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Que pensez-vous de l'application MY RENAULT?


alainsci

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Bonjour à tous,

Depuis une semaine, je suis l'heureux propriétaire d'un Captur Initial Paris tce 130 edc. Je découvre ce véhicule, ses qualités et ses problèmes. Là n'est pas le sujet. Je viens d'un PEUGEOT 2008 Crossway acheté en 12.2017 et je fais des comparaisons.

Si je compare l'application My peugeot à my renault, il n'y a pas photo; avantage et de loin à Peugeot. Gestion totale des trajets: distances, consommations, coûts, journaliers et mensuels ...

Rien de tout ça chez Renault, mais des conseils d'éco conduite, les caractéristiques du véhicule et comment se faire reprendre la voiture ??? Cela pourrait faire l'objet d'une page secondaire et mettre en page principale des infos utiles comme chez Peugeot.

Qu'en pensez-vous?

 

Screenshot_2020-12-31-11-40-53-323_com.renault.myrenault.one.fr.jpg

Screenshot_2020-12-31-11-41-44-032_com.psa.mym.mypeugeot.jpg

Screenshot_2020-12-31-11-47-13-307_com.psa.mym.mypeugeot.jpg

Modifié par alainsci
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Bonjour,

 

Petite question pour les Belges 🇧🇪

Est-ce que le statut de votre commande sur myrenault change également comme sur le site français où le statut évolue avec "en commande" - "en fabrication" - "en transport" - "bientôt disponible" ?

 

J'ai en effet remarqué que les 2 sites sont différents.

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Je viens d'installer l'appli "My-Renault" sur mon smartphone. Est-ce que vous me recommandez de syncroniser mon compte "My-Renault" avec mon véhicule ?     Si j'ai bien compris ce qui précède, ça ne marche pas formidablement...mais y a-t-il un risque à faire la manip. ?

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il y a 56 minutes, Yetiii a dit :

Je viens d'installer l'appli "My-Renault" sur mon smartphone. Est-ce que vous me recommandez de syncroniser mon compte "My-Renault" avec mon véhicule ?     Si j'ai bien compris ce qui précède, ça ne marche pas formidablement...mais y a-t-il un risque à faire la manip. ?

Non aucun risque. L'application est utile mais limitée dans ses fonctions...rien a voir avec m'y Peugeot qui est beaucoup plus complète....mais pour Peugeot.

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Parfaitement d'accord  cette application est totalement nulle.Comparée à my Citroën ou my Peugeot.Les deux copies d'écran présentées montrent bien le gouffre entre les deux applications. Espérons une mise à jour. J'ai fait part de ma déception aux services commerciaux de Renault. En attente d'une hypothétique réponse.

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Le 31/12/2020 à 11:44, alainsci a dit :

Bonjour à tous,

Depuis une semaine, je suis l'heureux propriétaire d'un Captur Initial Paris tce 130 edc. Je découvre ce véhicule, ses qualités et ses problèmes. Là n'est pas le sujet. Je viens d'un PEUGEOT 2008 Crossway acheté en 12.2017 et je fais des comparaisons.

Si je compare l'application My peugeot à my renault, il n'y a pas photo; avantage et de loin à Peugeot. Gestion totale des trajets: distances, consommations, coûts, journaliers et mensuels ...

Rien de tout ça chez Renault, mais des conseils d'éco conduite, les caractéristiques du véhicule et comment se faire reprendre la voiture ??? Cela pourrait faire l'objet d'une page secondaire et mettre en page principale des infos utiles comme chez Peugeot.

Qu'en pensez-vous?

 

Screenshot_2020-12-31-11-40-53-323_com.renault.myrenault.one.fr.jpg

Screenshot_2020-12-31-11-41-44-032_com.psa.mym.mypeugeot.jpg

Screenshot_2020-12-31-11-47-13-307_com.psa.mym.mypeugeot.jpg

Totalement d'accord avec toi, l'appli My Renault est nulle et ne me sert qu'à savoir où est garé mon Captur... Lol. 

Je l'ai signalé au support Renault qui a l'air de s'en foutre royalement. 

J'ai pourtant vu des photos de l'appli pour Zoé qui étaient bien plus détaillées et utiles... Mais ils ont dû changer l'appli à l'économie, comme d'hab chez Renault. 

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Le 19/02/2021 à 19:53, alainsci a dit :

Non aucun risque. L'application est utile mais limitée dans ses fonctions...rien a voir avec m'y Peugeot qui est beaucoup plus complète....mais pour Peugeot.

Bonjour,

si tu fais une recherche avec le gps et que tu te gare avant, tu recevra un sms te proposant de te guider pour terminer ton trajet à pieds.

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