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Mise à jour GPS CNC ? (Carminat Navigation et Communication)


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Bonjour,

 

Depuis deux ans il n'y a plus de mises à jour du GPS Renault CNC (Dernière version connue V32.2).

Depuis le rachat de la société Here par BMW je n'ai pas vu passer de MAJ des produits Renault.

 

Quelqu'un a-t-il trouvé une solution ?

J'ai lu sur un autre forum que les DVD de cartographie BMW seraient compatibles, mais à ce jour cela n'a pas été prouvé.

 

J'aimerais savoir combien de personnes sont intéressées par la MAJ du CNC. Je me dis que si on est suffisamment nombreux peut-être qu'on pourrait faire une précommande auprès de Here. Si le jeu en vaut la chandelle, cela les motiveraient peut-être à mettre à jour le DVD de cartographie (sans MAJ du firmware).

A priori ça devrait leur demander de faibles coûts en développement...

 

Si l'un de vous à des contacts chez Renault ou Here, est-ce qu'il pourrait voir s'il y a quelque chose à faire ?

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bonjour ,

 

pour suivre l’évolution des mise à jours , je regarde souvent ces deux sites

 

http://renault.navigation.com/ [...] elcomePage

 

et

 

http://www.gps-carminat.com/v3/

 

maintenant que j'ai une lag3 carminat tomtom c'est bien plus facile ! ( direct chez tomtom !! )

 

de moins en moins de personne ont des GPS avec DVD ou CD , surtout le prix est bien trop cher

 

souvent je n'achetais les DVD que tous les 2 ans car 230€ le bout !!! :??:

 

bonne recherche !! ;)

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Oui c'est bien ça.

Sur un forum spécialisé, un membre a confirmé que Renault ne ferai plus de MAJ.

 

Il a été défini que les DVD BMW de la série "Professional" ne fonctionnent pas.

Ceux de la série "Business" n'ont toujours pas été testés.

 

Mon idée serait de voir si un membre sur FA à des contacts chez "Here!", pour savoir s'ils accepteraient de développer un nouveau produit, ou pour en apprendre plus sur l'éventuelle compatibilité des DVD de cartographie BMW.

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Réponse de Here large et évasive par rapport à ma question il va falloir que je les relance.

Mais pour eux le support est arrêté point barre, je ne suis pas sûr qu'ils aient fait l'effort de vérifier si un produit est compatible.

 

@Krys330d je n'en ai aucune idée, mais cela parait une bonne piste... :bah:

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Avez-vous réussi à déterminer si les cartographies BMW sont compatibles ?

 

 

Bonjour, je n'ai pas eu d'info concrète, ni du fabricant, ni des membres.

 

Toutefois d'après tout ce que j'ai lu, voici les informations que j'ai à ma disposition :

- le DVD du CCC professional serait incompatible (testé par un membre sur un autre forum)

- le DVD business serait en double-couche donc a priori incompatible avec notre lecteur

 

Je n'ai pas réussi à joindre quelqu'un qui puisse prendre une décision sur l'évolution de ces produits chez Renault.

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La version sera mieux, mais toutefois tu verras que beaucoup de routes ont changé...

 

Le mieux serait que je trouve le contact d'une personne qui puisse prendre une décision sur ces produits.

Mes messages actuels sont restés pour le moment sans réponse.

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Ça ne sera pas évident.

Le CNC a été remplacé en 2006 de mémoire.

11 ans après, les voitures disposant de ce système sont vieillissantes. Je doute que Renault investisse dans la création d'une nouvelle cartographie.

 

Pour revenir sur le DVD business double couche. Il y a peut être moyen de retirer des données inutiles (cartographie de pays éloignés) afin de le regraver sur un DVD simple couche. D'autres ont du avoir l'idée je pense...

Vu le prix du DVD BMW, j'ai pas trop envie de prendre le risque

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Ça ne sera pas évident.

Le CNC a été remplacé en 2006 de mémoire.

11 ans après, les voitures disposant de ce système sont vieillissantes. Je doute que Renault investisse dans la création d'une nouvelle cartographie.

 

Pour revenir sur le DVD business double couche. Il y a peut être moyen de retirer des données inutiles (cartographie de pays éloignés) afin de le regraver sur un DVD simple couche. D'autres ont du avoir l'idée je pense...

Vu le prix du DVD BMW, j'ai pas trop envie de prendre le risque

 

A ma connaissance le dernier système a été vendu en 2012 sur Laguna 3, la date de l'arrêt du support.

Je leur ai proposé une stratégie pour redéployer les MAJ, mais pour l'instant restée sans réponse ;)

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Après les avoir contactés l'an dernier, Here (ex Navteq) a répondu que rien n'était en cours ni prévu pour une mise à jour cartographique du carminat CNC DVD et conseillait fortement de contacter le constructeur.

Les réponses des équipes commerciales centrales de Renault n'évoquent que des mises à jour du Carminat Tomtom et non pas du Carminat CNC ... Est-ce volontaire ou une confusion?

Les concessions n'ont pas d'informations sur le sujet et ne disposent pas de dvd autre que la version V32.2 toujours dispo en vente alors qu'elle est dépassée...

Les commerciaux centraux m'ont invité à me rendre en concession pour effectuer une analyse de la situation afin de proposer une solution technique...

Chose que je n'ai pas faite en pressentant une orientation à devoir changer de système à priori cher, si cela est toutefois possible, alors que le CNC me convient très bien et qu'il ne manque que la maj de la cartographie...

C'est le status quo...

Le Carmibat CNC survivra t'il à la mise à jour des horloges GPS prévue le 6 Avril 2019.

Quelqu'un a t-il testé si une version plus récente de Here pour BMW est compatible avec le Renault carminat CNC ?

Existerait-il une autre solution en gravant un dvd soi même avec une cartographie Here ou OSM actualisée ?

 

ERREIP75 Renault Laguna III Initiale Paris 4RD 18" de 2013.

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Ok. merci pour votre réponse rapide.

Voici ci-dessous copie d'un mail de ce soir à renault multimedia ... Attendons le retour. :hello:

 

« assistance.multimedia@renault.com

Bonjour,

 

Suite à l'information générale qui circule actuellement sur le net concernant la remise à zéro du datage du système central GPS le 6 avril 2019, faudra-t-il faire quelque chose pour maintenir en fonction le système de navigation Renault Carminat CNC dvd version v32 qui équipe ma Laguna III Initiale Paris de 2013?

Ce qui pourrait être une opportunité pour Renault de demander à Here (ex Navteq) une mise à jour de la cartographie du dvd carminat cnc qui est restée figée à la version v32.2 depuis 2013.

 

Pour mémoire le carminat CNC DVD n'est pas le carminat tomtom SD.

 

Merci d'avance votre retour

 

Cordialement »

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Bonjour à tous, j'ai une solution pour ce qui voudrais avoir un gps à jour mais cela ne va pas plaire à ce qui veulent garder leur CNC ou qui ne veulent pas investir un peu ce que je comprend tout à fait mais moi dans ma lag j'avais un CNC et je l'ai remplacé par un carminat TomTom, c'est plug and play il faut juste récupérer l'autoradio, l'écran du GPS et les faisceaux qui est branché juste derrière l'autoradio donc pas besoin de démonter toute la voiture et plus de problème pour les mise à jour

Pour ceux qui veulent vraiment garder leur CNC malheureusement il n'y a pas de solution...

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Voici la réponse de Renault relation client multimedia et mon retour...

 

Bonjour Mr ....

 

Merci pour votre retour mais ma demande concernait le carminat CNC (Carminat Navigation Communication) livré sur DVD et non pas le carminat tomtom livré sur carte SD.

 

Qu'avez vous prévu pour la mise à jour logicielle et/ou cartographique du système CNC que je souhaite encore pouvoir utiliser après le 6 avril sur ma laguna III Initiale Paris 2.dci 150 cv 4RD TOE 18".

 

A vous lire

 

Cordialement

 

Le mer. 20 mars 2019 à 10:18, FR Assistance Multimedia <assistance.multimedia@renault.com> a écrit :

Bonjour M. ....

 

Je fais suite à votre e-mail du 01 mars 2019 concernant le Carminat TomTom de votre Renault Laguna III.

Pour tout produit TomTom, sachez qu'il existe une assistance exclusive pour vous. Pour cela, nous vous recommandons de les joindre au numéro suivant: 01.70.36.35.82 du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30.

J'espère que ces informations vous auront été utiles.

Si vous avez besoin d'autres précisions ou pour toutes autres questions concernant les systèmes de navigation R-Link et Media Nav, n'hésitez pas à nous recontacter par téléphone ou par e-mail, nous nous ferons un plaisir de vous venir en aide.

Vous pouvez aussi visiter notre site dédié aux systèmes multimédia où vous trouverez des didacticiels pour les différents systèmes de navigation: https://easyconnect.renault.fr/

 

Bien cordialement,

 

Conseiller Relation Client Multimédia

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Bonjour à tous, j'ai une solution pour ce qui voudrais avoir un gps à jour mais cela ne va pas plaire à ce qui veulent garder leur CNC ou qui ne veulent pas investir un peu ce que je comprend tout à fait mais moi dans ma lag j'avais un CNC et je l'ai remplacé par un carminat TomTom, c'est plug and play il faut juste récupérer l'autoradio, l'écran du GPS et les faisceaux qui est branché juste derrière l'autoradio donc pas besoin de démonter toute la voiture et plus de problème pour les mise à jour

Pour ceux qui veulent vraiment garder leur CNC malheureusement il n'y a pas de solution...

 

 

Sérieusement ?

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@jonathan33

merci pour la proposition mais il faut changer tout le système!

Dans ce cas pourquoi ne pas évoluer vers les systèmes p!us récents comme R-link...ce qui au final coûte très cher sans garantie de service long terme.

La mise à jour de la cartographie dvd que Renault ne fait pas est une chose mais le bug du 6 avril en est une autre sur laquelle Renault doit proposer quelque chose à la hauteur de la qualité du SAV tant vantée...

J'ai relancé... A suivre.

Au final sans retour positif de leur part je rechercherai une solution gps pas chère en osm en attendant de trouver le moyen de pouvoir faire évoluer le contenu du dvd par un tiers à trouver si cela est possible.

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