Urban Cruiser : Toyota panne boitier electronique

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Type de problème / symptômes

Bonjour à tous,

Je l'avoue, j'ai lu en diagonal ce fil et comme je 'ai pas trouvé de réponse à mon problème, je fais appel à vous:

 

Je vais vous parler de la voiture de mon fils.

 

Il a acquis il y a moins d'un an un Urban Cruiser essence en remplacement de sa Yaris.

La semaine dernière alarme moteur au tableau de bord, comme il avait RDV pour l'entretien de sa voiture il l'y a emmener (à 30kmH)

Diagnostique: panne du boitier papillon 2203047010

devis de plus de 1100€ pour la pièce ajouté à l'entretien : 1500€ de douloureuse à prévoir!

 

Comme Toy Angers ne voulait pas faire de demande commercial auprès de Toy France, je les ai appelé directement.

"Bon" client Toy depuis plus de 25ans, mes 2 enfants roulant en Toy, j'espérais naïvement que Toyota prendrait en compte le désire de garder ces clients.

il faut que je vous informe que j'ai eu ce type de panne sur ma moto Bmw.. hors garantie, la pièce a été prise à 100% par Bmw France.

 

Eh bien non, ce défaut de composant électronique n'est pas pris en compte par Toyota France!

le refus a été signifié ce jour.

 

Questions:

- avez vous eu connaissance de ce type de panne sur vos Toy?

- que pensez vous des pièces vendues sur le net car le tarif y est tout autre (321€)

Merci pour votre aide.