Arona : bruit de grincement au freinage côté avant droit

[Invité §dam486gM]

Type de problème / symptômes

Bonjour.

J'ai acheté une seat arona fr tsi le 27/03/2019 garantie 2 ans + extension de garantie 3 ans mais le soucis depuis le mois d'Octobre j'ai un bruit de grincement quand je freine du coter avant droit .

Donc j'ai pris rendez-vous avec la concession SEAT BYMYCAR Venissieux une premiere fois au mois de Novembre , j'ai fait constaté le bruit et le mecanicien me dis ok le probleme vient des plaquettes de freins , il s'ocupe de la voiture me la ramene et me dis que le probleme est resolu soit disant dépot de matiere sur le disque de frein .

Je reprends ma voiture et au bout de quelques kilometres rebelote le bruit reviens donc je reprends rendez-vous la je repars en essai avec un autre mecanicien il entend trés bien le bruit , il garde la voiture une journée et quand je reviens chercher mon véhicule la il me dis qu'il ne comprends pas d'ou vient le bruit surement les plaquettes des freins et des disques mais qu'il ne ferait rien car pas pris en charge par SEAT FRANCE , il me dit que le bruit doit etre normal car il a essayé une autre Seat Arona et elle fait le meme bruit je lui dis que je trouve sa reponse aberante donc il admet qu'il doit y avoir vraiment un probleme mais tant qu'il n'a pas de rappel par Seat France pas de prise en charge .

Quels sont mes recours pour faire avancer ce dossier car je ne trouve pas ça normal du tout de tels réponses , j'achete une voiture neuve pour ne pas avoir de soucis et je me retrouve le bec dans l'eau et me dire qu'il ne sait pas d'ou vient le bruit de la pars d'un mecanicien cela ne mets pas en confiance moi meme travaillant chez VOLVO TRUCKS si je donne de tels reponses a un de nos clients je pense que je prends la porte .

 

Merci d'avance de vos réponses Mr OLIVIER Damien

 

Ce que j'ai essayé

Avez des solutoins à ce sujet?

 

Faut il monter un dossier avec d'autres personnes pour faire avancer les choses?

[ballbearing]

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""Faut il monter un dossier avec d'autres personnes pour faire avancer les choses?""

Bonjour

 

Si il s'agit du sifflement strident des freins depuis qu'il n'y a plus d'amiante, et qui encombre les forum......il y aura de quoi faire un ""Flash Mob"

Clic> https://www.google.com/search? [...] p;ie=UTF-8

 

Mais on risque d'être sauvés par "" Papy" va peut être encore dire ci que ""chanfreiner les plaquettes " est la panacée

Comme quoi si cette ânerie était réelle elles seraient livrées ainsi....

[Laurent verkempinck]

Bonjour, j’ai le même soucis que vous . 
vôtre problème a t’il été réglé ? 
bien à vous 

laurent

laurentverkempinck@gmail.com