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le délai de livraison pour la mazda 2

 

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 Sujet :

le délai de livraison pour la mazda 2

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zoe64kn
Invité
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  1. Posté le 27/02/2008 à 16:18:01  
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Bonjour à tous,

J'ai commendé la Mazda 2 début février.
C'est une diesel en Ice Blue.

Au début je devais l'avoir pour mai.
Puis on m'a dit pas avant juillet et maintenant ils ne savent même plus me dire quand elle va arriver!

Est-ce que d'autres personnes sont dans le même cas que moi?

Que peux-ton faire dans ces cas là?

Ils m'ont proposés d'autres couleurs mais je n'aime pas. Ils ont aussi dans le même ton la sport mais 1500 euros plus cher et moi je ne sais pas les mettre.

Donc je suis callée et plus les jours avance plus je me dis que si ça se trouve l'été sera passé et que je l'aurai toujours pas!
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Invité
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  1. Posté le 27/02/2008 à 16:39:59  
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Bonjour,

Normalement, lorsqu'il y a un retard de livraison, ils doivent te faire une remise ou alors monter en gamme pour faire un équivalent remise.

Un geste commercial quoi.

Invité
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  1. Posté le 29/02/2008 à 08:36:22  
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bonjour,

Apparament ils ne feront pas de remise car on n'a proposé de prendre la sport et de faire 50/50 donc de rajouter 750 euros au lieu de 1500 euros mais ils ne veulent pas..
Enfin je suis même pas sûr que le vendeur a demandé au boss.
Le hic c'est que quand tu l'entends, il ne sait même pas te dire si elle sera la pour juillet ou pour plus tard.

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Profil : Vétéran confirmé
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elvico44
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  1. Posté le 29/02/2008 à 09:16:28  
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Bonjour,

Il n'y a pas une date de livraison sur ton bon de commande ?


---------------
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stecat
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  1. Posté le 29/02/2008 à 23:00:32  
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Elvico a raison, il doit y avoir une date de prévision de livraison sur ton bon de commande. En cas de non respect de cette date, tu peux tout simplement annuler la vente. Dans ce cas ils accepterons certainement ta proposition. N'hésite pas à contacter la DGCCRF de ton département.

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Profil : Vétéran confirmé
  1. config
elvico44
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  1. Posté le 01/03/2008 à 00:46:44  
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Reste à vérifier si la législation est la même au Luxembourg...


---------------
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Profil : Pilote
stecat
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  1. Posté le 01/03/2008 à 12:08:47  
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A oui, La belgique ou le Luxembourg ?
Il doit bien y avoir des lois pour protéger le consommateur dans ces pays, qui font partie de la CEE comme nous.

Profil : Pilote addict
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chrisbxl
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  1. Posté le 02/03/2008 à 01:04:52  
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Va peut-etre voir auprès d'autres concessionnaires mazda de ton coin, jouer à la cliente potentielle voir si ce problème de délai de livraison est réel.
Auquel cas , change de garage...


---------------
Veloster DCT Blanche...déjà 120000 km de bonheur...
Invité
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  1. Posté le 04/03/2008 à 11:06:51  
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Bonjour,

Désolée de répondre si tard.
OUi sur mon bon de commande il est marqué 4 mois de livraison, donc ça fait pour le 2 juin au plus tard.
Nous avons insisté auprès du vendeur pour la sport mais y a pas moyen.
Le garagiste est pourtant réputé dans la région.
Donc voilà j'attend, mais c'est ennuyant de ne pas savoir.
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Invité
  1. Posté le 01/04/2008 à 15:46:45  
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moi je l'ai attendue 6 mois ma M2Sport...

Invité
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  1. Posté le 01/04/2008 à 15:54:46  
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zoe64kn a écrit :
Bonjour,

Désolée de répondre si tard.
OUi sur mon bon de commande il est marqué 4 mois de livraison, donc ça fait pour le 2 juin au plus tard.
Nous avons insisté auprès du vendeur pour la sport mais y a pas moyen.
Le garagiste est pourtant réputé dans la région.
Donc voilà j'attend, mais c'est ennuyant de ne pas savoir.
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dans ce cas, dite le alors que tu va aller voir ailleur...


Pour un concessionnaire, rien ne peux fair plus mal que de voir un client partir avec une mauvaise opinion

Invité
  1. Posté le 10/04/2008 à 17:33:47  
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zoe64kn a écrit :
Bonjour à tous,

J'ai commendé la Mazda 2 début février.
C'est une diesel en Ice Blue.

Au début je devais l'avoir pour mai.
Puis on m'a dit pas avant juillet et maintenant ils ne savent même plus me dire quand elle va arriver!

Est-ce que d'autres personnes sont dans le même cas que moi?

Que peux-ton faire dans ces cas là?

Ils m'ont proposés d'autres couleurs mais je n'aime pas. Ils ont aussi dans le même ton la sport mais 1500 euros plus cher et moi je ne sais pas les mettre.

Donc je suis callée et plus les jours avance plus je me dis que si ça se trouve l'été sera passé et que je l'aurai toujours pas!
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bonjour peut tu me dire si se retard est pour toute les mazda 2( different version et couleur compris ) et as tu entendu parle d'un retard pour la belgique ? car moi je devrais la recevoir (normalement) pour mi avril debut mai merci

Invité
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  1. Posté le 11/04/2008 à 18:49:02  
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Bonjour,
J'habite Genève. J'ai commandé une Mazda 2 1.5 Sport Radiant Ebony fin décembre 2007. Livraison prévue avril 2008. Dernière nouvelle, (02.04.08) ma voiture est en mer... Livraison "approximative" mi-mai...

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Invité
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  1. Posté le 15/04/2008 à 19:19:38  
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moi j'atend d'avoir des nouvelles toujours pas de dates prevus pour la livraison , on vera demain avec le garage. commander il y'a deux semaine
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Invité
  1. Posté le 16/04/2008 à 17:09:24  
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j'ai telephonne se matin au garage et bonne nouvelle je l'ai au plus tard fin de la semaine prochaine  :crazy:
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  1. Posté le 16/04/2008 à 17:21:14  
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cie56cd a écrit :
moi j'atend d'avoir des nouvelles toujours pas de dates prevus pour la livraison , on vera demain avec le garage. commander il y'a deux semaine
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Ah bon  :??:
Pourtant c'est illegal en France de faire signer un bon de commande sans donner de date de livraison!

EDIT: je viens de voir que tu n'es pas français, mais quand même, c'est bizarre de signer sans avoir la moindre idée de la date où on va recevoir son achat.

Message édité par maa19ho le 16/04/2008 à 17:25:46
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  1. Posté le 16/04/2008 à 18:11:27  
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oui mai c'est un arengement avec le garage , car il y'a 3 m2 meme couleur et meme finition en belgique et il devais s'arenger avec voir si il pouvait en reprendre une mais demain il a une reunion avec un comercial mazda de bruxel donc vendredi je serai quoi exactemen, et puis vu le garagiste que c'est et vue la reprise de ma saxo il fera touts pour que j'ai ma m2 au plus vite. et pui le delai maximum de livraison est pour la fin d'année alor bon je suis sur de l'avoir avent. ps mazda 2 1500 sport kit sport , peinture ebony micra , kit aibach pour 13000 euros , donc voila sa dit tout..

Invité
  1. Posté le 28/04/2008 à 13:07:02  
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juj02wr a écrit :
j'ai telephonne se matin au garage et bonne nouvelle je l'ai au plus tard fin de la semaine prochaine  :crazy:
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malheureusement il on 1 semaine de retard et comme il y a deux jours ferier ( en belgique le 1 et 2 mai) je doit attendre la semaine prochaine :bah: sa va vite passer

Profil : Routard confirmé
  1. config
le-chamois
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  1. Posté le 28/04/2008 à 18:09:31  
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Salut :jap:

C'est  loin le Japon , comparé à l'Espagne ou était fabriquée la précédente ,mais on va pas s'en plaindre car la qualité n'en sera que meilleure.
Bon courage pour l'attente.
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Invité
  1. Posté le 29/04/2008 à 13:15:02  
  2. answer
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le chamois a écrit :
Salut :jap:

C'est  loin le Japon , comparé à l'Espagne ou était fabriquée la précédente ,mais on va pas s'en plaindre car la qualité n'en sera que meilleure.
Bon courage pour l'attente.
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merci normalement sa sera pour lundi ou mardi au plus tard

Invité
  1. Posté le 29/04/2008 à 13:35:52  
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Bonjour à tous.

Voici la lettre que j'ai reçu ce matin dans ma boîte aux lettre:

Chère Madame,Cher Monsieur,

En tant qu'importateur Mazda pour la Belgique et le grand duché de Luxembourg, nous tenons à vous féliciter et à vous remercier pour l'achat de votre nouvelle Mazda2.

Peut-être ne le savez vous pas encore, mais la nouvelle Mazda2 a déjà reçu plusieurs récompenses,et non des moindres:

WORLD CAR OF THE YEAR 2008

VAB- Véhicule familial de l'année

...ce qui prouve que vois avez fait le bon choix!

Cependant, il est de notre devoir de vous informer que, vu l'immense succès de ce modèle, nous sommes malheureusement confrontés à un allongement des délais de livraison. Si ce n'est déjà fait,votre concessionnaire est en mesure de vous donner plus ample information.Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin de limiter cette problématique.

Comptant sur votre compréhension et vous souhaitant d'avance beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Mazda2, nous vous prions d'agréer, chère Madame, Cher Monsieur, nos meilleurs salutations.



----------

Personnellement ça ne me concerne pas car j'ai pu échapper a la règle mais de peu... En effet mon concessionnaire m'as proposé un échange entre ma future voiture et une de Stock qui arrive le 10 mai.Heureusement pour moi c'est identiquement la même sinon j'aurai refusé...

Dans ma situation, je devais recevoir ma voiture début Juin, avec le retard elle était prévue... début septembre... 3 mois supplémentaires...

Pour finir je l'aurais mi-mai donc 3 semaines en avances mais avec beaucoup de chance.

J'espère que vous tomberez dans la même situation que moi,sinon je vous souhaite déjà d'avance bon courage ;)

Invité
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  1. Posté le 29/04/2008 à 20:23:22  
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voila je suis toujours en attente de la confirmation du représentant de mazda belgique pour lui je devrai recevoir la mienne pour la mis juin je croise les doigts...

Invité
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  1. Posté le 05/05/2008 à 15:37:59  
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Bonjour,

Voilà ma toto est enfin arrivée mercredi 30 avril, mais je ne l'ai pas encore.Et oui apparment ils ont oubliés l'assistance parking, le tut tut à l'arrière.
Je dois dire que ça me stress car mon pare choc doit être démonté, envoyé à la carroserie pour faire les trous et mettre les capteurs en couleurs.
Ils vont devoir aussi mettre des fils pour faire les raccords et le fait qu'il rouvre tout ça me stresse car j'ai peur que ça fasse des dégats.
Je pensais que l'assistance se mettait au moment de la construction du véhicule...
C'est vrai que finalement elle arrive à temps mais pas complète!
Franchement j'en ai plus que marre.
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Profil : Pilote addict
  1. config
chrisbxl
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  1. Posté le 05/05/2008 à 19:40:15  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

zoe64kn a écrit :
Bonjour,

Voilà ma toto est enfin arrivée mercredi 30 avril, mais je ne l'ai pas encore.Et oui apparment ils ont oubliés l'assistance parking, le tut tut à l'arrière.
Je dois dire que ça me stress car mon pare choc doit être démonté, envoyé à la carroserie pour faire les trous et mettre les capteurs en couleurs.
Ils vont devoir aussi mettre des fils pour faire les raccords et le fait qu'il rouvre tout ça me stresse car j'ai peur que ça fasse des dégats.
Je pensais que l'assistance se mettait au moment de la construction du véhicule...
C'est vrai que finalement elle arrive à temps mais pas complète!
Franchement j'en ai plus que marre.
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Je peux me tromper, mais il me semble que ce genre d'assistance ne se met pas sur la ligne de montage.
En tout cas, chez mitsu, les capteurs sont considérés comme accessoires, et montés chez le concessionnaire , à l'arrivée du vehicule.
Donc, no stress..

Message édité par chrisbxl le 05/05/2008 à 19:40:34

---------------
Veloster DCT Blanche...déjà 120000 km de bonheur...
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yetet
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  1. Posté le 05/05/2008 à 23:57:15  
  2. answer
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A lire l'un des commentaires ci plus haut où il est fait mention de 3 mois d'attente supplémentaire par rapport au délai de livraison normal (qui est déjà de 4 mois)...cela peut refroidir plusieurs acheteurs potentiels.

Déjà que, perso, 4 mois d'attente me semble un bien long délai; si je dois encore attendre 3 mois, je pète une case (ce serait une voiture de sport ou une auto d'un artisan-constructeur, ce serait compréhensible; mais de la part d'un grand constructeur comme Mazda, ça l'est moins).
Message édité par Yetet le 05/05/2008 à 23:59:23
Invité
  1. Posté le 06/05/2008 à 13:15:41  
  2. answer
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je part la chercher j'ai rendez vous au garage a 14h00 je vous donnerais mes 1er impression demain  bon courrage a tous pour l'attente car comme je voie elle a eu plus  de succes que prevu a bientot  a tous :veedub:

Invité
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  1. Posté le 08/05/2008 à 16:23:52  
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Pour les délais j'ai reçu la même lettre le 29/04 et le lendemain ma voiture est arrivée.

Elle est arrivée mercredi 30/04, mais comme je le disais plus haut ils doivent me mettre l'assistance parking.

Je sais que je suis méfiante mais quand on n'a voulu aller chercher les plaques à la D.I.V ma voiture n'était pas enregistrée et du coup on n'est revenu sans plaque! Pourtant on avait les papiers du véhicule depuis 7 jours... Enfin maintenant c'est réglé on les a.

Enfin normalement si ça ne change pas encore, car au début c'était mardi ... et bien je vais chercher ma voiture demain.

Je me réjouis... bon maitenant j'espère qu'elle va quand même avancer car il faut dire que le moteur diesel n'est pas très puissant.
Mais bon elle est plus légère....

Invité
  1. Posté le 10/05/2008 à 15:04:54  
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Félicitation aux nouveaux possesseurs de Mazda 2 !!!  :love:

Vous avez de la chance, vous êtes arrivé au bout de votre délai d'attente !

Moi, ça y est, je me suis lancé :
J'ai passée commande hier matin pour une prométeuse Metropolitan Grey / 1,5L MZR Performance avec Kit Sport / Jantes alliage titane / Aide au stationnement arrière / Accoudoir central et Tapis de sol luxe.  :sol:

Au niveau du délai, le commercial m'annonçait jusqu'à 2 mois de délai mais comme j'ai fait des demandes spécifiques, en l'espace d'un coup de fil le délai a doublé. J'ai précisé que l'important pour moi est qu'elle corresponde en tous points à ma demande.

Donc me voilà parti pour une fenêtre de livraison début septembre.
J'espère juste que cette date sera fiable et ne subira pas de nouvelle dérive.

J'espère que la récente récompense de "World Car of The Year 2008" ne fera pas trop enfler les délais.

Juju et Zoé, on attend vos premières photos et sentiments après les premiers tour de roue de votre nouvelle auto.
Pour les autres qui ont passé commande bon courage pour l'attente.  :jap:


Bon%20de%2​0commande%​2009.05%20​light
Message édité par Bil33cn le 10/05/2008 à 15:09:09
Invité
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  1. Posté le 17/05/2008 à 07:13:18  
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Bonjour à tous !

Je n'ai toujours aucune nouvelle pour la livraison de ma nouvelle Mazda2.

Voici une récapitulation de ma situation :

20/12/2007 CONTRAT SIGNE
Délai de livraison : Avril 2008

Aujourd'hui, 17 mai, où est mon véhicule....

Voilà..... courage :??:
[/b]
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Invité
  1. Posté le 22/05/2008 à 14:33:01  
  2. answer
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Gia41cy a écrit :
Bonjour à tous !

Je n'ai toujours aucune nouvelle pour la livraison de ma nouvelle Mazda2.

Voici une récapitulation de ma situation :

20/12/2007 CONTRAT SIGNE
Délai de livraison : Avril 2008

Aujourd'hui, 17 mai, où est mon véhicule....

Voilà..... courage :??:
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[/b]

tu as contacter ton garage? pour voir se qu'il dise car eu doivent savoir ou est ta voiture moi je l'ai commander mi janvier et j'ai  ete la chercher debut mai

Invité
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  1. Posté le 22/05/2008 à 14:53:44  
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Avec un délai comme ça tu vas pouvoir avoir une remise de 20% pour geste commercial ...

Invité
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  1. Posté le 22/05/2008 à 15:25:51  
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Malheureusement ils n'ont aucune obligation. Tu peux menacer d'annuler la commande mais pas sur que ça leur fasse peur: avec le succès que rencontre apparemment cette voiture (je dis apparemment parce que c'est ce qu'on nous dit mais j'en croise jamais), ils ne devraient avoir aucun mal à la refiler à quelqu'un d'autre si tu annulais.

Invité
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  1. Posté le 22/05/2008 à 16:00:29  
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C'est vrai mais en général tu dis soit j'annule ma commande soit vous me faites une grosse réduction ... ils te font la réduction.

Invité
  1. Posté le 25/05/2008 à 13:37:28  
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Bonjour,

J'ai commandé ma MAZDA 2 Diesel finition performance début Avril.
Ils m'ont annoncé la livraison pour le 15 Juin et bonne nouvelle, Jeudi , j'ai appris que le bateau était arrivé à Barcelone et qu'elle avait était chargé sur un camion!
J'ai donc toutes les chances de l'avoir avec 2 semaines d'avances !

Slts

Profil : Pilote addict
  1. config
yetet
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  1. Posté le 25/05/2008 à 14:38:03  
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2 mois de délais de livraison ? Joli.

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