Vol véhicule- Suspension indemnisation

[rfkanthony]

Bonjour à tous,

 

Ce message pour vous partager mon expérience avec mon assureur Olivier Assurances.

Suite au vol de mon véhicule en mars dernier, l'assurance a bloqué mon indemnisation.

 

Le vendeur a qui je l'ai acheté ayant un nom composé, son nom apparait donc différemment sur l'acte de vente et le relevé de virement bancaire.

Sous prétexte du respect du Code monétaire (etc...) elle exige que je lui communique la copie de la carte d'identité du vendeur.  

 

Cela fait 9 mois que je bataille avec le vendeur pour l'obtenir. Mais comme m'a rappelé un agent de police, un particulier n'a aucune obligation de me remettre quoi que ce soit.

 

L'avis du médiateur se fait toujours attendre, 6 mois après l'avoir sollicité.

 

Auriez-vous des conseils à me donner ?

 

Merci par avance,

 

RA