Reservoir déformé sur 307 XSI essence

[Invité §-LE387oF]

Bonjour, j'ai rentré ma voiture au garagre (Grands Garages Du Var à Toulon) pour la révision ainsi que la résolution de plusieurs problemes. Je précise que je l'ai acheté à 6 mois et 3600km en tant que véhicule de direction, elle est de mai 2003 et totalise 23700km, ils ont fait tout ce qu'il y avait à faire par contre pour mon probleme de jauge essence erronée, ils m'ont dit que le reservoir est déformé pour une raison inconnue, qu'il ne présente aucune trace de choc ou autre, et que malgré l'extension de garantie que j'ai souscris lors de l'achat de cette voiture la réparation m'incombe soit un montant de 833€ quand même.

 

J'ai donc refusé la réparation car je trouve qu'à 28 mois et 23700 km un reservoir ne doit pas se déformer sans raison.

 

J'ai eu de la part d'un garagiste qui est venu me dépanner, car une fois je suis tombé en panne d'essence alors que le niveau était à plus du 1/4 du reservoir, il m'a dit que le/la "canister" était sans doute bouché ce qui causait une dépression dans le reservoir et le déformait, mais dans la conscession on me dit que le probleme ne vient pas de là, alors d'où vient-il ? Ils n'en savent rien

 

Bref avez-vous eu vent d'une telle panne sur une voiture aussi "jeune"

[Invité §laf440GI]

Ce genre de mésaventure n'est pas très rare et elle provient TOUJOURS d'un bouchage de la mise à l'air du réservoir.

Cette mise à l'air devrait être nettoyé de temps à autre, je pense que quasiment personne ne le fait, mais elle aurait du être faite par la garage au moment de la vente; mais ils vont te dire qu'entre 3600 et 23700, c'était à toi de le faire ( c'est du vécu par un pote sur une Opel).

 

te reste une option : gueuler fort pour qu'il te le prenne dans la garantie car un réservoir n'a jamais été une pièce d'usure. Relie éventuellement ton contrat d'extension pour voir ce qui est expressément écrit, même en tout petit.

[Invité §-LE387oF]

Pour geuler j'ai gueulé,

pour l'entretien vu qu'elle est sous garantie c'est la conscession qui s'en charge et pour le contrat il n'y a absolument rien concernant le reservoir à carburant.

Là j'attends la réponse qu service clientèle et si je n'obtiens pas gain de cause je mettrais tous les moyens mis à ma disposition pour que cette réparation soit prise en charge par peugeot.

[Invité §-LE387oF]

Je veins d'etre contacté par une personne du service clientèle peugeot qui transmet le dossier au responsable de la conscession qui se charge de mon véhicule, afin qu'ils étudient ensemble mon dossier.

Bref je pense que je vais me faire rouler dans la farine.

[Invité §Lor772kw]

Ce genre de mésaventure n'est pas très rare et elle provient TOUJOURS d'un bouchage de la mise à l'air du réservoir.

Cette mise à l'air devrait être nettoyé de temps à autre, je pense que quasiment personne ne le fait, mais elle aurait du être faite par la garage au moment de la vente; mais ils vont te dire qu'entre 3600 et 23700, c'était à toi de le faire ( c'est du vécu par un pote sur une Opel).

 

te reste une option : gueuler fort pour qu'il te le prenne dans la garantie car un réservoir n'a jamais été une pièce d'usure. Relie éventuellement ton contrat d'extension pour voir ce qui est expressément écrit, même en tout petit.

A qui de faire quoi ?

Je n'ai jamais entendu parler de nettoyage de la mise à l'air du réservoir.

OU se trouve l'objet du litige ?

 

[Invité §ser600nw]

Un reservoir est conçu pour ne pas monter en pression, alors je ne comprend pas les dire du concessionaire. Il faut qu'il révise ces fiches de sécurité.

[Invité §laf440GI]

A qui de faire quoi ?

Je n'ai jamais entendu parler de nettoyage de la mise à l'air du réservoir.

OU se trouve l'objet du litige ?

Sur les véhicules assez anciens il y avait un petit trou sur le bouchon de réservoir qui pouvait se boucher à la longue. Sur les véhicules modernes, il y a une prise d'air au sommet du reservoir qui peut éventuellement se boucher par les projections si celle-ci n'est pas suffisament protégée.

A qui de nettoyer? Cela dépend de son accesssibilité. De toute façon, au yeux d'un constructeur, le propriétaire est toujours le coupable en puissance même si cet "entretien" n'est mentionné nulle part.

 

[Invité §-LE387oF]

Sur les vehicules récents, c'est un système de récupération et de filtrage des vapeurs d'essence.

Dans mon cas (VL garanti) c'est au constructeur de veiller à la bonne marche de ce système.

[Invité §Lor772kw]

Alors la, on parle du canister.

Il est situé dans l'aile avant droite, sous le pare-boue.

Et il n'y a rien à nettoyer.

Si c'est une panne sous garantie --> garage.

[Invité §ser600nw]

Moi j'irai revoir le garagiste, la jauge est mal positionné dans le réservoir.

la déformation est une excuse.

[Invité §-LE387oF]

Bon j'ai le monsieur de chez peugeot (service clientèle paris) qui m'a appelé et m'a expliqué que ma réparation va etre prise en partie en charge par eux, donc sur 813€ je vais devoir payer 95€ TTC de pièces non prise en charge par l'extension.

Pour info le reservoir n'est jamais pris sous garantie parait-il.

Par contre j'ai demandé à ce que tout le système soit vérifé car je n'ai pas l'intention de me taper la même panne d'ici 2 ans.

La suite après le 26/09 date à laquelle je rentre ma voiture chez le conscessionnaire

[Invité §-LE387oF]

[citation]Moi j'irai revoir le garagiste, la jauge est mal positionné dans le réservoir.

la déformation est une excuse.[citation]

la jauge est pliée dû à la déformation du reservoir. ça a fait comme une bouteille à laquelle on boit au goulot sans laisser l'air rentrer, lorsqu'il s'est un peu remis en forme la jauge elle n'a pas eu la même chance.

[Invité §ser600nw]

J'ai beau me répéter mais un reservoir est une piéce de sécurité, il doit resister a un choc brutal lors d'un accident, donc la déformation à ?????

[Invité §-LE387oF]

J'ai parcourru pas mal de forum et c'est une panne courante sur pas mal de véhicule (plusieurs cas de safrane !!!) mais apparemment je suis le premier avec une 307.

Vu que c'est du plastic, ça resiste à un léger choc, mais il ne faut pas lui en demander beaucoup je pense.

[Anthone]

J'ai beau me répéter mais un reservoir est une piéce de sécurité, il doit resister a un choc brutal lors d'un accident, donc la déformation à ?????

Résister à un choc, ça veut dire être souple.

 

[Invité §chg614EH]

Bonjour, j'ai rentré ma voiture au garagre (Grands Garages Du Var à Toulon)

 

Mon pauvre les GGV deja c'etait pas fameux avant, alors depuis qu'ils ont été racheté par le Groupe GEMY (qui a racheté toutes les concessions du VAR) c'est du grand n'importe quoi !!!!

 

Il ne veulent que du chiffre d'affaire c'est tout !!!!!

Bonjour Monsieur, Au revoir Monsieur, Un café Monsieur.... tout pour t'amadouer !!!! meme ton nom sur le tableau d'affichage des rendez vous (au vu de tout le monde )sur le comptoir de la blondinette de l'accueil.

 

Franchement Gemy a eviter serieusement !!!!! Aucune conscience professionnelle

 

Solutions:

Ecrire au service relations clientele à paris en demandant une prise en charge

 

J'ai deja donné l'adresse a plusieurs reprises ( faire recherche )

Si tu touves pas adresses moi un MP

Bonnes chances

[Invité §-LE387oF]

Salut voisin, pour le courrier c'est fait (service clientèle à Paris) j'ai eu presque gain de cause, disons que je dois mettre la main à la poche mais moins que ce qui était prévu.

Je fais là ma derniere intervention chez eux et ils ne me verront plus en tant que client.

Ensuite ce sera chez un agent, mais vu que je compte me séparer de cette voiture.

La blondinette c'est Sandra, bah elle est blonde...

[Invité §yoy063xu]

bonjour je vois le probleme que tu as eu,peugeot prend quand meme une bone partie en charge et sans vous offenser ce n'est pas la faute de gemy surtout que en 2003 et 2004 il n'avait pas encore racheter les concessions. Je ne comprends pas les personnes qui critiques le groupe gemy car il n'etait pas instaler dans le var donc coment les conaissiez vous,ne confondez vous pas avec marotzki l'ancien proprio.Je vous souhaite une bonne journee et surtout ce n'est pas une attaque mais juste un constat

[Invité §chg614EH]

bonjour je vois le probleme que tu as eu,peugeot prend quand meme une bone partie en charge et sans vous offenser ce n'est pas la faute de gemy surtout que en 2003 et 2004 il n'avait pas encore racheter les concessions. Je ne comprends pas les personnes qui critiques le groupe gemy car il n'etait pas instaler dans le var donc coment les conaissiez vous,ne confondez vous pas avec marotzki l'ancien proprio.Je vous souhaite une bonne journee et surtout ce n'est pas une attaque mais juste un constat

 

Avant avec MAROTZKI c'etait une catastrophe mais alors maintenant avec GEMY c'est le cataclysme total !!!

 

Pour info: Pour l'achat d'une voiture neuve à 27000euros le groupe ne reprends pas un vehicule de 5ans 1/2...........

 

He bien ils vont la garder longtemps leur 407 !!!