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rappel/ prise en charge capteur sonde Nox .

 

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rappel/ prise en charge capteur sonde Nox .

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Pepeexpert
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pepeexpert
  1. Posté le 21/08/2019 à 12:37:54  
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Bonjour,

Nouveau propriétaire d'un Peugeot Partner de 3 ans, le témoin alerte Uréa restait allumé (décompte des kms avant l'arrêt moteur), je fis le plein du réservoir de l'Adblue, ce qui ne changea rien . Suite à cela , je m'informai auprès du concessionnaire qui me dit que 3 rappels pris en charge par la marque devaient être effectué sur ce véhicule .


Malheureusement, quelques jours après avoir laissé mon véhicule au garage, celui ci m'apprit par téléphone qu'une opération n'était pas prise en charge par Peugeot à savoir: Témoin moteur


le remplacement de la sonde inox (oxyde azote) (16301A)---- 29,25 euros
le téléchargement du calculateur (19127)---- 33,50 euros
le capteur (9821120980)---242,43 euros

total de 369,27 euros

Je fus interloqué par cette somme pour un simple capteur !!!


Le responsable mécanicien m'a forcé la main, en m'obligeant quasiment à faire réparer, je n'avais pas le choix vu que mon Partner était immobilisé dans leur concession...


J'aimerais avoir votre avis, qu'en pensez vous , tout en sachant qu'un des membres du personnel avait l'air hésitant sur la prise en charge de cette réparation par la marque, il m'a avoué avoir déjà pu faire prendre en charge dans le passé cette opération mais après concertation avec une autre personne, il m'a dit qu'elle ne le serait pas ?


Merci d'avance .

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pepeexpert
  1. Posté le 22/08/2019 à 19:21:17  
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Rappel pris en charge par Peugeot ou pas ?

Merci .

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pepeexpert
  1. Posté le 22/08/2019 à 19:23:40  
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Sonde Nox .

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yes
  1. Posté le 02/10/2019 à 15:53:00  
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Dommage que personne d'avisé ne réponde. C'aurait été intéressant.

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pepeexpert
  1. Posté le 08/10/2019 à 23:37:04  
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Bonjour Yes,

As tu eu le même problème que moi ?
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Invité
  1. Posté le 06/11/2019 à 17:53:56  
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Pepeexpert a écrit :

Bonjour Yes,

As tu eu le même problème que moi ?
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J’ai justement ce problème, une pièce d’usure alors que ma voiture a que trois ans??? Pour un montant total de 331,01€

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pepeexpert
  1. Posté le 12/01/2020 à 10:57:56  
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AnonymeLolo a écrit :

J’ai justement ce problème, une pièce d’usure alors que ma voiture a que trois ans??? Pour un montant total de 331,01€
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Bonjour,

Votre véhicule est il réparé ?

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fifi-45
  1. Posté le 22/01/2020 à 08:19:37  
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Nox changé sur ma 308 sw et les voyants tjrs allumés
Au garage ce matin Peugeot Briare
Espérons que c’est rien de grave
Acheté neuve en 2018 et elle date de 2016

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pepeexpert
  1. Posté le 22/01/2020 à 22:47:59  
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Bonjour fifi45, Prise en charge du changement de la sonde Nox par le constructeur ou pas ?

Invité
  1. Posté le 23/01/2020 à 07:47:49  
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Bonjour
Pour l'instant j'attends le devis du garage Peugeot afin de l'envoyer à Peugeot France car en plus de la sonde, c'est tout le réservoir ADblue qu'il faut changer.
Après avoir changé cette sonde (autour de 300 euros) c'est bien le réservoir qui est défectueux. Car d'après eux il y a aussi des capteurs intégrés au réservoir alors il faut tout changer.
Peut-être qu'il n'était pas utile de changer la sonde en fait ?!!!
J'espère qu'une prise en charge sera effective car apparemment c'est autour de 900 euros hors taxe.
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pepeexpert
  1. Posté le 23/01/2020 à 10:39:02  
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Merci fifi 45

Invité
  1. Posté le 28/01/2020 à 14:24:16  
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Anonymefifi 45 a écrit :

Bonjour
Pour l'instant j'attends le devis du garage Peugeot afin de l'envoyer à Peugeot France car en plus de la sonde, c'est tout le réservoir ADblue qu'il faut changer.
Après avoir changé cette sonde (autour de 300 euros) c'est bien le réservoir qui est défectueux. Car d'après eux il y a aussi des capteurs intégrés au réservoir alors il faut tout changer.
Peut-être qu'il n'était pas utile de changer la sonde en fait ?!!!
J'espère qu'une prise en charge sera effective car apparemment c'est autour de 900 euros hors taxe.
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Bonjour,
J'ai eu le même soucis aujourd'hui sur ma 308 de 2017. 500e pièces+main d'œuvre annoncée par le mécanicien de Peugeot. J'ai aussi du la laisser chez eux car démarrage interdit et une femme seule dans un garage, j'étais viré perdue.. Pourriez-vous nous tenir informés de la suite de vos démarches svp ?
Merci beaucoup.

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fifi-45
  1. Posté le 06/02/2020 à 13:10:49  
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Résultat de la réparation: capteur Nox changé par mon garagiste (première facture annoncée à + de 300euros) et tout le système Adblue changé par la concession Peugeot ( deuxième facture ).Peugeot France a prix en charge 50% de la DEUXIEME facture. J'ai donc payé le reste soit 535 euros et il faut rajouter 300 euros (pour ma poche) de la Première facture soit à peu près 835 euros. MERCI Peugeot. + de 800 euros à régler pour un problème qui ne me concerne pas...

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pepeexpert
  1. Posté le 06/02/2020 à 19:01:02  
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Merci de ton retour fiffi45

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6927oscar
  1. Posté le 08/03/2020 à 09:43:03  
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même problème sur peugeot partner 1.6 blue hdi 100cv de 2016 82000km .

témoin urea et moteur allumé .

réservoir et injecteur adblue changé à 40000km sous garantie , à 65000km de nouveau les témoins allumé , après passage a l'ordi la sonde nox à enregistré de mauvaises info. Apres effacement du défaut >ok.

hier 82000km après 100km d'autoroute avec remorque chargée fumée blanche avec odeur d'urée et témoin allumer et message "démarrage interdit dans 1000kms !!.

j'en ai marre et sa jumelle 95000km jamais aucun soucis mais elle ne tract jamais ...

Profil : Nouveau membre
pepeexpert
  1. Posté le 08/03/2020 à 18:54:58  
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Bonjour Oscar,

Tiens nous au courant de la suite apportée ...

Tu devras probablement remplacer la sonde NOX .



Cordialement

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