Conflit avec mon assurance auto.

[N3 E1]

Bonjour,

Je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique, si ce n'est pas le cas merci aux modérateurs pour leur compréhension.


Je suis en conflit avec mon assurance depuis octobre 2021 et ne ne sais plus comment m'en sortir. Vos conseils seront les bienvenus

1 moto 600 cm3 1 scooter 125 cm3 + 2 voitures en tous risques Twingo 2006 et C3 2017 Tous dorment en parking.
Octobre 2020 sur la C3 Bris de la vitre près de rétro, vol du capot, phares, calandre, parechocs, batterie...  (+ 4.000 € de sinistre)
Même en tous risques l'assurance ne veut rien prendre en charge.
Ces pièces pourtant essentielles au bon fonctionnement du véhicule sont considérées des accessoires,
au départ l'assureur ne prenait pas mème pas en compte le bris de glace (sur ce point l'assureur s'est ravisé, formidable quelle générosité)
L'assurance réponds que la voiture est assurée contre le vol pas les pièces, mais qu'est ce qu'une voiture ? Un ensemble de pièce.
UFC Que Choisir me soutient, j'ai écris au Médiateur qui a accusé réception fin janvier.
J'ai relancé le médiateur en début de semaine car le délai de 90 jours est échu mais pas de retour de la médiation.

Je commence à craquer, 6 mois sans cette voiture.

Avez vous des idées pour me sortir de cette histoire.

Merci de votre aide

N3 E1

 

[olivier69003]

Et c'est qui cet assureur qui n'assure pas ?
Dès fois, un peu de mauvaise pub fait réagir aussi....