litige achat voiture préparée sans le savoir

[sline1717]

bonjour,

 

j'ai acheté une voiture d'occasion dans un garage qui fonctionnais correctement , après plusieurs mois j'ai un soucis d'arbre a came etc.. 

 

j'ai dépose la voiture chez Audi pour diagnostiquer et réparation ils me disent que la voiture est préparée aucune prise en charge garantie etc.. tout pour ma pomme

 

lors de l'achat je n'étais pas au courant de cette prépa et la vendeuse aujourd'hui refuse de reprendre la voiture

 

avez vous des infos juridique qui pourrais m'aider svp ?

 

merci 

[volubile]

Bonjour,

Il faut acter le problème avec ton vendeur, par lettre recommandée avec AR, en expliquant le problème vu par ton garage et en documentant ce point par un rapport de leur part, si possible.

Il faut fournir le plus d'éléments possible, pour que le vendeur puisse revoir la situation.

[daniel762]

Si sur le certificat de cession le vendeur a coché la case certifiant que le véhicule n'a pas subi de transformation notable, c'est une tromperie. Et si ça va au tribunal, il est sûr de perdre...

[sline1717]

Le 07/03/2024 à 18:24, daniel762 a dit :

Si sur le certificat de cession le vendeur a coché la case certifiant que le véhicule n'a pas subi de transformation notable, c'est une tromperie. Et si ça va au tribunal, il est sûr de perdre...

 

super info j'avais pas pensé a ça , ils peut se retourner contre le propriétaire précedent ? 

[daniel762]

Il le peut probablement, mais ce n'est pas ton problème. C'est lui qui t'a vendu la voiture, c'est donc lui qui est responsable devant toi.

 

Après pour la tromperie, si c'est lui qui a fait reprogrammer la voiture c'est incontestable. Mais s'il l'a achetée comme ça sans le savoir c'est juste un vice caché, encore qu'l soit difficile à un professionnel de s'en prévaloir car il est supposé connaitre ce qu'il vend.

 

Je serais toi et comme c'est un professionnel qui t'a vendu la voiture et que si j'ai bien compris tu l'as achetée il y a moins d'un an, je ferais jouer la garantie de conformité. Et ce sera alors au garage vendeur de prouver que le défaut - ici la reprogrammation cachée - n'existait pas avant la vente, et pas à toi de prouver le contraire.

Et ton préjudice, c'est non seulement la panne mais aussi le refus de prise en garantie par Audi suite à la reprogrammation, c'est là-dessus qu'il faut jouer.

[sline1717]

merci bcp 

[daniel762]

De rien, tiens nous au courant de la suite.

Si tu as une protection juridique, c'est le moment de la mettre dans la boucle. Et tu peux voir avec une association de consommateurs aussi...

 

Sinon, un truc qui avait marché pour moi il y a déjà longtemps face à un garagiste qui me refusait un dédommagement auquel j'avais droit : je m'étais fait confirmer que j'étais bien dans mon droit et expliquer les moyens d'action possibles, sans citer le garage, auprès de la DGCCRF.  Et quand j'ai dit au garagiste que si nous n'arrivions pas à un accord la DGCCRF me conseillait de leur écrire pour qu'ils ouvrent un dossier sur le garage, il a tout de suite été plus conciliant...

[sline1717]

merci a tous pour vos réponses

[daniel762]

De rien, n'hésite pas si tu as encore des questions. Et tiens-nous au courant de la suite !

Modifié 10 mars par daniel762