a+

 

nico

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Invité §sai725Qw

Merci crevette944 pour ta contribution, mais qu'entends tu par "reprogrammer "la vitre ?

 

 

 

 

 

remonter la vitre en haut et maintenir le bouton enfoncé pendant quelques secondes.

 

 

grenouille l'explique un peu plus haut^^^

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Invité §sai725Qw

 

pour le reste , le pseudo , c'est mon metier , et les porsche :))

 

 

 

 

Ha bon! tu es "crevette" de métier? :lol:

 

 

ironie bien sur, j'ai pas pu m'empêcher sorry.

 

si j'ai bien suivi tu est marin pécheur.

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Invité §pap723Au

je suis propriétaire d'une modus d'avril 2005 et depuis quelques mois les pannes ne cessent de s'accumuler: direction assistée, lève vitre avant gauche etc

je suis scandalisé par le prix prohibitif des pièces de rechange alors que renault ne cesse de vanter à la télévision le faible prix de l'entretien de ses voitures chez ses concessionnaires!!!!

bientôt, j'aurai payé le prix d'une voiture neuve pour toutes ces réparations

si vous êtes dans la même situation, unissons nous contre renault

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Invité §cel246YZ

bonjour ,juste pour savoir si je commande le kit sur ebay (Renault Modus Window Regulator Repair Kit Front Left)

est ce qu'il est adaptable sur la vitre arrière?

 

merci d'avance

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Invité §cel246YZ

peut etr serait -il meiux de prendre le Renault Modus Window Regulator Repair Kit rear Left

 

je crois que la réponse et toute trrouvée mais si vous savez si c'est exactement pareil merci de me prevenir.

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Invité §mhx475sW

J'ai eu le même problème sur la MODUS de ma femme il y a un mois à 37000kms et 5 ans et demi. RENAULT a refusé une prise en charge. J'ai fait le forcing auprès du concessionnaire qui apris une participation à hauteur de 50%. Il m'a expliqué qu'il s'agissait une d'un inspecteur technique de RENAULT qui passait régulièrement dans les concessions et qu'il avait un budget pour ce genre de problème.

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Invité §cia726ZU

bon bah vu le devis oral de renault ( environ 350€ avec le film blanc de protection que j'ai eclater pour regarder l'origie de la panne !!) je me suis lancé a acheter le fameux support de vitre avd sur e bay pour 12.80€ avec la livraison sur 15 jours ( vendu en turquie ) et je vais me lancer dans cette reparation des que je recevrai ma piece

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Invité §cel246YZ

savez_vous si les câbles avant sont plus longs que les câbles pour les lèves vitres arrière?

Sinon est-ce normal que mes câbles soient trop long?

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Invité §cia726ZU

bon j'ai recu la piece , et j'ai commencé a demonter , mais là surprise il il a une tte petite difference sur la piece que j'ai recu ( pour la fixation du cable donc je ne la change pas ; je recolle l'ancienne a la neo en plus je ne vois pas bien comment demonter cette piece sans derouler le cable et galerer un max donc je vais tenter la reparation en esperant que cela tienne

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Invité §cia726ZU

salut a tous

je viens de faire le changement , en ne commandant que la piece en plastique sur ebay , pour 15 € livré.

 

cela m'a pris au total environ 30 minutes pour tout demonter et remonter.

 

sur le bras du moteur , une des poulies est mon,tée sur un tendeur , en virant le ressort , on arrive a sortir le cable d'origine de la gorges , ce qui permet de mettre la nouvelle piece sans pb.

 

remettre le resort et brancher le moteur et le bouton de commande .

 

en donnant une impulsion, le moteur tourne et en guidant le cable , celui çi se remet dans la gorge de la poulie.

 

reste plus qu'a tout remonter , et "reprogrammer la vitre"..

 

merci pour votre aide , car cela m'a permis de faire une grosse economie par rapport a chez renault , qui m'avait annoncé un bon 260 €...

 

bonne route a tous

 

a+

 

nico

 

quel vendeur a tu eu sur ebay sil te plait , de quel pays provient la pieces car moi la piece vient de turquie et ce n'est pas identique a l'origine du coup je ne peu pas la monter ?

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Le bras de lève vitre avant gauche de ma MODUS est laché, j'entend un bruit, le vitre baisse librement, et il ne peut plus monter. J'entend toujours le bruit du moteur quand j'appuis le "Monte" ou le "Descend".

 

Question: qq'un peut m'aider pour m'indiquer comment dégarniser l'intérieur de la porte AG pour que je puisse avoir accès pour le dépanner ?

 

Merci infiniement.

 

bonjour

ma belle fille a eu le meme probleme sur sa modus, j'ai trouve la pieces sur ebay, elle vient d'allemagne pour environ 20€

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