Programmation Révision FordPass (normal ou Pro)

[Noreil]

Bonjour Messieurs,

 

J'arrive bientôt au 1 an de ma belle féline (c'est passé plus vite que les 6 mois d'attente de livraison 🫣😅).

 

J'ai anticipé et pris RDV chez un agent Ford du coin via l'application FordPass (j'ai eu un joli devis à 252€ sachant que ma conjointe s'est vu facturer 380€ chez le concessionnaire pour sa Fiesta Flexifuel en septembre).

 

Le soucis c'est que ce RDV n'apparaît pas sur l'application, pourtant j'ai bien reçu le mail de confirmation avec un code accès pour consulter ou modifier la date de RDV.

Et maintenant je reçois des notifications de l'application pour prendre RDV....

 

Par contre quand je me log directement sur le site ford j'ai bien le RDV programmé.

 

L'un d'entre vous a eu le soucis ? 

Modifié 18 mars par Noreil

[SUDISTE DES LANDES]

bonjour normalement le Cc Ford dois vous contacter la confirmation du RDV !!

moi ça marche ! surtout imprimér  votre devis , pour pas avoir de surprise !

Modifié 18 mars par SUDISTE DES LANDES

[Meteor2]

Moi, ma révision de début décembre n'apparait toujours pas sur l'application, c'est de la daube !!

[christiandunord]

Le 18/03/2024 à 11:46, Meteor2 a dit :

Moi, ma révision de début décembre n'apparait toujours pas sur l'application, c'est de la daube !!

Ça c'est parce que la concession (le mécano) n'a pas mis à jour le dossier.

C'est un peu comme la remise à zéro à l'ODB, un oubli est vite fait.

[Meteor2]

l'essentiel, c'est la facture !!

[zoullo13]

Bon, 1ere révision des 30000 faite, rdv pris par l'application pour avoir 50€ de remise.

Confirmation de rdv et de tarif reçu par mail de Ford France : 289€ au lieu de 339€

Effectivement, pas de trace de ce rdv dans l'appli.

Par contre, chez le concessionnaire, il a été surpris du tarif et ma parlé de 499€.

Bref, je lui ai envoyé le mail de Ford F qu'il à joint à ma facture afin d'avoir le tarif prévu.

Pour l'instant, l'appli ne s'est pas mise à jour, et je reçois encore des alertes....

 

[zoullo13]

Par contre, savez vous dans combien de temps l'appli se met à jour et arrête de me demander de faire l'entretien ?

[Invité DanKEco]

Bonjour. Révision après 2 ans (03/2022)  et seulement 10.000 Km de mon Puma Titanium Business Flex E85 BVM6.

Prise de rv et devis faits directement chez mon concessionnaire (pas appli FordPass).

Remplacé huile moteur et filtre, vérif et complément liquides frein et refroidissement. 225 euros TTC

 

[Captainsam]

Le 18/03/2024 à 19:33, christiandunord a dit :

Ça c'est parce que la concession (le mécano) n'a pas mis à jour le dossier.

C'est un peu comme la remise à zéro à l'ODB, un oubli est vite fait.

 

Les révisions chez les agents ne remontent pas dans l'application Fordpass

 

Le 21/03/2024 à 17:33, zoullo13 a dit :

Bon, 1ere révision des 30000 faite, rdv pris par l'application pour avoir 50€ de remise.

Confirmation de rdv et de tarif reçu par mail de Ford France : 289€ au lieu de 339€

Effectivement, pas de trace de ce rdv dans l'appli.

Par contre, chez le concessionnaire, il a été surpris du tarif et ma parlé de 499€.

Bref, je lui ai envoyé le mail de Ford F qu'il à joint à ma facture afin d'avoir le tarif prévu.

Pour l'instant, l'appli ne s'est pas mise à jour, et je reçois encore des alertes....

 

Idem.. bug de leur site mais le concessionnaire a quand même appliqué le tarif indiqué sur l'OR (330€ avec le remplacement du liquide de frein)

Mais il a bien précisé que le tarif était censé être beaucoup plus cher. 

 

 

Le 27/03/2024 à 17:48, Invité DanKEco a dit :

Bonjour. Révision après 2 ans (03/2022)  et seulement 10.000 Km de mon Puma Titanium Business Flex E85 BVM6.

Prise de rv et devis faits directement chez mon concessionnaire (pas appli FordPass).

Remplacé huile moteur et filtre, vérif et complément liquides frein et refroidissement. 225 euros TTC

 

 

Bon plan ! t'es dans quelle région ?

[B3no1t88]

Quand j’ai fait la révision de mon ancien puma il y a un peu plus d’1 ans, mon concessionnaire m’avait expliqué qu’il y a un forfait revision prevu par ford a plus de 330euro mais que lui il n’utilisait pas le forfait mais facturait les pièces de rechange au détail et rajouter la main d’oeuvre et j’en avais eu pour 220e environ.

Modifié 27 mars par B3no1t88

[Invité DanKEco]

Bonsoir. En Moselle.

[andy571]

Le 27/03/2024 à 21:38, Invité DanKEco a dit :

Bonsoir. En Moselle.

Bonjour,

Je suis également de Moselle et l'adresse de ton concessionnaire m'intéresse.

Merci.

[Noreil]

Je prends aussi. (Je suis du 54)

[Captainsam]

Le 27/03/2024 à 21:36, B3no1t88 a dit :

Quand j’ai fait la révision de mon ancien puma il y a un peu plus d’1 ans, mon concessionnaire m’avait expliqué qu’il y a un forfait revision prevu par ford a plus de 330euro mais que lui il n’utilisait pas le forfait mais facturait les pièces de rechange au détail et rajouter la main d’oeuvre et j’en avais eu pour 220e environ.

Yes, c'est ce que l'agent a fait lors de la première révision, j'en étais ressorti pour moins de 200€

[Invité DanKEco]

Bonsoir. la concession de Metz.

Certes, j'avais demandé le minimum ayant juste 10000 Km.

[christiandunord]

Le 27/03/2024 à 21:08, Captainsam a dit :

 

Les révisions chez les agents ne remontent pas dans l'application Fordpass

 

Elles sont bien enregistrées, ou du moins elles l'étaient jusqu'à la dernière mise à jour.

J'ai fait la révision des 4 ans de ma Focus en concession en avril 2023 et elle était bien indiquée dans FordPass (type et si dans le réseau).

Là, j'ouvre l’application et il n'y a plus rien si ce n'est la date du prochain entretien... 😡

Dès demain je contacte Ford pour leur signaler le bug.

[christiandunord]

J'attends la réponse de Ford.

Je leur ai fait un retour d'expérience de la mise à jour de M**** de Fordpass.

La disparition de l'historique d'entretien est une grosse perte. Notamment pour celles et ceux qui font l’entretien en concession car l'entretien dans le réseau était mentionné avec le logo Ford. Reste le bon vieux carnet manuel et les factures mais bon...

 

Voilà ce qu'on avait dans la précédente version de Fordpass (2023) :  https://www.ford.fr/support/tutoriel/fordpass/demarrer-avec-fordpass/mes-vehicules-informations-du-vehicule

[Noreil]

Ça y est 1ere révision effectué résultat 240€ chez agent Ford contre 360€ chez le concessionnaire ... 

Je mets les 2 factures pour comparer la 1ere c'est celle du Puma chez l'agent et la 2eme celle de la fiesta de ma conjointe chez le concessionnaire...

 

La qualité d'huile est bien repassé à 100% sur l'application, par contre aucune trace d'un récapitulatif sur l'application juste une fiche de suivi d'entretien numérique avec la facture.

[Captainsam]

La différence de prix est quand même conséquente.

Après derrière, la redevance versée par les Agents est moins élevée que pour les concessions donc ça s'explique un peu.

 

Pour ceux que ça intéresse, sur le site FORD :

 

Jusqu’à 20€ offerts* sur votre entretien selon l’âge de votre véhicule avec les codes START10 ou START20 !

[fiesta-boy]

ton puma est un diesel?

 

car la norme de l’huile facturée   est celle qui correspond au moteur ecoblue  120ch .

 

si c'est pas le cas va falloir revoir la vidange rapidement pour ne pas détruire la courroie de pompe a huile sur le long terme .

 

pour rappel sur 1.0 ecoboost le huile est de la 5w20 norme  WSS-M2C948-B  comme celle qui est sur la facture du concessionnaire pour ta fiesta.

 

 

[Noreil]

Le 12/04/2024 à 08:41, fiesta-boy a dit :

ton puma est un diesel?

 

car la norme de l’huile facturée   est celle qui correspond au moteur ecoblue  120ch .

 

si c'est pas le cas va falloir revoir la vidange rapidement pour ne pas détruire la courroie de pompe a huile sur le long terme .

 

pour rappel sur 1.0 ecoboost le huile est de la 5w20 norme  WSS-M2C948-B  comme celle qui est sur la facture du concessionnaire pour ta fiesta.

 

 

Nan Flexifuel aussi, j'ai posé la question au garagiste qui m'a expliqué que ce sont les mêmes huiles juste celle ci est plus fluide à froid donc plus adapté pour l'ethanol.

Et au pire le mec est agent Ford il en est pas à sa 1ere révision 😉

[Invité DanKEco]

Bonjour. Pour ma révision de 2 ans Mars 2024, Puma Titanium Business 125 Flexifuel E85, l'huile marquée sur ma facture est Magnatec Pro E 5W20 FUT 15D62C....Bon week-end avec soleil ici.

 

[Guy 47]

Le 12/04/2024 à 08:41, fiesta-boy a dit :

ton puma est un diesel?

 

car la norme de l’huile facturée   est celle qui correspond au moteur ecoblue  120ch .

 

si c'est pas le cas va falloir revoir la vidange rapidement pour ne pas détruire la courroie de pompe a huile sur le long terme .

 

pour rappel sur 1.0 ecoboost le huile est de la 5w20 norme  WSS-M2C948-B  comme celle qui est sur la facture du concessionnaire pour ta fiesta.

 

 

 

Très bonne remarque de Fiesta Boy, effectivement, ce n'est pas les mêmes caractéristique d'huile !!

Perso, dans mon Puma Hybride e85, le concessionnaire m'a mis de la 5W20, ce qui est préconisé par Ford sur les préconisations.

Que le garagiste dise que la 0 à froid est mieux pour l'éthanol, j'aimerais bien qu'il  ( nous ) m'explique pourquoi !

De plus, comme le dit Fiesta Boy, il semblerait que la 0w20 avec la norme 952 soit surtout pour les diesel !

[Noreil]

Le 12/04/2024 à 19:07, Guy 47 a dit :

 

Très bonne remarque de Fiesta Boy, effectivement, ce n'est pas les mêmes caractéristique d'huile !!

Perso, dans mon Puma Hybride e85, le concessionnaire m'a mis de la 5W20, ce qui est préconisé par Ford sur les préconisations.

Que le garagiste dise que la 0 à froid est mieux pour l'éthanol, j'aimerais bien qu'il  ( nous ) m'explique pourquoi !

De plus, comme le dit Fiesta Boy, il semblerait que la 0w20 avec la norme 952 soit surtout pour les diesel !

Ça reste un garagiste Ford je pense qu'il sait ce qu'il fait ... et au pire si y'a soucis ce sera pour sa gueule 😉 

[Tokixy]

Le 10/04/2024 à 19:25, Noreil a dit :

Ça y est 1ere révision effectué résultat 240€ chez agent Ford contre 360€ chez le concessionnaire ... 

Je mets les 2 factures pour comparer la 1ere c'est celle du Puma chez l'agent et la 2eme celle de la fiesta de ma conjointe chez le concessionnaire...

 

La qualité d'huile est bien repassé à 100% sur l'application, par contre aucune trace d'un récapitulatif sur l'application juste une fiche de suivi d'entretien numérique avec la facture.

Hello, quelle est la différence entre agent ford... et ford tout court ?

[Noreil]

Le 16/04/2024 à 16:31, Tokixy a dit :

Hello, quelle est la différence entre agent ford... et ford tout court ?

Tu as les grosses concessions Ford ou les prix des révisions sont en général plus élevé et les petits garages sous franchise (Ford) que l'on appel agent et où les prix des révision sont souvent moins cher que chez le concessionnaire ! (Pour les mêmes prestations).

[Captainsam]

Attend, je viens de vérifier mes factures sur mon flexfuel:

1er entretien : 0w30 (chez l'agent)

2e entretien : 5w20

 

Je crois que les agents font pas la différence entre flexfuel et classique

 

 

[Tokixy]

Le 17/04/2024 à 08:54, Noreil a dit :

Tu as les grosses concessions Ford ou les prix des révisions sont en général plus élevé et les petits garages sous franchise (Ford) que l'on appel agent et où les prix des révision sont souvent moins cher que chez le concessionnaire ! (Pour les mêmes prestations).

Ah oui d'accord, et comment savoir la différence ?

L'agent ford c'est souvent un plus petit garage qui ne brasse pas trop de monde ? Ou y'a une liste ?

[Captainsam]

Souvent l'agent Ford est multi-marque, tandis que la concession est exclusivement Ford.

Et chez l'agent, c'est souvent le mécano qui t'accueille, la ou dans la concession c'est un commercial avec une doudoune sans manche ça peut potentiellement justifier la différence  

[Noreil]

Le 18/04/2024 à 14:24, Tokixy a dit :

Ah oui d'accord, et comment savoir la différence ?

L'agent ford c'est souvent un plus petit garage qui ne brasse pas trop de monde ? Ou y'a une liste ?

Oui ces garages sont bien plus petits, et comme le souligne Captainsam il sont souvent multimarque. 😉