retard de livraison dacia stepway

[Invité §mem543kh]

Bonjour a tous

 

Je voudrais avoir votre savoir si plusieurs personne sont comme moi, j ' a commandé un stepway le 18 septembre 2009 la livraison étant prévue pour samedi, le commercial vient de m ' annncer que je ne l ' aurais pas avant le mois de mars le pire c' est que j ai vendu mon ancienne voiture ( clio 2 ) et que je me retrouve a pied . Pourtant le vendeur ma dit qu il avait le numéro de chassi de la voiture, donc si vous avez des idées je suis preneuse car je suis trop dégoutées.

[thematrix18]

Bonjour,

 

Deux choix, essayé d'avoir une voiture mais c'est pas gagner, ou annuler la commande et prendre un véhicule en stock autre part.

 

A+

[Invité §mem543kh]

Bonjour ,

 

Le probléme c est qu il en a nul part et ne veulent pas prêter de voiture, j' ai dit au commercial que l'ont pouvaient changez de couleurs , il va recrcher mais c ' est pas gagné !

J ' a envoyé un email a la maiso mére renault, Ont verra bien .

[Invité §car448kt]

tu es dans la mauvaise section, il y a une section dacia

 

Après il ne te reste qu'à attendre où de louer une auto en attendant

[thematrix18]

Louer une voiture! (deux mois quand même) C'est moins chère de changer de modèle et ou de marque.

 

 

[Invité §car448kt]

c'est sur mais ce n'est qu'une solution après elle décide

[thematrix18]

Bon disons qu'il y a super U qui fait de la location à 5 euros par jour pour un véhicule type panda, mais bon quid de la disponibilité sur deux mois?

 

En tout cas demander une compensation en équipements ou services (Genre première révision gratos)

 

A+

[Invité §car448kt]

[Invité §mem543kh]

oui c est clair je peut louer me reviendrais cher quand même , le stepway est une voiture que j' ai en cou de coeur, le commercial doit regarder aujourd ' hui si il y en a une dispo en rouge, on croise les doigt

[Invité §car448kt]

t'a été voir dans la section dacia si tu étais la seule

[Invité §mem543kh]

Désolé mais je ne sais pas comment faire pour aller voir dans la section dacia . Mais j ' ai du nouveau, je me suis accroché avec mon concessionnaire il na pas l'attention de faire quelque chose pour moi, mais miracle mon mari a surfer sur le net cette aprés midi il regarder sur les sites d ' import et miracle il a trouvé un stepway gris cméte tout comme je l'avais commandé . Donc j'ai téléphoné et comme c 'était a 50KM de chez moi comme par miracle ont est parti la voire et sa y est renault accepte d'annuler ma commande donc j'ai commandé ma stepway et je l 'est mardi je savais bien que les miracles existé.

[thematrix18]

Cool.

 

De toute façon ils ont pas le choix pour l'annulation. Puis si le concessionnaire n'en trouvent pas, il peut effectivement pas faire grand chose, vu le peu d'argent qu'il gagne sur ce genre de véhicule. Sur un véhicule à 45 000 euros, il aurait plus conciliant à mon avis.

 

Bonne route.

[Invité §car448kt]

Désolé mais je ne sais pas comment faire pour aller voir dans la section dacia . Mais j ' ai du nouveau, je me suis accroché avec mon concessionnaire il na pas l'attention de faire quelque chose pour moi, mais miracle mon mari a surfer sur le net cette aprés midi il regarder sur les sites d ' import et miracle il a trouvé un stepway gris cméte tout comme je l'avais commandé . Donc j'ai téléphoné et comme c 'était a 50KM de chez moi comme par miracle ont est parti la voire et sa y est renault accepte d'annuler ma commande donc j'ai commandé ma stepway et je l 'est mardi je savais bien que les miracles existé.

 

 

 

je vais demander à un modérateur s'il peut le déplacer, ça pourrait servir à quelqu'un d'autres . Et bonne route avec ton stepway

[Invité §mem543kh]

Merci beaucoup carlisoush oui vivement mardi

[Invité §kit170EA]

c'est connu, les dacia c'est minimum 6 mois d'attente ...

[Invité §car448kt]

Merci beaucoup carlisoush oui vivement mardi

 

 

De rien, tu pourras poster une photo pour la peine

 

c'est connu, les dacia c'est minimum 6 mois d'attente ...

 

 

au début, ça c'était raccourci les délais

[Invité §lod532Uq]

après un petit coup de téléphone à mon concessionaire, ce dernier m'a confimé que ma Dacia arriverait comme prévu vers le 20 février a quelques jours près. Commande passée le 18 Septembre pour ma part. et pas de retard confirmé pour ma part

[CRiCRiB]

après un petit coup de téléphone à mon concessionaire, ce dernier m'a confimé que ma Dacia arriverait comme prévu vers le 20 février a quelques jours près. Commande passée le 18 Septembre pour ma part. et pas de retard confirmé pour ma part

 

ça c'est une bonne nouvelle!

[Invité §inv147QA]

Bonjour, effectivement mes parents en on commandé un en septembre 2009, livraison prévu 26 Décembre 2009, courrier reçu de renault debut janvier 2010, livraison pas avant mi mars 2010.

encore un mois d'attente.

 

Je voudrais avoir votre savoir si plusieurs personne sont comme moi, j ' a commandé un stepway le 18 septembre 2009 la livraison étant prévue pour samedi, le commercial vient de m ' annncer que je ne l ' aurais pas avant le mois de mars le pire c' est que j ai vendu mon ancienne voiture ( clio 2 ) et que je me retrouve a pied . Pourtant le vendeur ma dit qu il avait le numéro de chassi de la voiture, donc si vous avez des idées je suis preneuse car je suis trop dégoutées.[/quotemsg]

 

[Gribouille02]

 

C'est le problème actuel, il y a tellement de demande que l'usine ne suit plus...

 

Le pire c'est que la majorité des vendeurs continuent à annoncer des délais de 4 mois alors que c'est 6 au minimum...

 

J'ai eu la chance que mon vendeur en ai commandé une pour son showroom, dès qu'elle est arrivé il m'a appelé, je l'ai réservée et livraison prévue 5/03...

 

J'ai signé le B de C la semaine dernière après avoir visité la voiture une troisième fois...

[Invité §Le 525TW]

6 mois de délai pour une Dacia !!!

 

C'est pire que chez Audi ...

[Gribouille02]

 

Ben oui, mais il y a des solutions:

 

http://www.leboncoin.fr/vi/90953019.htm?ca=19_s

[R16-59]

Vue à St Quentin (02)

 

 

[Invité §hom667Tw]

moi j'ai commandé ma stepway le 15 mars 2011 avec livraison prévue le 23 juin 2011 , aujourd'hui le 25 : rien reçu , même pire : on ne m'a rien dit !!! donc je viens de téléphoner chez renault : il y à du retard ! il y à de marqué : livraison fin première quinzaine de juillet , bon passons si ce n'est que ça , mais ce qui me choque c'est leur manque de savoir vivre , on se fout du client ,j'ai bien envie de signaler ça à la direction , mais à qui écrire ? bientôt ça sera au client de faire leurs papiers

[Gribouille02]

 

Malheureusement, il vaut peut-être mieux ne rien dire plutôt qu'une ineptie.

 

Aujourd'hui, les délais sont d'environ 6 mois.

 

Ces retards "seraient du" au japonais qui ont du mal à reprendre leur rythme.

 

Par contre, un membre FA qui voulait son duster pour décembre, vient d'être prévenu qu'il était déjà arrivé après 3 mois de délai...

 

Si ta livraison était prévue le 23/06, tu pourras éventuellement annulé ta commande après le 30/06 (sauf cas de force majeure)...

 

Est-ce que le problème japonais est un cas de force majeure...

 

 

[R16-59]

Malheureusement, il vaut peut-être mieux ne rien dire plutôt qu'une ineptie.

 

Aujourd'hui, les délais sont d'environ 6 mois.

 

Ces retards "seraient du" au japonais qui ont du mal à reprendre leur rythme.

 

Par contre, un membre FA qui voulait son duster pour décembre, il vient d'être prévenu qu'il était déjà arrivé après 3 mois de délai...

 

Si ta livraison était prévue le 23/06, tu pourras éventuellement annulé ta commande après le 30/06 (sauf cas de force majeure)...

 

Est-ce que le problème japonais est un cas de force majeure...

 

 

 

Oui Cela a été évoqué par la presse automobile suite au tsunami

[davidr60]

eh oui , toujours 6 mois de delai ,stepway commandée le 28/04 , j'ai appelé mon concessionnaire pour plus d'info sur le dossier, mais toujours rien , la date de livraison du 28/10/2011 est toujours valable ! que c'est long

[CRiCRiB]

pour répondre à la forte demande en Duster, DACIA semble passer en priorité le SUV au détriment de la Sandero.

 

 

[Invité §hom667Tw]

bon et bien , on va prendre son mal en patience !

cette voiture me plait beaucoup , alors la décommander, non

mais j'en reviens toujours au garage , ils pourraient tout de même prévenir , ça fait partie de leur travail

enfin on va voir , bon malgré tout je peux attendre , pendant ce temps la , je ne l'userai pas !!!

ma logan actuelle n'a que 53.000 km et est garantie jusqu'en avril 2012

ce qui me travaille , un peu : c'est : vu le délai allongé de si longtemps , est-ce que ils vont vouloir laisser le prix de ma reprise , comme indiqué sur le bon de commande ? vous allez me dire : va leur demander ! mais ce n'est peut être pas la peine d'aller leur en donner l'idée !

bon malgré tout ça je garde le moral ! hier je suivais une stepway et elle me fait toujours très envie !

[Gribouille02]

1) mais j'en reviens toujours au garage , ils pourraient tout de même prévenir , ça fait partie de leur travail

 

2) ce qui me travaille: vu le délai allongé de si longtemps , est-ce que ils vont vouloir laisser le prix de ma reprise , comme indiqué sur le bon de commande ?

 

3) vous allez me dire: va leur demander !

 

 

 

1) En fait, ton concessionnaire est tenu de regarder la date approximative de livraison de TA voiture sur SON ordinateur.

 

Dacia réactualise de temps à autre les dates de livraison. Ton concessionnaire, lorsque tu lui poses la question, regarde son écran et sait immédiatement si elle est en fabrication, sortie de l'usine, si elle est en transport ou si elle est arrivée sur le territoire national.

Malgré tout, d'après mon expérience perso, ce système est aléatoire car ma stepway devait être livrée le 14/01/2011. Quand j'ai appelé ce jour-là, elle était encore en Roumanie avec un délai à 2/3 semaines. Bien décidé à annuler la commande, j'ai donc attendu les 7 jours pleins avant d'envoyer mon recommandé. Et ben la chère voiture est arrivé le vendredi suivant, la veille de mon courrier...

 

Ce n'est pas une manoeuvre du concessionnaire car il a reçu ce même vendredi les deux autres attendus par des amis...

 

 

2) Pour ce qui est de ta logan, OUI, ils sont obligés de te la reprendre au prix convenu sur le contrat mais regarde quand même au dos du bon de commande, dans les petites lignes, pour savoir si il y a des clauses portant sur ce sujet...

 

 

3) Aucune raison que l'on te fasse une telle réponse...

 

 

[Invité §hom667Tw]

bonsoir , et bien ça y est enfin ! hier le 04/11 , j'ai reçu vers 14h30 un coup de fil du garage pour me fixer à ma convenance un rendez vous pour prendre possession de ma sandéro stepway gris platine

donc ce sera lundi 07/11 ça à été long ! mais il faut être patient !

et la je suis comme un gamin : heureux et il me tarde d'être à lundi ! je commence à débarasser ma logan de mes affaires , au fond honnêtement je vai la regretter un peu ! en espérant être aussi satisfait de la stepway que je l'ai été pour ma logan

[Gilles REIMS]

Génial!!

 

On est tous pareils, on retombe en enfance dans ces cas là.

[Invité §hom667Tw]

et bien ça y est aujourd'hui à 14 h j'ai eu ma stepway

très bien reçu au garage et tout très bien expliqué , et ceci en prenant vraiment le temps , heureux , maintenant on va voir à l'usage !

[Invité §hom667Tw]

j'ai fait quelques photos , je pense reussir à les envoyer !

pour l'instant , depuis hier : pas beaucoup roulé , mais très content

j'ai eu ce qui était sur la doc à la commande:

roue de secours en option , radio cd mp3 avec commandes au volant : de série

et des barres de toit, pour l'instant rien à redire

[Gilles REIMS]

Félicitations pour cette acquisition.